Положительное и отрицательное подкрепление

Существует два основных пути укоренения поведения с помощью подкреплений – доставить удовольствие либо прекратить боль. Положительное и отрицательное подкрепления, соответственно. Также существует наказание, которое корректирует поведение, но не обязательно устраняет его первопричину.

	Начальное состояние	действие	Состояние после действия	Влияние на поведение
(+) Подкр	Без поощрения	Совершение определенных шагов для приобретения награды	Поощрен (модель поведения подкреплена)	Пример: крыса, помещается в клетку. Крыса должна несколько раз нажать на рычаг, чтобы получить порцию пищи. Поощряя (выдавая пищу) за определенное число нажатий можно получить устойчивые способы реагирования.
(-) Подркрепл	плохое	Совершение определенных шагов для изменения ситуации	Нормальное (модель поведения подкреплена)	Пример: лекарства от головной боли. Болит голова – принять лекарство – боль проходит, состояние нормализируется.
(-) Наказание	Поощрен	Возрастающие требования к поощрениям	Поощрение отобрано (модель поведения ослаблена)	Пример: за плохое поведение у детей отбирают игрушки.
(+) Наказание	Нормальное	Плохое поведение	Плохое (модель поведения ослаблена)	Пример: физически наказывать детей за плохое поведение

Таким образом, бихевиоральная теория мотивации позволяет сделать очень важные практические выводы:

• поведение работника в процессе труда в первую очередь определяется не его внутренним миром, а факторами окружения, то есть тем влиянием, которое на него оказывает руководитель, коллектив, корпоративная культура, принятые в организации системы мотивации,

• правильное поведение работника требует подкрепления,

• наиболее эффективным является позитивное подкрепление, то есть поощрение работника за хорошо выполняемую работу (выплата увеличенной премии, повышение оклада, повышение в должности),

• применяемые в отношении работника положительные и аверсивные стимулы, взаимодействуя, могут оказывать на его мотивацию генерализующий эффект, то есть усиливаться или ослабляться, а также распространять свое влияние на иные реакции человека, не предполагавшиеся к мотивации.

Дата добавления: 2015-08-26