Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Диагностика и каузальный анализ

Управленческая проблема | ПРОГРАММИРУЕМЫЕ И НЕПРОГРАММИРУЕМЫЕ РЕШЕНИЯ | УВЕРЕННОСТЬ, РИСК, НЕУВЕРЕННОСТЬ И НЕОПРЕДЕЛЕННОСТЬ | КЛАССИЧЕСКАЯ МОДЕЛЬ | РАБОЧИЕ ГРАФИКИ URGENCES SANTE | АДМИНИСТРАТИВНАЯ МОДЕЛЬ | МАЛЕНЬКОЕ ЧУДО CHRYSLER | ВЫБОР НАИЛУЧШЕГО РЕШЕНИЯ | Какое решение вы выберете в каждой из этих ситуаций? | ОЦЕНКА РЕЗУЛЬТАТОВ И ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ |


Читайте также:
  1. III. Анализ информационного обеспечения системы управления
  2. IV. Диагностика и лечение внутриутробных инфекций
  3. SWOT-анализ.
  4. XL. Анализ подделок исторического фантасма
  5. XXI. Анализ приведенных случаев. Предварительные замечания
  6. Анализ аналитических проб.
  7. Анализ ассортимента товаров по доходности продаж за декабрь месяц

После того как проблема или возможность привлекла внимание менеджера, тре­буется разобраться в специфике ситуации. Этап процесса принятия решения, на котором менеджеры анализируют основные причинно-следственные связи конк­ретной ситуации, называют диагностикой, или просто оценкой. Было бы ошибкой сразу перейти к разработке вариантов действий без предварительного тщательного изучения причин возникновения проблемы.

Обширное исследование процессов принятия управленческих решений К. Кеп-нера и Б. Трего позволило авторам выступить с рекомендацией относительно ряда вопросов, ответы на которые позволяют менеджерам выявить основные причины происходящих событий:

«Насколько сильно состояние неустойчивости, в котором оказалась компания?

«Когда это произошло?

* Где это произошло?
» Как это произошло?

» С кем это произошло?

* Насколько оперативно следует устранить проблему?
» В чем состоят причинно-следственные взаимосвязи?

* Какие действия привели к нежелательным результатам?9

С помощью ответов на подобные вопросы менеджеры получают возможность глубже разобраться в причинах возникновения проблемной ситуации. Иначе ком­пании придется рано или поздно распутывать сложный узел проблем.

Дата добавления: 2015-10-02; просмотров: 57 | Нарушение авторских прав

<== предыдущая страница | следующая страница ==>
ОСОЗНАНИЕ ПОТРЕБНОСТИ В РЕШЕНИИ| СНЕЖНЫЙ КОМ ПРОБЛЕМ GREYHOUND LINES
mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)