Комплект 1С Управление небольшой фирмой Orange[uc]e

Готовое решение для автоматизации оперативного управления на предприятиях малого бизнеса. В программе реализовано все самое необходимое для ведения оперативного учета, контроля, анализа и планирования на предприятии.

· Управление отношениями с клиентами

• Голосовое меню
• Управление правилами продаж
• Управление процессами продаж
• Вывод информации о клиенте при входящем звонке
• Перевод звонка сразу на ответственного менеджера по данному клиенту без необходимости набора внутреннего номера
• Создание заказа покупателя при поступление звонка с незнакомого номера для фиксации спроса и входящих клиентов
• Фиксация полной информации о звонке: номера абонентов, продолжительность разговора, время ожидания ответа, факт наличия записи разговора и другие параметры
• Ведение журнала переговоров с клиентом с возможностью прослушать запись разговора прямо из программы

· Банковские и кассовые операции, клиент-банк, платежный календарь

· Расчеты с контрагентами, персоналом

· Учет материалов, товаров, продукции

· Заказы клиентов, заказы-наряды

· Планирование и учет выполнения работ и оказания услуг

· Планирование и учет производственных операций

· Планирование загрузки ресурсов предприятия

· Торговые операции, в том числе розничные продажи

· Учет персонала, расчет управленческой заработной платы

· Учет затрат и расчет себестоимости

· Имущество, капитал

· Доходы, расходы, прибыли и убытки

· Финансовое планирование (бюджетирование) и т. д.

Дата добавления: 2015-08-17