Содержание и структура научно-инновационных процессов
. Инновации в области технологий (технологические инновации) основаны обычно не просто на идеях, а на научных исследованиях и разработках, серьезных теоретических обоснованиях и экспериментах. Инновации в области продукта (продуктовые инновации) имеют в своей основе два источника: первый – новая идея, новое решение в области продукта, придуманные предпринимателем лично или участием других лиц, с использованием других источников научно-технической и иной информации; второй – научно-технические разработки, результатом которых является проект (модель) нового продукта. В процессе проработки и развития идеи и разработки нового продукта маркетинг решает классические задачи. Во-первых, решается задача исследования будущего рынка и определения потенциального спроса (оценка и прогнозирование общей ситуации на предполагаемых рынках, исследование потребителей, оценка конкуренции и конкурентов, оценка конкурентоспособности продукта и собственного потенциала организации, анализ тенденций развития науки и техники, патентные исследования и другое). Во-вторых, разрабатываются стратегии маркетинга и система управления им. В-третьих, решаются задачи разработки комплекса маркетинга для новой продукции (товарная, ценовая, распределительная и коммуникативная политики) и планирования мероприятий маркетинга для реализации намеченных политик. В случае большой длительности периода времени создания и вывода на рынок нового продукта (более года) перечисленные действия в области маркетинга осуществляются в несколько этапов, постепенно уточняя и дополняя информацию, выводы и решения, полученные на предыдущих этапах. Начальным пунктом маркетинговой деятельности служит предположение или решение руководителя (полномочного лица) о предстоящем производстве инновационного продукта. С этого момента стадией «разработка» начинается собственно инновационный процесс, переходящий затем в стадию подготовки нового производства и завершающийся стадией освоения нового производства. Эти стадии являются частью более длительного и полного цикла «наука – производство», показанного на рис. 1.
Рис. 1. Стадии цикла «наука – производство»
В отдельных публикациях 1960-х гг. упоминалась ещё стадия «поисковые исследования», иногда объединявшаяся со стадиями фундаментальных либо прикладных исследований. Между тем, поисковые исследования представляют собой особый процесс трансформации знаний, в котором продукция фундаментальных исследований с помощью специфических методов и средств превращается в особый продукт – знания о возможностях, принципах и методах применения результатов фундаментальных исследований в человеческой практике. Этим поисковые исследования отличаются от фундаментальных, где целью (и продукцией) является получение достоверных знаний о природе, ее законах, о человеке и обществе, и от прикладных, где целью (и продукцией) является нахождение принципов, путей и методов решения задач человеческой практики на базе всех добытых знаний. Таким образом, поисковые исследования должны рассматриваться в качестве стадии процесса «исследование – производство», находясь между фундаментальными и прикладными исследованиями (рис. 2).
Рис. 2. Расширенный состав стадий цикла «наука – производство»
В маркетинге как технологии и философии, нацеливающей организацию на лучшее удовлетворение потребностей людей, ключевыми категориями являются потребности и продукция для их удовлетворения.
Как известно, сущность маркетинга состоит в нахождении и наилучшем удовлетворении человеческих потребностей. Предполагается рациональность потребностей и наличие потребностей не только в конечных продуктах и услугах, но и в разнообразных промежуточных товарах и услугах, необходимых для производства и потребления всей массы конечной продукции. К числу необходимых промежуточных продуктов относятся машины, оборудование, сырье, материалы, а также инновационные решения различной степени завершенности, результаты научных исследований. Маркетинг свою главную функцию – поиск и наилучшее удовлетворение потребностей должен выполнять на всех стадиях научно-производственного цикла. Возникновение потребностей в тех или иных продуктах (результатах) различных стадий может иметь своими истоками как результаты научной деятельности (первых трех стадий), так и потребности практики (производства и других сфер жизни общества). В первом случае инновации порождаются логикой развития науки (как правило, это кардинальные и технологические инновации). Во втором инновации создаются по заказу потребителей. В обоих случаях продукция предыдущих стадий предназначена для передачи на последующие стадии и должна отвечать требованиям соответствующих потребителей.
В отличие от продукции стадий материализации результатов исследований и разработок (изделия, технические системы, объекты, технологические процессы, материальные условия инноваций) продукты первых четырех стадий (фундаментальные исследования, поисковые исследования, прикладные исследования, разработки) образуют класс не конечных продуктов, а их моделей.
Формы представления и передачи моделей различны. Такими формами, выражающими, закрепляющими и описывающими модели, могут быть тексты, символические формулы (математические, физические, химические и другие), математические (числовые) выражения и значения, графические изображения, объемные макеты и образцы, комбинации перечисленных форм. Различны и виды носителей информации, с помощью которых и на которых могут быть зафиксированы результаты научных исследований и разработок. Это – бумага, пластмассовые и иные материалы, изделия из которых могут сохранять нанесенную на них информацию, кинопленка, фотонегативы и фотобумага, магнитная лента, множество видов носителей электронных данных. Основной проблемой следует считать проблему идентификации сущности продукта каждой стадии процесса наука - производство. Трактовка этих продуктов как моделей позволяет показать их сходство – все они являются продуктами отображения в сознании человека объектов и процессов - реально существующих или придуманных для последующего материального воплощения.
Такой подход позволяет определить сущность модели - продукта каждой стадии следующим образом:
продукция фундаментальных исследований – модели реально существующих в природе объектов, явлений и процессов и их взаимодействия с искусственными системами и объектами;
продукция поисковых исследований – научно-обоснованные области и принципы использования новых и всех имеющихся научных знаний, выявленных закономерностей и эффектов, естественнонаучных законов, представляющие собой основы моделей возможных инновационных решений в части продуктов и технологий;
продукция прикладных исследований – научно-обоснованные принципы, способы и рекомендации решения конкретных практических задач (в т.ч. создания новых продуктов и технологий), представляющие собой предварительные принципиальные модели будущих продуктов и технологий;
продукция разработок – инновационные решения по созданию конкретных продуктов и технологий, т.е. модели в виде проектной, конструкторской и технологической документации, позволяющей воспроизвести их в практической деятельности в материально-вещественной форме;
продукция стадии «подготовка производства» - материальные условия, создаваемые на основе разработок на конкретных объектах для фактической реализации разработанных моделей;
продукция стадии «освоение нового производства» - воспроизведенные в материально-вещественной форме модели (продуктов, технологий, технических и иных систем).
Знания, полученные в результате фундаментальных исследований, являются достоянием человечества, не имеют адресата и в принципе не предназначены для удовлетворения конкретной потребности. Полезность продукции фундаментальной науки носит всеобщий характер и неизвестно кем и когда она будет использована. Необходимость в маркетинге на стадии фундаментальных исследований не очевидна, но она существует. На этой стадии маркетинг востребован в силу того, что, во-первых, имеется конкуренция научных школ, исследовательских учреждений, государств, когда важен критерий приоритета. Во-вторых, совокупностью имеющихся новейших научных знаний определяются экономические, социальные, политические и другие достижения страны. В-третьих, даже при самом высоком уровне развития какой-либо области науки в стране ее прогресс возможен лишь при активном обмене научной информацией между учеными из различных стран и научных школ. Все это обусловлено использованием маркетинга и влияет на содержание маркетинговой деятельности научного учреждения, ведущего фундаментальные исследования Здесь маркетинг, с одной стороны, стимулирует активность и расширение научно-информационных связей и передачи информации (научной продукции), а с другой, ограничивает эту передачу по ее полноте, срокам и адресатам.
Любой продукт (результат) фундаментального исследования имеет бесконечное множество областей его использования. Его потенциальная полезность безгранична и неопределенна. Продукция поискового исследования указывает на конкретные, хотя и широкие, области деятельности, виды практических потребностей, где можно успешно применить новые знания. Перечень таких областей и потребностей конечен в данный момент времени. Продолжая поисковые исследования можно открыть новые варианты использования научных знаний. Выявление областей использования продукции - знаний, полученных фундаментальной наукой, - типичная задача поисковых исследований и маркетинга на стадии поисковых исследований. Не обнаруженная на этой стадии сфера деятельности, технология, где научное открытие приносило бы большой положительный результат, означает для общества потери, которые невозможно восполнить на последующих стадиях научно-производственного процесса. Из-за этого целые отрасли народного хозяйства могут не получить новых технологических решений, существенно повышающих их эффективность.
Таким образом, существует проблема сочетания структуры процесса «наука – производство» и структуры маркетинга.
Для успешного управления многоступенчатыми инновационными процессами на всем протяжении научно-производственного цикла - от зарождения идеи нового решения до его полной реализации необходима системная организация маркетинга, охватывающая все стадии инновационных процессов. Базовая структура такой системы показана на рис. 3.
| Инструменты маркетинга | |||||
Марке- тинго- вый анализ | Управ-ление марке-тингом | Товар-ная политика | Распре-деление и реали-зация | Комму-ника-ции | Цено-обра-зова-ние | |
Стадии
|
|
|
|
|
|
|
Фундаментальные исследования
| Аф | Уф | Тф | Рф | Кф | Цф |
Поисковые исследования
| Апо | Упо | Тпо | Рпо | Кпо | Цпо |
Прикладные исследования
| Апр | Упр | Тпр | Рпр | Кпр | Цпр |
Разработки и проектирование
| Ар | Ур | Тр | Рр | Кр | Цр |
Подготовка производства и использования | Апп | Упп | Тпп | Рпп | Кпп | Цпп |
Освоение производства и использования | Аоп | Уоп | Топ | Роп | Коп | Цоп |
Полномасштабное производство
| Апм | Упм | Тпм | Рпм | Кпм | Цпм |
Анализ результатов
| А |
|
|
|
|
|
Рис. 3. Базовая структура маркетинга в сфере инноваций, где: Аф, Уф, Тф, Рф, Кф, Цф – соответственно, маркетинговый анализ, управление маркетингом, товарная политика, распределение и реализация, коммуникации, ценообразование на стадии фундаментальных исследований; подстрочными буквами обозначены стадии: ф - фундаментальные исследования, по - поисковые исследования, пр - прикладные исследования, р - разработки и проектирование, пп - подготовка производства и использования, оп - освоение производства и использования, пм - полномасштабное производство
На стадии фундаментальных исследований, как и на других стадиях, маркетинговый анализ - это первый шаг маркетинга на этой стадии. С учетом приведенной выше типовой структуры анализа и особенностей стадии он будет включать:
- выявление и уточнение целей и задач выполнения данной стадии (исследование определенных явлений и процессов, происходящих естественным образом и в искусственных системах и условиях, с целью их познания и объяснения, то есть с целью нахождения новых зависимостей, факторов, закономерностей, возможностей);
- уточнение результатов, то есть продуктов, которые должны быть получены на данной стадии, их сущности, содержания и оформления, сильных и слабых сторон;
- выявление и изучение всех реальных и потенциальных организаций и специалистов, работающих в данных областях знаний с оценкой их потенциала, достижений, сильных и слабых сторон, конкурентоспособности;
- выявление и оценка возможностей существующих и вероятных партнеров по исследованиям и поставщиков ресурсов (человеческих, материальных, информационных, денежных), продукции и услуг для выполнения данных исследований;
- сбор и анализ информации о сферах деятельности и областях знаний, в которых могут быть использованы результаты фундаментального исследования;
- выявление реальных юридических и физических лиц, заинтересованных в получении результатов фундаментальных исследований в данной области науки;
- анализ и оценку собственного потенциала и конкурентоспособности организации;
- оценку условий макросреды, имеющих значение для данной организации.
Управление маркетингом как следующий элемент маркетинга заключается в постановке целей деятельности и в организации их достижения с помощью реализации функций управления.
Целевыми результатами фундаментальных исследований являются новые знания об окружающем мире. Подчас термин «знание» заменяется термином «информация» как более универсальным. Безусловно, информация (в любых её формах) сопровождает все процессы познавательной и созидательной деятельности людей. Но в отношении результатов фундаментальной науки применение термина «знание» показывает то, что результат появляется в голове человека и лишь благодаря его мыслительной деятельности. Естественно, без переработки и осмысления информации, поступающей из внешнего окружения, человек не произведёт нового знания и не сделает его доступным для других без систем информации и перевода новых знаний, родившихся в в сознании специалистов, в информацию, ощущаемую и воспринимаемую обществом.
Степень завершённости знаний, вероятно, никогда не бывает абсолютно полной. Процессы познания мира бесконечно многообразны и идут постоянно. Основной объем фундаментальных исследований - это долгое и кропотливое собирание фактов, информации о тех или иных явлениях и процессах. Факты, явления, процессы наблюдаются, регистрируются, описываются, измеряются, систематизируются, анализируются. Лишь на этой основе появляется возможность получить искомые целевые результаты – выявить закономерности, причины, т.е. объяснить явления и процессы для того, чтобы затем предвидеть их продолжение, судьбу и использовать в практической деятельности.
Стадия поисковых исследований часто выпадает из поля зрения теоретиков и практиков менеджмента и маркетинга в инновационной сфере. Между тем, от результатов поисковых исследований широта и скорость освоения и распространения научных достижений зависит гораздо больше, чем от результатов прикладных исследований. Цель и сущность поисковых исследований состоит в поиске областей применения достижений фундаментальной науки. Выявленные возможности использования новых научных знаний в той или иной области человеческой деятельности, отрасли народного хозяйства, технологическом процессе, продукте дают толчок для их качественного развития, могут инициировать рождение новых классов техники и целых отраслей, На такой основе в свое время возникло производство полупроводников, лазерные технологии, системы мобильной связи, биотехнологии и многое другое. В настоящее время поисковые исследования актуальны для поиска перспективных областей использования нанотехнологий..
Процесс поискового исследования состоит в последовательном теоретическом, экспериментальном, экспертном анализе технологий, продуктов, отраслей на предмет обнаружения в них возможностей эффективного приложения знаний о закономерностях, свойствах, явлениях, процессах, эффектах, полученных фундаментальными исследованиями. Продукция данной стадии – выявленная возможность и принципы применения научных результатов в конкретных областях деятельности.
При организации поисковых исследований следует учитывать, что не существует четко ограниченного круга организаций, специализированных на поисковых работах. Обычно такими исследованиями занимаются специалисты научных учреждений, ведущих фундаментальные исследования, ученые вузов, выполняющие разработки и исследования фундаментального и прикладного характера, коллективы отраслевых научно – исследовательских и опытно – конструкторских и технологических организаций и объединений. Поэтому можно говорить о маркетинге не целой научной организации, а её части, охватываемой поисковыми исследованиями.
При переходе от стадии к стадии общее число вариантов, объектов, сфер применения нового научного знания должно возрастать (см. рис. 4).
|
|
|
|
|
|
|
|
Рис. 4. Схема роста масштабов использования результатов научных
исследований и разработок по стадиям научно-инновационного процесса
Дата добавления: 2015-08-27; просмотров: 106 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая лекция | | | следующая лекция ==> |
| Цель:спряжение глаголов хочу и могу. Образец: | | | Стадии развития зерновых культур (код BBCH) |