Расширенный вид заявки

Рис. 11

На Рис. 11 представлен расширенный вид заявки, состоящий из следующих областей:

Ä Область А – номер заявки (37219), пометка (восклицательный знак красного цвета!), состояние заявки (измененная, новая) и если номер в заявке забронирован, то значок ;

Ä Область B – дата создания заявки;

Ä Область С – основная информация о туристах;

Ä Область D – информация о гостинице, комнате, размещении и питании. В случае, если в параметрах поиска выбрана гостиница, то здесь отображается информация только о комнате, размещении и питании.

Ä Область E – комментарии для менеджеров принимающей стороны;

Ä Область F – информация о дате заезда;

Ä Область G – информация о дате выезда;

Ä Область H – информация о статусе заявки (Active, Cancelled, Cancel penalty, Passive);

Ä Область I – комментарии от менеджеров принимающей стороны для менеджеров гостиницы;

Ä Область J – подтверждение от принимающей стороны;

Ä Область K – подтверждение от гостиницы;

Ä Область L:

1) Кнопка <Подтверждено> предназначенадля подтверждения заявки от гостиницы. После нажатия на данную кнопку, статус подтверждения от гостиницы (Область L) и статус подтверждения от принимающей стороны (Область K) примут значения “Подтверждено”, а область с номером заявки (Область A) окрасится в зеленый цвет (см. Рис. 12);

Рис. 12

2) Кнопка <Не подтверждено> предназначена для отказа в подтверждении заявки со стороны гостиницы. После нажатия на данную кнопку, статус подтверждения от гостиницы (Область L) примет значение “Не подтверждено”, а область с номером заявки (Область A) окрасится в красный цвет (см. Рис. 13).

Рис. 13

3) Кнопка <Ожидание> предназначена для установки статуса ‘Ожидание’ со стороны гостиницы. После нажатия на данную кнопку, статус подтверждения от гостиницы (Область L) примет значение “Ожидание”, а область с номером заявки (Область A) окрасится в желтый цвет (см. Рис. 14).

Рис. 14

4) Кнопка <Нет ответа> предназначена для снятия пометки с заявки. Данная кнопка доступна в зависимости от варианта установки модуля.

Ä Область M:

1) Кнопка <Печать> предназначена для вывода печатной формы заявки;

2) Кнопка <История> предназначена для вызова истории по заявке;

3) Кнопка <Очистить пометки> предназначена для снятия пометки с заказа ‘Гостиница’ в заявке (пометка - восклицательный знак красного цвета! в Области A);

Ä Область N состоит из кнопок, которые предназначены для групповой работы с заявками. Для этого необходимо либо выделить каждую заявку, либо выделить все (Область O). После нажатия на любую из кнопок в Области N (например, <Подтверждено>) появится следующее окно:

Рис. 15

Если через систему онлайн бронирования для туроператоров и агентств отправляется запрос на отмену заявки, то в системе заявка будет отображаться следующим образом:

Рис. 16

В Области M появятся кнопки <Отмена> и <Штраф. отмена> (Отмена со штрафом), а Область I – примет значение “Cancel request”.

Если в результате поиска ничего не найдено, то появится следующее сообщение:

Рис. 17

Дата добавления: 2015-08-27