Толковый словарь терминов и выражений

Толковый словарь терминов и выражений

Агентство рекламное – фирма, специализирующаяся на выполнении различных рекламных функций: разработке и проведении рекламных кампаний или отдельных акций, на изготовлении и размещении рекламной продукции. Рекламное агентство чаще всего выступает посредником между рекламодателем и рекламополучателем. Рекламные агентства ведут комплексные рекламные кампании для многих заказчиков одновременно.

Антиреклама, или снижение имиджа товаров конкурента. Такую цель ставят перед рекламистом, когда нужно потеснить на рынке конкурентов и вырваться вперед со своим товаром или услугой.

Аутсорсинг (от англ. outsourcing – использование внешних ресурсов). Аутсорсинг – это организация бизнеса с привлеченными внешними ресурсами – трудовыми, финансовыми, материальными.

Баннер (от англ. banner – флаг, знамя) имеет вид прямоугольника на странице сайта. Баннер содержит информацию или рекламу – ссылку на другой сайт. Это рекламный носитель, представляющий собой графический файл (GIF, JPG), помещаемый на веб-страницу издателя и имеющий ссылку на сайт рекламодателя.

Бренд – это торговая марка, получившая международную известность, имеющая самостоятельную ценность.

Брендинг – это деятельность по созданию долгосрочного предпочтения к товару. На потребителя усиленно воздействуют образ товара, его качество, упаковка, товарный знак, рекламная продукция, слоган, материалы по продвижению товара, единое художественно-графическое оформление всех перечисленных элементов, что все вместе в итоге образует имидж данного товара. «Раскрутка» торговой марки и превращение ее в бренд, имеющий самостоятельную ценность, – процесс дорогостоящий, требующий солидных рекламных и маркетинговых исследований и долгосрочной рекламной кампании.

Внедрение рекламы в сознание потребителя определяется соотношением числа лиц, запомнивших ее, к общему числу лиц, к которым она обращена. Если более 50% запомнили рекламу, то процесс внедрения рекламы прошел результативно.

Внешняя общественность – это следующие категории людей: акционеры, руководители органов власти и проверяющих организаций, активисты общественных организаций, главные редакторы и журналисты всех СМИ, работающих на этой же территории, клиенты массовые и VIP-клиенты, банкиры, инвесторы, деловые партнеры (страховые компании, поставщики, крупные дилеры и пр.), конкурирующие организации, наконец, просто соседи или население города.

Внутренняя общественность организации – это сотрудники, высший менеджмент, члены правления или Совета директоров и первое лицо (генеральный директор, президент компании, управляющий).

Вовлечение в потребление характеризуется соотношением числа лиц, совершивших покупку, и числа лиц, запомнивших рекламу. Если число лиц, совершивших покупку, составляет более 7% от числа запомнивших рекламу, то вовлечение в потребление считается эффективным.

Возвышение имиджа товара или услуги является одной из целей рекламы. Это формирование у потребителя положительного образа товара. Подчеркивая преимущества, высокое качество и надежность, рекламист создает неповторимый, оригинальный образ товара, придает ему положительные черты, делает его желанным.

Желтые страницы (от англ. Yellow pages) – это оперативно обновляемые справочники сетевых корпоративных адресов. Это популярная разновидность контекстной рекламы.

Заказной журналистский материал любого жанра (статья, заметка, репортаж, фото, интервью, очерк) – это разновидность газетной рекламы, причем обязательно с пометкой «Публикуется на правах рекламы».

Имиджевая реклама предназначена для создания или изменения образа товара, услуги, конкретного человека или предприятия в глазах потребителей, повышение его узнаваемости, создание предпочтений среди ряда ему подобных.

Информационный повод – это дата в календаре или событие, которое является организующим началом, к нему присоединяются рекламисты со своей рекламной акцией. Таким образом, они бесплатно получают внимание прессы, поскольку «создают событие».

Информирующая реклама позиционирует товар, услугу или производителя. Она содержит максимум информации и представляет собой небольшую статью для газеты. Ее применяют обязательно при вхождении на рынок нового товара или новой фирмы. Рекламный текст написан ярко и доступно, выделены преимущества для потребителя. Информирующая реклама выполняет информативную функцию.

Коммерческая реклама направлена на позиционирование нового товара или услуги, на ускорение вхождения в рынок, на рост продаж, на стимуляцию повторных покупок, на ускоренную распродажу товаров.

Консьюмеризм – это международное движение в защиту прав потребителей.

Контекстная реклама (от англ. Context online advertising) – это реклама, содержание которой зависит от запроса пользователя к поисковой системе.

Контрреклама, или «отмыв», является шагом вынужденным. Применяется в случаях массовых претензий к товарам или критики прессы. Тогда необходимо объясниться с общественностью, например, опубликовать статью, опровергающую обвинения, или рассказать о мерах, которые организация предпринимает, чтобы поправить положение. Результатом должно стать возвращение доверия потребителей к продукции фирмы.

Коэффициент фактической аудитории – это соотношение количества реальных читателей данной газеты и ее тиража. Чем популярнее газета, тем выше ее коэффициент фактической аудитории.

Креативное решение – это талантливое, нетрадиционное решение поставленной перед рекламистом проблемы; «креатив» – творческий талант или творческий процесс.

Лоббирование (от англ. lobby – вестибюль) является разделом паблик рилэйшнз. Его еще называют government relations – отношения с правительством и законодателями. Ведь правительство и депутаты – это тоже группа общественности, только особая. Для работы с органами власти существуют лоббисты. В их обязанности входит обеспечение интересов отдельных предприятий, видов деятельности или целых отраслей при разработке различных законодательных актов, могущих повлиять на успешную деятельность этих предприятий.

Логотип (или фирменный блок) – это графический символ фирмы, сочетающий изображение товарного знака и официального названия фирмы. Композиция логотипа разрабатывается дизайнером. Логотип фирмы в соединении с реквизитами фирмы печатается на официальных бланках, письмах, документах и на рекламной продукции.

Мировой рынок рекламы – это среда, в которой, в условиях реальной конкуренции осуществляются рекламные мероприятия, содействующие экспорту товаров и услуг одних стран в другие.

Напоминающая реклама стимулирует повторные покупки, поэтому ее чаще применяют на этапе насыщения рынка товаром, когда необходимо поддерживать достигнутый высокий уровень продаж. Функция напоминающей рекламы стимулирующая.

Наружная реклама бывает коммерческой (товарной), имиджевой (престижной) и социальной. Носителями наружной рекламы могут быть как специальные конструкции, так и обычные городские сооружения. Наружная реклама может быть стационарной и передвижной (на транспорте, на людях, на пакетах с товарами).

Нерекламные факторы – это различные виды мотивов и побуждений к покупке, которые не были вызваны непосредственно рекламой. Например, человек увидел новинку у соседа или коллеги по работе, либо проходил мимо магазина, искал подарок, зашел и совершил импульсивную покупку.

Отстройка от конкурентов – это одна из целей рекламы, суть которой – превратить конкурентов в серый размытый фон, где все они сливаются и становятся неразличимы, а рекламируемый объект (товар, услуга, торговая марка, организация или персона) выходит на первый план и выглядит уникальным, ярким.

Паблик рилэйшнз (пиар, или PR) – это одна из функций менеджмента, поддерживающая эффективные коммуникации между организацией и ее общественностью. Это сфера деятельности, отвечающей за формирование благоприятной коммуникационной среды. Паблик рилэйшнз, как и реклама – это искусство нравиться людям.

Паблисити руководителя – это деятельность по созданию управляемого имиджа руководителя компании.

Позиционирование товара, услуги или производителя (торговой марки) – это максимально подробное описание свойств, качеств, характеристик товара, способов употребления и прочей необходимой информации, делающей товар или услугу понятной потребителю. Позиционирование новинок или новичков на рынке особенно важно. Позиционирование товара или услуги создает понятный потребителю образ рекламируемого продукта. Неспозиционированный, «нераскрученный» объект непонятен клиенту и вызывает естественное недоверие.

Поп-ап окно – это всплывающее без команды окно поверх сайта, содержащее рекламу

Прайм-тайм – это лучшее время, когда у телеэкранов сидит максимальное число телезрителей. В эти часы реклама работает наиболее эффективно, достигая максимально возможной аудитории. Поэтому стоимость рекламы в эти часы тоже максимальная. В крупных городах прайм-тайм приходится на период с 19 до 22 часов.

Предмет рекламы – это все, что рекламируется: фирма, предприятие, его продукция, товар, услуга, магазин, вид занятий, персона.

Пресс-кит (от англ. Kit – комплект). Это специальная фирменная папка, в которую вложены разнообразные информационные и рекламные материалы о фирме. Такие папки вручаются на годовых собраниях учредителей или акционеров, на пресс-конференциях, симпозиумах, семинарах и выставках.

Пресс-релиз. Это специальное информационное сообщение для прессы. Рассылается пресс-службой организации во все редакции СМИ. Он предназначен для публикации на усмотрение главных редакторов. Этот материал не оплачивается. Пресс-релизы также раздаются на выставках в пресс-центре. Текст пресс-релиза должен быть написан журналистским языком, он может содержать информацию о последних событиях в организации, об успехах и достижениях, о спонсорской или благотворительной деятельности.

Престижная реклама – это комплекс мероприятий, направленных на создание престижного, положительного образа фирмы или ее продукции. Престижная реклама носит характер имиджевой рекламы.

Растяжка – это длинная полоса ткани с текстом, натянутая поперек улицы в оживленном месте. Она является самой дешевой разновидностью наружной рекламы.

Ребрендинг – процедура по смене бренда, связанная с изменением имиджа и всей политики предприятия. Это дорогостоящая рекламная и маркетинговая кампания. Смена бренда должна производиться своевременно, когда предприятие начинает терять финансовые потоки из-за снижения актуальности своего бренда (но все еще приносящего хороший доход).

Реклама – это любая платная форма представления информации о товарах, услугах или идеях от имени известного рекламодателя. Это неличная, однонаправленная форма информирования потребителей с четко указанным источником финансирования рекламных акций.

Реклама соответствует английскому термину marketing communications mix (комплекс рекламных мероприятий, или собственно маркетинг). В это широкое понятие входят: advertising (реклама в средствах массовой информации, печатная и наружная реклама); sales promotion (рекламные мероприятия, способствующие росту продаж); direct mail (прямая почтовая реклама); direct marketing (прямой маркетинг); public relations (связи с общественностью). Переводчики употребляют слово advertising для обозначения рекламы в целом.

Реклама под зонтичными брендами, или замещающая реклама. Под именем многих торговых марок рекламировались разрешенные к рекламе в СМИ товары: конфеты, минеральная вода, глянцевый развлекательный журнал и прочее, а в широкой продаже были крепкие алкогольные напитки под теми же именами («зонтиками»). Эта практика была прекращена введением Новой редакции Закона «О рекламе в марте 2006 года.

Рекламист – специалист по рекламе, профессионал, создающий рекламу.

Рекламная акция – разовое рекламное мероприятие, не вписанное в комплексную рекламную кампанию.

Рекламная кампания (РК) – это комплекс рекламных мероприятий, разработанный на основе маркетингового исследования, направленный на один сегмент рынка и на достижение одной цели, имеющий строго определенные даты начала и окончания РК и утвержденный рекламный бюджет.

Рекламное агентство – фирма, специализирующаяся на выполнении различных рекламных функций: разработке и проведении рекламных кампаний или отдельных акций, на изготовлении и размещении рекламной продукции. Рекламное агентство чаще всего выступает посредником между рекламодателем и рекламополучателем. Рекламные агентства ведут комплексные рекламные кампании для многих заказчиков одновременно.

Рекламное дело – это комплекс мероприятий по производству, продвижению, распространению и восприятию рекламополучателями рекламной продукции.

Рекламные щиты – это стационарные конструкции, на которых крепятся полотнища специальной баннерной ткани с напечатанной рекламой. Для установки рекламного щита его владелец должен получить паспорт на рекламное место.

Рекламный модуль (advert) – это разновидность газетной рекламы в виде прямоугольника с рекламной информацией на полосах газеты.

Рекламный носитель – это любое средство распространения рекламы или предмет, на котором размещена реклама.

Рекламный процесс – это последовательность фаз создания и продвижения рекламной продукции от рекламодателя через посредников к рекламополучателю.

Рекламный слоган (от англ. slogan – лозунг, девиз, призыв) – это яркая, броская, легко запоминающаяся фраза, выражающая самую суть рекламного обращения, возбуждающая интерес к товару или услуге, помогающая запоминанию торговой марки. Рекламный слоган обычно выполняется в фирменном стиле.

Рекламодатель – лицо или организация, которые являются заказчиком рекламной продукции и оплачивают рекламные мероприятия.

Рекламополучатель – лицо или группа лиц либо организаций, которые являются конечным потребителем рекламной продукции.

Рич-медиа (от англ. Reach media banners) – это баннеры нового поколения, позволяющие гораздо эффективнее воздействовать на пользователя. В их арсенале эффектная анимация, перемещение по веб-странице, звук, видео, интерактивные средства взаимодействия с пользователем непосредственно на сайте издателя (подписка на новости, возможность сделать заказ).

Рубричное объявление (classified) – это разновидность газетной рекламы в виде рекламных объявлений под рубриками «куплю», «продам» и т.п.

Сайт – это совокупность страниц, объединенных по смыслу, навигационно и физически находящихся на одном сервере. Под сайтом обычно понимают веб-сайт. Каждое предприятие сегодня старается завести в Интернете свою «домашнюю страницу» – «home page». Сайт должен представлять организацию с наилучших сторон, быть интересным по содержанию, хорошо оформленным и часто посещаемым.

нравственных ценностей.

Средство массовой информации (СМИ) – это периодическое прессовое или электронное издание, являющееся носителем рекламной информации и выступающее в качестве посредника между рекламодателем и рекламополучателем. К числу СМИ относятся редакции газет, журналов, информационных агентств, радио- и телекомпании.

Спонсорство – это вид предпринимательской деятельности, выражающийся в поддержке общественных мероприятий. Спонсору предоставляют те или иные привилегии, например, лучшие места под его рекламу.

Стоимость одного рекламного контакта – это параметр расчета экономической эффективности рекламных затрат, показывающий, сколько средств было потрачено реально на одного рекламополучателя. Вычисляется он делением затрат на число заказов на товар.

Товарная реклама – это реклама определенного товара или услуги, носящая явно выраженный коммерческий характер.

Товарный знак (знак обслуживания) – это элемент торговой марки, представляющий собой графически оригинальный знак, символ или иное изображение, обозначающее конкретного производителя. Товарный знак отличается от торговой марки или логотипа тем, что товарный знак подлежит государственной регистрации и обладает юридической защитой.

Торговая марка – это название фирмы или иного производителя товаров и услуг, которое идентифицирует данного производителя. Торговая марка при определенных условиях становится брендом.

Увещевательная реклама формирует предпочтение рекламируемого товара, подогревает желание потенциального покупателя совершить покупку. Она чаще применяется при быстром росте продаж. Увещевательная реклама имеет рекламный слоган и четко выраженную мотивацию для потребителя (рациональную, эмоциональную или нравственную). Она выполняет психологическую функцию и должна учитывать психологические особенности и мотивы целевой группы.

Фирменный стиль – это единый художественно-графический стиль оформления всех видов рекламной продукции данного производителя. Фирменный стиль помогает быстрому запоминанию и узнаванию товаров данного производителя. Корпоративные цвета входят в состав фирменного стиля (например, корпоративные цвета Сбербанка – золото на изумрудно-зеленом; корпоративные цвета БиЛайн – желтые и черные чередующиеся полосы).

Флэш-моб – это новый прикол «управления толпой», когда люди, получившие сообщение по электронной почте или на сотовый телефон, собираются в назначенном месте и совершают одно и то же действие в определенный момент времени. Этот прием может стать новым способом рекламы.

Целевая группа (целевая аудитория, группа целевого воздействия) – это та категория лиц, на которую в первую очередь направлено рекламное воздействие. Она может не совпадать с группой потребления. Реклама предназначена целевой группе, например, домохозяйкам, совершающим покупки для семьи, а товар или услуга – потребительской группе (тем, кто будет носить памперсы «Хаггинс», кушать детское питание «Нестле», пользоваться мужским парфюмом и так далее). Таким образом, целевая группа – это люди, принимающие решение о покупке

Direct mail – это прямая почтовая реклама. Это уникальный вид рекламы, суть которого заключается в прямой почтовой рассылке информационных и коммерческих материалов, адресованных конкретному получателю. Direct mail основан на полной и качественной базе почтовых адресов участников целевой аудитории и умении доходчиво писать эффективные письма.

S-образная кривая жизненного цикла товара (ЖЦТ) – это закономерность развития всякой живой системы на протяжении ее существования, включающего четыре этапа: становление, рост, период зрелости и, наконец, спад. Всякое предприятие, организация, человек, товар или услуга развиваются в соответствии с этой закономерностью.

Дата добавления: 2015-08-28