Коммерческое предложение

Коммерческое предложение

По оказанию услуг абонентского

обслуживания офисной техники

Главный специалист тел: [phone]

e-mail: [e-mail]

Уважаемые Господа!

Разрешите выразить Вам свое уважение и заинтересовать в сотрудничестве. Мы хотим быть полезны Вам и Вашему бизнесу. Для нас важно помочь клиентам осмыслить их проблемы и возможности, способствовать им в осуществлении выбора и совместно работать над созданием и предоставлением уникальных решений. Мы очень тщательно создаем долгосрочные отношения с каждым Клиентом и Партнером и бережем сложившееся сотрудничество.

Основные принципы нашей работы основываются на создании долгосрочных партнерских отношений с каждым клиентом. Мы убеждены, что финансовый успех любой коммерческой компании это следствие качества услуг и качества отношений с клиентами.

Нас отличает дисциплина, вежливость, уважение, честность, порядочность и прозрачность в любых отношениях. Мы создали программу «Искреннего Сервиса» для своих Клиентов, что позволяет поддерживать прозрачность отношений. Мы глубоко уверены, что сотрудничество принесет положительные результаты Вашей компании.

Возможно, Вас заинтересуют и другие услуги, предоставляемые нашей компанией. Мы осуществляем поставки оборудования и программного обеспечения, осуществляем заправку картриджей, ремонт компьютерной техники, занимаемся рекламными вывесками и др.

В абонентское обслуживание включено:

· Обслуживание локальной сети

поддержка функционирования активного коммутационного оборудования;

обеспечение бесперебойной работы локальной сети, устранение неисправностей сети;

подключение дополнительных компьютеров;

настройка доступа в сеть Интернет.

· Обслуживание рабочих станций

Диагностика неисправностей и ремонт компьютерной техники;

Настройка операционных систем и прикладного программного обеспечения;

Настройка новых рабочих мест;

Работы по модернизации компьютерной техники;

Подключение и настройка оргтехники (принтеры, сканеры, МФУ);

Настройка системы резервного копирования на рабочих станциях (по запросу);

Настройка и обслуживание антивирусных систем;

· Информационная безопасность

Обеспечение безопасного доступа в Интернет; организация системы межсетевого экранирования (Firewall);

Анализ Интернет-трафика (по запросу);

Администрирование антивирусной системы защиты;

· Профилактические работы

Технический учет компьютерной техники, предоставление отчетности (по запросу);

Диагностические процедуры, расследование инцидентов;

Оптимизация работы системного и прикладного программного и аппаратного обеспечения;

· Обслуживание мини-АТС (если предусмотрено договором)

Настройка и перепрограммирование мини-АТС;

Программирование и настройка телефонных аппаратов;

Расплинтовка и обжимка телефонных проводов;

· Дополнительные услуги (если предусмотрено договором)

Заправка картриджей и ремонт оргтехники;

Поставка комплектующих и программного обеспечения;

Удаленное подключение при необходимости;

Мы очень признательны Вам за проявленный интерес к услугам нашей компании и будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов. Со своей стороны сделаем все возможное, чтобы сотрудничество было обоюдно приятным и взаимовыгодным!

Дата добавления: 2015-08-28