Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Допродажа


Способы продажи аксессуаров


1. «Вы думали о том, как будете защищать дисплей своего ноутбука?» Сначала проблема, потом решение.


2. Ставьте перед выбором: Да или Да:

· Вам спрей или салфетки? (Рюкзак или сумку?) и т.д.


3. Объясняйте (сначала объяснение, потом аксессуар – чтобы слушали):

· Я предлагаю защитить фотоаппарат от пыли, влаги, внешних повреждений.

· Я вижу, вы основательно подходите к выбору ноутбука. И поэтому рекомендую вам приобрести сумочку. Это стильно и в тоже время удобно, кроме того, защитит ваш ноутбук.


4. Польза: клиент приобрел товар и думает, что ему больше ничего не надо. Задаем клиенту закрытый вопрос, содержащий формулировку пользы какого-либо аксессуара. Этим мы даем повод покупателю задуматься….:

· «Хотите защитить свой КПК?»

· Нравится ли Вам разнообразие имиджа и внешнего вида? Получаем от клиента согласие и подводим его к витрине с аксессуарами.


5. Принесите перед заполнением контракта несколько аксессуаров и скажите: «Выбирайте». Продавать аксессуары необходимо с помощью пользы и визуализации клиентом желаемого будущего, с помощью использования основного товара и аксессуаров к нему.


6. Завершение сделки

Этап, на котором происходит упрочнение у покупателя положительного образа магазина, повышение узнаваемости бренда компании, увеличение числа ее приверженцев и постоянных покупателей.


Правило 4 плюсов на этом этапе:

+ Комплимент выбору

+ Признание значимости

+ Приглашение зайти снова

+ Озвучивание бренда


Важно: при оформлении товара не молчать, а:

· Проверить все комплектующие, з/у, и т.д.

· При заполнении гарантии проговорить ВСЛУХ условия гарантии, тем самым можно заполнить паузу и нарушить молчание, и поддерживать безопасную и доверительную атмосферу, ведь клиент поставит там свою подпись.


Важность и выгоды применения «Семерки успеха» в розничном магазине:


Людям нравится делать покупки, когда продавец:

- Выявляет их настоящие потребности

- Внимательно слушает и принимает во внимание ответы покупателя

- Предлагает им решения и возможности, которые они могли и не рассматривать

- Обязательно рекомендует дополнительный товар, аксессуары для более максимально эффективного использования и пользы, которую покупатель получит в итоге от использования товара.


Если мы всего этого не делаем и не используем «Семерку успеха», люди понимают, что им пытаются что-то «впихнуть»:

- Предлагают решения без выявления их настоящих потребностей

- Давят на них

- Не слушают

- Не замечают покупателя и воспринимают его как обузу

!!!Отношение к покупателю - это тот энтузиазм и настрой, который проявляется при личных продажах каждым продавцом. !!!Отношение к покупателю - внешнее проявление успеха или неудачи, добросовестной или недобросовестной работы. Рецепт.
Ингредиенты для "Рисбургер"
· Рис (круглозерный) — 1 стак. · Филе куриное (или любое другое мясо) — 300-350 г · Сахар — 0.5 ст. л. · Соевый соус (+ 0.5 ст.л.) — 2 ст. л. · Кетчуп — 2 ст. л. · Уксус (рисовый, можно без него) — 1 ст. л. · Огурец (или помидор) — 1 шт · Соус (любой, на вкус)
Рецепт "Рисбургер"
Нарезаем курицу или любое другое мясо. Солим, перчим. Добавляем кетчуп и 2 ст.л. соевого соуса. Можно добавить любимые приправки. Оставляем мариноваться.
В это время займемся рисом. Он должен быть клейким, как для роллов. У каждого свой рецепт, но я хочу поделиться и своим:-[ 1. Надо промыть рис несколько раз до прозрачной воды. 2. Находим подходящую кастрюлю с толстым дном и прозрачной крышкой (у меня таковой нет, я варю просто в сковороде):-[ 3. Отправляем рис в кастрюлю, заливаем водой так, чтобы она была выше высоты риса на 1/4. Накрываем крышкой и больше ее НЕ ОТКРЫВАЕМ! 4. Ставим на сильный огонь. Как только дошло до кипения, уменьшаем огонь и варим еще 10 минут. 5. Открываем кастрюлю, быстро накрываем полотенцем, закрываем крышку обратно и оставляем минут на 15-20 настояться. Рис готов.

 

Пока рис настаивается, поставим обжаривать мясо до готовности.
Сделаем заправку для риса. Смешаем сахар, остальной соевый соус, щепотку соли и рисовый уксус (если такой имеется):-D Все ставим на небольшой огонь и дожидаемся, пока сахар растворится.
Смешиваем рис аккуратно с заправкой. Раскладываем равномерно на плоской поверхности, например на разделочной доске.

 


Дата добавления: 2015-08-10; просмотров: 67 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Краткая характеристика группы товаров.| Актуальність дослідження

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)