Связанные с процессом труда причины стресса

- Рабочие перегрузки;

- Давление факторов времени;

- Низкое качество управления;

- Атмосфера незащищенности на рабочем месте;

- Несоответствие полномочий и обязанностей;

- Ролевые конфликты и неопределенность;

- Различие между системой ценностей предприятия и работника;

- Изменения любого типа (прежде всего радикальные и нестандартные);

- Фрустрация.

55.

Фрустрация

Еще одна причина стресса — фрустрация, т. е. блокирование мотивации (стремления), не позволяющее индивиду достичь желаемой цели. Представьте, что вы стараетесь закончить отчет к концу рабочего дня, но то один, то другой сотрудник отвлекают ваше внимание (и «крадут» ваше время). Во второй половине дня, когда вы понимаете, что вам не удастся достичь поставленной цели, вы, вероятно, испытаете сильное разочарование, почувствуете раздражительность или неприятные ощущения в области желудка, могут возникнуть какие-то другие реакции, т. е. у вас сработают защитные механизмы, поскольку вы пытаетесь защитить себя от психологического эффекта заблокированной цели.

Одна из наиболее типичных реакций на фрустрацию — агрессия, кроме того, возможны апатия, уход, регресс, появление навязчивых идей, физические заболевания и, наконец, выбор целей-субститутов.

56.

Дата добавления: 2015-08-27