Аннулирование.

При отказе клиента от товара, либо при ошибочно пробитом чеке делаем аннулирование.

1. В журнале документов Чеки КМ помечаем неверно оформленный чек, встаем на него и нажимаем кнопку «Аннулирование».

2. Заполняем «Акт возврата денежных сумм покупателям по неиспользованным кассовым чекам».

3. К чистому листу формата А4 прикрепляем аннулированный чек,

4. Пишем служебную записку.

Аннулирование чека – это операция отмены всех действий оформления текущей продажи. Все товары, включенные в продажу «возвращаются», оплата за них не производится, и продажа считается невыполненной.

То есть вы пробили неверно чек и тут же заметили!!! В этом случае вы производите аннулирование чека, НЕВЕРНО ВЫБИТЫЙ ЧЕК прикладываете к документам (объяснительные типа: отдали чек клиенту, потеряли и т.д. не принимаются и аннулирование считается не правильно оформленным и возникает недостача на складе)

Если чек не вышел из кассового аппарата по техническим причинам, снимаете копию чека, прикрепляете его на А4 и пишите служебную записку с объяснением причины отсутствия оригинала чека.

Итак: при оформлении аннулирования у вас должны быть приложены документы

1. Чистый лист А4 с прикрепленным чеком.

2. Акт возврата (наличие номера чека в графе 4 обязательно), в акте нужно подчеркнуть (в том числе, по ошибочно пробитым).

3. Служебная записка прикладывается, если у вас приложена копия перебитого чека.

Дата добавления: 2015-08-10