1. Провести сегментирование рынка по потребителям.

1. Провести сегментирование рынка по потребителям.

Критерии (факторы сегментации)	Наиболее распространенные признаки критериев (переменные факторов сегментации)
Географические:
Регион	Европа
Административное деление	Республика, область, район, город
Численность населения (для городов)	100000-150000
Плотность населения	Город
Климат	Умеренный
Демографические:	молодёжь	Родители с детьми	работники
Возраст	14-30	30-45	21-55
Пол	М, Ж
Размер семьи	1-2	3-4, 5 и более
Семейное положение и возраст	Молодежь одинокая, семейная без детей	Семья с детьми	Не имеет значения
Уровень дохода	От 1300000
Виды профессий	Школьники, студенты	Рабочие, служащие
Уровень образования	Начальное, базовое, среднее, высшее (не имеет значения)
Религия	В основном католики и православные (не имеет значения)
Раса	Не имеет значения
Национальность	Не имеет значения
Психографические:
Социальный слой	Люди среднего достатка
Стиль жизни	Люди с любыми интересами и увлечениями, которые любят проводить время в кафе
Личные качества	Щедрость, активность, стремление хорошо и весело провести время, познать новое, попробовать разную кухню
Поведенческие:
Степень случайности покупки	Одни посетители закажут столик, другие зайдут случайно (50:50)
Поиск выгод	Поиск продукции высокого качества, хорошего обслуживания, низкой цены
Статус постоянного клиента	Потенциальный постоянный клиент
Степень нуждаемости в продукции	Нужен время от времени
Степень лояльности к предприятию или изделию	Покупает продукцию этого предприятия
Степень готовности купить изделие	Интересуется изделием
Эмоциональное отношение к товару	Реакция покупателя будет связана с тем, сможем ли мы удовлетворить его нужды и ожидания нашим ассортиментом и обслуживанием, следовательно, реакция может быть любой.

Дата добавления: 2015-08-27