Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Проявление риска в предпринимательской деятельности

Факторы, влияющие на поведение российских предпринимателей. | Ориентация на тип предпринимателей в зависимости от места жительства (в абсолютных числах и % от числа опрошенных по месту жительства). | Ориентация на тип предпринимателей в зависимости от места жительства и материального положения (в абсолютных числах и % от числа опрошенных по месту жительства). | Оценка перспектив в зависимости от места жительства (в абсолютных числах и % от числа опрошенных по месту жительства). | Адаптация к социально-экономичиским условиям жизни у разных типов предпринимателей в зависимости от уровня образования (в абсолютных числах и % от числа опрошенных в каждом типе). | Адаптация к социально-экономичиским условиям жизни у разных типов предпринимателей (в абсолютных числах и % от числа опрошенных в каждом типе). | Отношения к власти в зависимости от места жительства и вида деятельности предпринимателей (в абсолютных числах и % от числа опрошенных по месту жительства). | Стратегии поведения пермских предпринимателей в условиях риска (по результатам пилотажного исследования). | Теоретико-методолгический раздел программы |


Читайте также:
  1. A) принимал законы, касающиеся адвокатской деятельности
  2. Cоциальные, экономические, политические, идеологические причины возникновения профессиональной PR-деятельности.
  3. II. Отчет Совета директоров по приоритетным направлениям деятельности Общества
  4. III. Мотивация учебной деятельности
  5. III. Мотивация учебной деятельности, сообщение темы и цели урока
  6. III. Мотивация учебной деятельности, сообщение темы и цели урока.
  7. III. Обеспечение деятельности ЦОИ

Сущность экономического риска.

Научный и практический интерес к экономическому риску связан с двумя причинами: 1.функционирование и развитие экономики невозможно без риска, основой бизнеса является получение прибыли, а ее получение всегда связано с той или иной степенью риска, риск лижет в основе построения многих экономических институтов (предпринимательства, конкурентных товаров, занятости, инвестиций) без риска эти институты теряли бы свой смысл; 2.изменение мировоззренческих установок людей.

Вообще риск в науке стал употребляться с начала 18-го века в связи с разработкой экономических теорий предпринимательства и предпринимательской функции. Именно через риск теоретики начали определять кто есть предприниматель и первым был Р.Кантильон, по его мнению предприниматель – это человек подвергающий себя риску постоянных доходов. Вплоть до 20-го века рискованность экономического поведения не было чем-то самым очевидным. Прослеживая теории экономического поведения, можно сделать вывод, что у классиков экономический агент абсолютно рационален, и реализует единственную возможную в конкретной ситуации модель поведения, то у неоклассиков обосновывается идея выбора, т.е. выбор в условиях неопределенности подразумевает риск. Риск граничится со многими понятиями и имеет право претендовать на существование этих определений. Экономический риск- идентификация риска важна как вероятность ущерба; Риск как опасность – важно, в результате чего наступает сам риск. Но, однако, теоретики разграничивают данные понятия и утверждают, что о риске может идти речь тогда когда принимается какое-то решение, без которого не возникло бы ущерба.

Субъект риска -это все акторы экономической жизни. Активность субъекта риска выражается через деятельность или действие, т.е. риск это выбор действия, исход которого определяется, случаем, а риск как деятельность, связанная с преодолением неопределенности в ситуации неизбежного выбора, в процессе которой возможно оценить вероятность достижения предлагаемого результата.

Констатирующим признаком риска, является неопределенность, т.е. среда проявления. Неопределенность – это своеобразное социальное состояние, социальный механизм, в поле которого либо искажаются, либо меняются ранее установленные правила, ранее существовавшие статусы, ролевые сценарии.

Источники неопределенности:

Экономические (рыночные колебания цен, динамичность спроса и предложения, непостоянство критериев предпочтительности, и все остальное многообразие экономических колебаний.)

Политические (непредсказуемость содержания и последствий принимаемых решений, крайние формы политического противоборства и военные действия др.)

Культурные нормы регулирующие экономическое поведение (обмена, владения, пользования и др.)

Социальные (Следует считать, что экономическая ситуация, тем не определеннее, чем менее сформированы писанные и неписанные правила экономического поведения и чем менее эффективны социальные институты, осуществляющие формальный и неформальный социальный контроль над ними. Следует также отметить, что социальные нормы не являются статичными и постепенно изменяются в связи со сдвигами общественных потребностей.)

Психологические (Неопределенность экономического поведения связана с особенностями протекания психических познавательных процессов: ограниченность одновременного мыслительного оперирования несколькими объектами, особенностями переработки информации, многочисленными эффектами искажения восприятия)

Технологические (внедрение и разработки новых технологий)

Природные те, что порождают стихийные бедствия.

Связь неопределенности и риска в том, что экономический риск представляет собой целенаправленное поведение субъекта, осуществляемое в условиях неопределенности его исходов.

Такое широкое понимание риска позволяет выйти за рамки статистического вероятностного исхода, принятого в экономической теории и позволяет создать обоснованную ценностно-ориентированную модель риска (поскольку риск всегда касается стоимости или ценности) и рассматривать его надо как способ адаптации экономического субъекта к неопределенности и неизвестности будущего, структурирующего и рационализирующего экономическое поведение.[4]

Исходя из множественности источников неопределенности одними из важных факторов оказывающих влияние на существование риска можно отметить: социальные, культурные и психологические характеристики обуславливающие риск.

Риск присущ не только экономической деятельности, но и обществу в целом, а также характеризуется степенью принятия риска индивидом, т.е. набором индивидуальных типических качеств и предпочтений. Можно выделить основные характеристики понятия риск, а именно сущность риска и факторы, определяющие риск в обществе.

Социологические подходы:

У У. Бека риск − это вероятность физической угрозы, вызываемая в первую очередь технологическими процессами, риск выступает условием систематического взаимодействия социума с опасностями, создаваемыми модернизацией. Фактором, влияющим на риск, У.Бек считает глобальное изменение производственных отношений, начавшееся во второй половине XX в., а также развитие технологической и научной базы влияет на риск и порождает его. Риски порождаются индустриальными, то есть технико-экономическими решениями и соображениями полезности.[2],[3]

Риск, по Н. Луману, относится к сфере субъекта, активно относящегося к миру и принимающего решения, риск - это формальное выражение в виде вероятности, неуверенность относительно будущего ущерба. Каждое решение влечет за собой риск. Даже отказ от решения − это риск. Исходя из этого фактором определяющим риск является сложный комплекс обстоятельств и требований, предъявляемыми к личности как социальным окружением, так и обществом в целом. [13]

Энтони Гидденс считает, что риски создаются структурными элементами общества, а то есть риск - это продукт человечества. Риск является результатом модернизации и подвержен влиянию глобализации.

Факторами, влияющими на риск, по мнению Э. Гидденса являются элементы среды риска, а именно: рефлективность модернизации, угроза осознания и возникновения чувства бессмысленности существования человека исходя из соотнесения своего личного бытия с рефлективной модернизацией, а также совершенствование военных технологий, следовательно, на риск влияет отсутствие знаний и некомпетентность в чем-либо, что приводит к ошибочному поведению и порождает риски во всех сферах жизнедеятельности. [7]

Исследователь категории риска О.Н. Яницкий связывает понятие риска с кризисом, конфликтом и аномией, риск – это результат воздействия различных опасностей порождаемых человечеством.[20]

Культурно-символический подход:

Мери Дуглас выводит определение риска через непосредственное рассмотрение самих ситуаций риска, исходя из учета культурологических особенностей общества. Риск конструируется самим индивидом в зависимости от его целей, ценностей и интересов. Влияние на индивида в момент восприятия риска оказывают его культурные установки и практики, а также усвоенная им в процессе жизнедеятельности информация.[8]

Психологические подходы:

По мнению американских психологов Когана и Валлаха при определении риска, основываются на принятии решения субъектом в различных ситуациях, предполагающих количественную оценку риска решений, выдвигают личностную теорию в принятии риска. Они предполагают, что людям независимо от ситуаций присуще одинаковое поведение, им присуща готовность к риску. Фактором, определяющим риск, в этом случае являются

схожие пристрастия, умения, склонности, обуславливающие определенные мотивы действия.[11],[15]

Исследователи Арон Вилдавски и Кен Дэйк в определении понятия риск также основываются на типических чертах индивида, в основу положены одинаковые реакции на риск исходя из схожих установок, целей, идей и умений.[5]

Билл Тёрнер считает,что «общество риска» должно ассоциироваться с новыми формами индивидуализма, в основу которых ставится собственное «Я» и собственные интересы из этого следует, что фактором определяющим риск служат индивидуальные предпочтения и пристрастия, риски возникают из самого процесса производства богатства.[17]

На основании подходов можно сделать вывод: в определении понятия риск все авторы сходятся в одном, что риск связан с принятием решений и вероятностью события, но обусловлены риски по разным критериям: либо модернизацией общества, либо набором индивидуальных типических качеств и предпочтений. Следовательно, социологические теории У. Бека, Э. Гидденса, Н. Лумана, О. Яницкого не противоречат, а четко дополняют друг друга: Луман ставит социолога в положение не критика современного общества, а компетентного эксперта, помогающего вернуть обществу утраченное состояние «нормальности» через предупреждение и выявление риска, Бек и Гидденс рассматривают феномен риска через процессы модернизации и глобализации, Яницкий интерпретирует феномен риска через синонимический ряд, выделяя такие понятия, как «кризис», «социальный конфликт», «аномия общества». Если Гидденс связывает категорию риска с общей проблемой отношения природы и общества, то Бек помещает ее в исторический контекст смены этапов и развития современного общества. В культурологической теории феномен риска объясняется культурой общества, в контексте его информационно-культурных особенностей, поэтому в отличие от социологической теории здесь не обсуждается реальное существование опасности и риска в жизнедеятельности общества, так как данные категории растворяются в пограничной ситуации, когда человек напрямую соприкасается с «опасностью» и «риском». Авторы психологической теории «общества риска», ассоциируя современное общество с новыми формами индивидуализма, подчеркивают роль собственного «Я» при принятии решений в ситуации риска.

Следовательно, разработанные исследователями теории «общества риска» подтверждают, что категория риска с течением времени приобрела всеобщий и экстерриториальный характер, охватывая как индустриальную систему и социальные институты, так и повседневную жизнь каждого человека.

Объяснение риска с точки зрения экономических, социологических, культурно-символических и психологических подходов дает понять, что риск невозможен без деятельности и производства продуктов человеческой деятельности. В любой деятельности индивид преследует свои цели, по средствам освоения той или иной деятельности рассчитывает на максимальную полезность при минимальных издержках. В разной мере ему удается быть рациональным, проявлять творчество, реализовывать свой потенциал, на это влияет социокультурная среда и психологические особенности восприятия. Риск в деятельности, есть ни что иное, как плата за проявление инициативы индивида. Предпринимательство один из таких видов деятельности, который порождает риски, поскольку нет заведомо установленного порядка, регламента, властных вмешательств и заданных экономических рамок. Для предпринимателя рынок – это экономическая свобода, он сам себе хозяин, самостоятельно и независимо принимает решения, осуществляет саморегуляцию деятельности, обозначает график работы и раздает полномочия, грубо говоря, сам себе начальник и сам себе подчиненный. Понимание многогранности понятия и сущности риска с различных теоретических подходов, дает возможность провести параллель с риском в предпринимательстве.

Риск невозможен без проявления: рациональности (природа и тенденции: оценка альтернатив, расчет последствий, выбор способа действий) и амбивалентности (творчество, инновации, получение прибыли, экономическое развитие).[4] А также невозможен без обусловленности социокультурной средой, которая сама порождает риск. Предпринимательство «идет в ногу» с тенденциями развития общества, распределяющего риски, поскольку сама деятельность позволяет справляться со средой за счет превращения духовных, материальных, биологических, психологических, демографических, этнических ресурсов в активы, прямо влияющих на экономическое положение, жизненные шансы и риски.

Понятие и сущность риска в предпринимательстве.

Сфера предпринимательских рисков является относительно новой и практически неизученной. Это обстоятельство объясняет наличие множества различных, зачастую противоречащих друг другу подходов к определению понятия “риск” в предпринимательстве.

Профессор И. А. Бланк под риском предприятия понимает вероятность возникновения неблагоприятных последствий в форме потери дохода или капитала в ситуации неопределенности условий осуществления его финансово-хозяйственной деятельности.

Профессор И. Т. Балабанов в наиболее общем виде определяет риск как возможную опасность потерь, вытекающую из специфики тех или иных явлений природы и видов деятельности человека. В то же время он подчеркивает, что с экономической точки зрения риск представляет собой возможность совершения события, которое может повлечь за собой три основных экономических результата: отрицательный (убыток), нулевой (отсутствие предполагаемой прибыли) или положительный (прибыль).

Профессор Б. Мильнер и профессор Ф. Лиис считают, что риск представляет собой вероятность неблагоприятного исхода, когда компания не получает ожидаемого результата. О. А. Грунин и С. О. Грунин отмечают, что под фактором риска в предпринимательстве понимается причина, движущая сила, способная породить опасность или привести к ущербу, убытку.

Отличительные черты понятия “риск” в предпринимательстве:

-экономическая сущность категории “риск”;

-зависимость риска от социальных, политических и правовых факторов;

-наличие неопределенности в финансово-хозяйственной деятельности организации или индивидуального предпринимателя;

-отсутствие или наличие неполной либо недостоверной информации о текущем состоянии самого хозяйствующего субъекта и его внешней среды;

-невозможность с абсолютной точностью прогнозировать основные тенденции развития конъюнктуры рынка;

-вероятность получения прямых убытков в результате проведения конкретной коммерческой операции;

- возможность получения нулевого результата коммерческой деятельности, т. е. отсутствие прибыли;

-наличие реального, но не безусловного шанса получения положительного результата, т. е. прибыли;

-отсутствие возможности точно определить предполагаемый экономический результат планируемой коммерческой операции.

Особенности риска в предпринимательстве.

На основе вышеизложенного можно утверждать, риск представляет собой потенциально существующую вероятность потери ресурсов или неполучения доходов.

Риск непосредственным образом связан с управлением и находится в прямой зависимости от эффективности и обоснованности принимаемых управленческих решений. Ни один руководитель в процессе своей деятельности не в состоянии полностью устранить риск. Это происходит потому, что реальная ситуация практически никогда полностью не соответствует запланированным или заданным параметрам. Поэтому любой предприниматель всегда вынужден идти на определенный риск, начиная то или иное дело. И. Тургенев отмечал, что “если ждать минуты, когда все, решительно все, будет готово, никогда не придется начинать”. Однако посредством выявление сфер повышенного риска, его количественного измерения и осуществления регулярного контроля можно в ограниченной степени управлять рисками либо осуществлять их профилактику. Это позволяет в значительной степени снизить уровень риска и минимизировать его негативные последствия. В то же время, риск играет в предпринимательстве не только отрицательную, но и положительную роль. Чем выше уровень риска готовящегося к реализации инновационного проекта, тем выше закладываемый уровень рентабельности привлекаемых инвестиций. Иными словами, вкладывая деньги в рискованные предприятия, предприниматели могут рассчитывать на более высокий уровень рентабельности и прибыли своих капиталовложений. Кроме того, стремление минимизировать негативные последствия предпринимательских рисков создает объективные предпосылки для развития специфических и принципиально новых сфер предпринимательской деятельности, таких как страхование, обеспечение экономической безопасности и т. п.

Основные функции риска в предпринимательстве:

Регулятивная функция имеет противоречивый характер и выступает в двух формах: конструктивной и деструктивной. Риск предпринимателя, как правило, ориентирован на получение значимых результатов нетрадиционными способами. Тем самым он позволяет преодолевать консерватизм, догматизм, косность, психологические барьеры, препятствующие перспективным нововведениям. В этом проявляется конструктивная форма регулятивной функции предпринимательского риска.

Конструктивная форма регулятивной функции риска заключается и в том, что способность рисковать — один из путей успешной деятельности предпринимателя. Однако риск может стать проявлением авантюризма, субъективизма, если решение принимается в условиях неполной информации, без должного учета закономерностей развития явления. В этом случае риск выступает в качестве дестабилизирующего фактора — это деструктивный риск. Следовательно, хотя риск и “благородное дело”, но не любые решения целесообразно реализовывать на практике, они должны быть обоснованными, иметь взвешенный, разумный характер.[18]

Стимулирующая функция - риск стимулируют получение прибыли, введение инноваций в экономику, а также принуждает экономических субъектов к самосовершенствованию.

Селективная функция - определяет то, что далеко не все экономические субъекты вынужденные рисковать достигают успеха.[4]

Инновационную функцию предпринимательский риск выполняет, стимулируя поиск нетрадиционных решений проблем, стоящих перед предпринимателем. Большое количество фирм, компаний добиваются успеха, становятся конкурентоспособными на основе инновационной экономической деятельности, связанной с риском. Рисковые решения приводят к более эффективному производству, от которого выигрывают и предприниматели, и потребители, и общество в целом.

Защитная функция риска проявляется в том, что если для предпринимателя риск — естественное состояние, то нормальным должно быть и терпимое отношение к неудачам. Инициативным, предприимчивым хозяйственникам нужна социальная защита, правовые, политические и экономические гарантии, исключающие в случае неудачи наказание и стимулирующие оправданный риск.

Чтобы решиться на риск, предприниматель должен быть уверен, что возможная ошибка не может скомпрометировать ни его дело, ни его имидж. Вероятность ошибки следует расценивать как неотъемлемый атрибут самостоятельности, а не как следствие профессиональной несостоятельности. Имеется в виду ошибка, которая оказывается таковой вследствие не оправдавшего себя, хотя и рассчитанного риска.

Аналитическую функция предпринимательского риска, которая связана с тем, что наличие риска предполагает необходимость выбора одного из возможных вариантов решений, в связи с чем предприниматель в процессе принятия решения анализирует все возможные альтернативы, выбирая наиболее рентабельные и наименее рисковые. В зависимости от конкретного содержания ситуации риска альтернативность обладает различной степенью сложности и разрешается различными способами. В простых ситуациях, например, при заключении договора поставки сырья, предприниматель опирается, как правило, на интуицию и прошлый опыт. Но при оптимальном решении той или иной сложной производственной задачи, например принятии решения об инвестициях, необходимо использовать специальные методы анализа.

Рассматривая функции предпринимательского риска, следует подчеркнуть, что, несмотря на значительный потенциал потерь, риск является и источником возможной прибыли. Поэтому основная задача предпринимателя не отказ от риска вообще, а выбор решений, связанных с риском на основе объективных критериев, а именно: до каких пределов может действовать предприниматель, идя на риск. Обобщая можно утверждать, что предпринимательский риск, с одной стороны, представляет собой объективный и неизбежный фактор, всегда сопровождающий любые виды предпринимательской деятельности, а с другой — он может играть не только отрицательную, но и положительную роль, принося дополнительную прибыль и стимулируя развитие принципиально новых сфер деятельности.[18]

Факторы, обуславливающие предпринимательский риск:

Предпринимательский риск имеет объективную основу из-за неопределенности внешней среды по отношению к предпринимательской фирме. Внешняя среда включает в себя объективные экономические, социальные и политические условия, в рамках которых фирма осуществляет свою деятельность и к динамике которых она вынуждена приспосабливаться. Неопределенность ситуации предопределяется тем, что она зависит от множества переменных, контрагентов и лиц, поведение которых не всегда можно предсказать с приемлемой точностью. Сказывается также и отсутствие четкости в определении целей, критериев и показателей их оценки (сдвиги в общественных потребностях и потребительском спросе, появление технических и технологических новшеств, изменение конъюнктуры рынка, непредсказуемые природные явления). Наличие предпринимательских рисков – это оборотная сторона экономической свободы, своеобразная плата за нее. Свободе одного предпринимателя сопутствует одновременно и свобода других предпринимателей, следовательно, по мере развития рыночных отношений в нашей стране будет усиливаться неопределенность и предпринимательский риск. Устранить неопределенность будущего в предпринимательской деятельности невозможно, так как она является элементом объективной действительности. Риск присущ предпринимательству и является неотъемлемой частью его экономической жизни. Действительно, риск связан с реальными процессами в экономике. Объективность риска связана с наличием факторов, существование которых, в конечном счете, не зависит от действия предпринимателей.

Предпринимательский риск - это риск, который представляет собой потенциально существующую вероятность потери ресурсов или неполучения доходов, возникающий в любых видах предпринимательской деятельности, связанных с производством продукции, товаров и услуг, их реализацией; товарно-денежными и финансовыми операциями; коммерцией, а также осуществлением научно-технических проектов.[6]

Классификация предпринимательских рисков:

Сложность классификации предпринимательских рисков заключается в их многообразии. С риском предпринимательские фирмы сталкиваются всегда при решении как текущих, так и долгосрочных задач. Существуют определенные виды рисков, действию которых подвержены все без исключения предпринимательские организации, но наряду с общими есть, специфические виды риска, характерные для определенных видов деятельности. [5]

Основные виды экономических рисков выделяет В.И. Верховин, он считает, что любое экономическое поведение, подвергается неопределенности и неизбежности от столкновения с риском в виде: избегания, принятия риска или его управления.

Риск проходит следующие фазы воплощения в деятельности:

-по фазам воспроизводственного цикла и экономическим ролям (обменные, распределительные, производственные, потребительские риски)

-по социально-экономической обусловленности (не/институциализированные риски)

-по степени свободы экономических субъектов (не/добровольные риски)

-по наличию аналогов решений (не/ординарные риски)

-по содержанию риска (не/осознанные риски)

- по возможным последствиям: материальные риски (дополнительные затраты);

- временные риски (когда что-то идет не так как запланировано: медленнее или быстрее); - финансовые риски (риск, связанный с денежной экономией);

-специальные риски (нанесение ущерба здоровью, окружающей среде, престижу предприятия). [4]

В экономической литературе, посвященной проблемам предпринимательства, нет стройной системы классификации предпринимательских рисков. Существует множество подходов к классификации риска. Определенный интерес представляет классификация предпринимательского риска И. Шумпетером, который выделяет два вида риска:

- риск, связанный с возможным техническим провалом производства, сюда же относится также опасность потери благ, порожденная стихийными бедствиями;

- риск, сопряженный с отсутствием коммерческого успеха.

С риском предприниматель сталкивается на разных, этапах своей деятельности, и, естественно, причин возникновения конкретной рисковой ситуации может быть очень много. Обычно под причиной возникновения подразумевается какое-то условие, вызывающее неопределенность исхода ситуации. Для риска такими источниками являются: непосредственно хозяйственная деятельность, деятельность самого предпринимателя, недостаток информации о состоянии внешней среды, оказывающей влияние на результат предпринимательской деятельности. Исходя из этого следует различать предпринимательские риски:

- риск, связанный с хозяйственной деятельностью;

- риск, связанный с личностью предпринимателя (определяется тем, что все предприниматели обладают различными знаниями в области предпринимательства, различными навыками и опытом ведения предпринимательской деятельности, различными требованиями к уровню рискованности отдельных сделок.);

- риск, связанный с недостатком информации о состоянии внешней среды. (Недостаточность информации о партнерах (покупателях или поставщиках), особенно их деловом имидже и финансовом состоянии, грозит предпринимателю возникновением риска. Недостаток информации о налогообложении в России или в стране зарубежного партнера - это источник потерь в результате взыскания штрафных санкций с предпринимательской фирмы со стороны государственных органов. Недостаток информации о конкурентах также может стать источником потерь для предпринимателя.)

Данная многогранность различных подходов, объясняется тем, что виды рисков конкретизируются путем введения в анализ дополнительных социально-экономических ролей, а также связаны с определенными моделями поведения предпринимателей и реализуемыми ими функциями в этих моделях. [6]

Изучив теоретические подходы к определению понятия и сущности риска в обществе, а также проанализировав риск как неотъемлемую часть предпринимательской деятельности, а именно прояснив факторы возникновения риска в предпринимательстве, его функции, основные черты, определение и разновидности. Далее необходимо выяснить каким образом предприниматели ведут себя в условиях риска, какие стратегии поведения им присущи, какие основания и признаки определяют их поведение и как условия риска влияют на выбор той или иной стратегии.


Дата добавления: 2015-08-17; просмотров: 79 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Предпринимательская деятельность как предмет социологического анализа.| Детерминанты поведения предпринимателей в условиях риска.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.019 сек.)