Ежемесячная абонентская платана ТПО «Служебный», ТПО ОАО МегаФон -0 руб.

Вызовы, SMS-сообщения на номера 0770, 0550, USSD-запрос *770# не тарифицируются.

Подключение осуществляется:

- через голосовое меню 0770,

- через голосовое меню 0550,

- посредством WEB-интерфейса http://zg.megafon.ru/. Абонент переходит в меню «регистрация», ввеодит свой номер телефона и графический код подтверждения. После этого он получит SMS-сообщение о подключении услуги с паролем доступа на web-сайт. После получения пароля его необходимо ввести в соответствующее поле и нажать «войти». Парольактивен 24 часа.

- посредством WAP-сайта http://wap.megafon.ru/gudok,

- посредством SMS-сообщения с любым содержанием на номер 0770,

- через «Сервис-Гид»,
- через «Корпоративный портал» (доступно только корпоративныи клиентам)
- посредством голосового IVR 0500902,
- на сайте компании,

- при обращении в КЦ,

- при обращении в ОПиО, центр обслуживания корпоративных клиентов, салоны «МегаФон-Ритейл».

Отключение осуществляется:

- через голосовое меню 0770,

- через голосовое меню 0550,

- посредством WEB-интерфейса http://zg.megafon.ru/ /,

- посредством WAP-сайта http://wap.megafon.ru/gudok,

- через «Сервис-Гид»,
- через «Корпоративный портал» (доступно только корпоративныи клиентам)

- при обращении в КЦ,

- при обращении в ОПиО, центр обслуживания корпоративных клиентов, салоны МегаФон Ритейл.

При подключении услуги для всех входящих вызовов по умолчанию устанавливается мелодия по умолчанию - Гимн МегаФон. Также после подключения поступает SMS-сообщение с паролем доступа к управлению услугой на WEB-сайте.

Статус подключения услуги «Замени Гудок» отображается в интерфейсе системы самообслуживания «Сервис-Гид».

Управление настройками, установка мелодий или шуток осуществляется:

- посредством голосового меню 0770,

- посредством WEB-интерфейса,

- посредством SMS-интерфейса,
- посредством USSD-запроса *770#,

- при обращении в КЦ,

- при обращении в ОПиО, центр обслуживания корпоративных клиентов, салоны МегаФон Ритейл.

Дарение мелодии:

Если абонент хочет, чтобы у друга играла мелодия, то можно подарить мелодию, для чего необходимо зайти на сайт http://zg.megafon.ru/, ввести свой номер и пароль. Затем выбрать из каталога любую понравившуюся мелодию, перейти по ссылке «Подарить мелодию» и ввести мобильный номер получателя. Подаренная мелодия станет доступной абоненту-получателю для настройки. Подробнее в описании функции "Мелодия в подарок".

Приостановление действия услуги:

В случае если абонент не планирует пользоваться мобильным телефоном, то возможно приостановление действия услуги. На время приостановления использования услуги (до 90 дней) абонентская плата не взимается. В случае если услуга «Замени Гудок» не будет активирована через 90 дней, то она со всеми заказанными мелодиями удаляется.

На 89 день абоненту будет направлено SMS-сообщение, уведомляющее об окончании срока приостановки с предложением активировать услугу и ссылками на WEB-сайт и номер голосового меню 0770.
Выбранные мелодии или шутки могут быть изменены или удалены подписчиком услуги «Замени Гудок».

Приостанавливать действие услуги возможно не чаще одного раза в день.

Дата добавления: 2015-08-26