|
Читайте также: |
1. Как называется эффект, демонстрирующий, что при повышении цены товара спрос может не снижаться, но и увеличиваться?
а) эффект Веблера;
б) эффект Винера;
в) эффект Веблена;
г) эффект сноба;
д) эффект Вебера-Фехнера.
2. Эффект последователя – это эффект, описывающий:
а) потребление эксклюзивных товаров;
б) предпочтение товаров, умеренно не соответствующих ожиданиям;
в) стремление быть как все, потребление активно «раскрученных» товаров;
г) стремление выбирать самые качественные товары;
д) повторное потребление товаров.
3. Человек стремится получить максимум личного удовлетворения от обладания товаром, независимо от его цены и престижности, мнения окружающих. Эффект, описывающий такое потребление – это…
а) эффект сноба;
б) эффект Веблена;
в) эффект перфекционизма;
г) гедонистический эффект;
д) эффект последователя.
4. Для этого человека неважна цена товара, но определяющим фактором является его эксклюзивность, уникальность, редкость:
а) сноб;
б) вебленист;
в) последователь;
г) гедонист;
д) перфекционист.
5. При выборе блузки девушка руководствуется критерием «приятная на ощупь». Этот феномен описывает:
а) эффект Веблена;
б) эффект сноба;
в) эффект «общего вагона» (эффект последователя);
г) гедонистический эффект;
д) эффект «цена-качество».
6. Этот эффект описывает, почему определенная группа потребителей покупает модные товары и товары, которыми пользуется большинство:
а) эффект последователя;
б) эффект «цена-качество»;
в) эффект перфекционизма;
г) гедонистический эффект;
д) эффект Веблена.
7. В каком случае проявляется «эффект сноба»?
а) человек предпочитает роскошь;
б) человек перестает пользоваться товаром, если им начинают пользоваться многие;
в) он – основной потребитель редких, уникальных товаров (при наличии необходимых финансов);
г) он наиболее падок на дефицит;
д) все ответы верны.
8. Этот вид зависимости не является потребительской зависимостью (по Голдсмит):
а) покупательская;
б) эмоциональная;
в) пищевая;
г) косметическая;
д) все ответы верны.
9. К какому типу потребителей по классификации Эверетта Роджерса относятся люди, которые стремятся покупать товар только что вышедший на рынок?
а) нонадаптеры;
б) ранние освоители;
в) инноваторы;
г) раннее большинство;
д) позднее большинство.
10. Про какой компонент отношения к товару идет речь: «чувства, эмоциональные оценки товара, эмоциональные переживания по отношению к нему»?
а) аффективный;
б) когнитивный;
в) конативный;
г) мотивационно-волевой;
д) нет верного ответа.
11. Про какой компонент отношения к товару идет речь: «стремление и готовность купить товар»?
а) аффективный;
б) когнитивный;
в) конативный;
г) мотивационно-волевой;
д) нет верного ответа.
12. Готовность купить и пользоваться товаром – это … компонент отношения к товару.
а) аффективный;
б) когнитивный;
в) конативный;
г) мотивационно-волевой;
д) нет верного ответа.
13. Какой из вариантов неудовлетворенности потребителя покупкой является приемлемым для владельца магазина, так как не нарушает обратной связи с потребителем?
а) прекращение покупок в данном магазине;
б) предостережение знакомых;
в) претензии к магазину;
г) претензии к государственным чиновникам;
д) инициирование правовых действий.
14. Вероятность возникновения проблем, связанных с товаром/услугой – это …
а) потребительская зависимость;
б) потребительский стресс;
в) потребительский риск;
г) потребительская лояльность;
д) потребительская неудовлетворенность.
15. Экономическая социализация, по мнению российских психологов (О.С. Дейнеки), заканчивается в…
а) 14 лет;
б) 18 лет;
в) 20 лет;
г) 45 лет;
д) продолжается всю жизнь.
16. Группа потребителей, обладающая одинаковыми исследуемыми закономерностями потребления, называется…
а) культурная группа;
б) социальный класс;
в) социальный уровень;
г) сегмент;
д) типаж.
17. Лена купила хорошую (судя по рекламе) тушь для ресниц. Но после использования у нее началась сильная аллергия, которая долго не проходила. Какой это вид послепокупочного подкрепления?
а) утилитарное;
б) информационное;
в) аллергическое;
г) антиподкрепление;
д) подкрепление отсутствует.
18. Количество ценностей в психографической модели сегментации LOV (list of values)?
а) 3
б) 9
в) 7
г) 6
д) 24.
19. К психографическим моделям сегментации относится:
а) LOV;
б) VALS;
в) VALS-2;
г) AIO;
д) все ответы верны.
20. С появления сотовых телефонов прошло шесть лет. Степан Иванович начал думать, стоит ли купить себе телефон. (Финансовых ограничений не было). Он часто подходил к витринам, рассматривал телефоны, но не мог определиться. Наконец, купил. К какому типу потребителей по скорости адаптации к инновациям (по Э. Роджерсу) относится Степан Иванович?
а) инноваторы;
б) модники;
в) раннее большинство;
г) позднее большинство;
д) запаздывающие (отстающие, нонадаптеры).
Ответы
1 – в
2 – в
3 – г
4 – а
5 – г
6 – а
7 – д
8 – б
9 – в
10 – а
11 – в
12 – в
13 – г
14 – в
15 – д
16 – г
17 – г
18 – б
19 – д
20 – д
Дата добавления: 2015-10-24; просмотров: 98 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| ПОТРЕБИТЕЛЬСКАЯ СОЦИАЛИЗАЦИЯ | | | Модель изучения товара Дж. Лоуэнстайна |