Айсберг

Цель: Понимать и наглядно представлять сущность конфликтов, открывая проблему.

Тренер рисует на большом листе рисунок, на котором изображен айсберг в соотношении надводной и подводной частей как 1 к 10. Необходимо поделить ребят на микрогруппы и попросить с помощью мозгового штурма назвать главные характеристики айсберга.

Как можно избежать опасности столкновения с подводной частью? Можно ли сравнить айсберг с конфликтом? Можно ли, «понижая уровень воды», помочь разрешить проблему? Переформулирование – это понижение уровня воды.

Предложенные пути избежания опасности можно сравнить с методами разрешения конфликтов. Обсуждается эффективность каждого. Ребятами вместе с ведущим осуществляется подбор ассоциаций из жизни. В частности, предложения привязать айсберг и тянуть за собой его всю жизнь являются очень похожими на ситуации, связанные с семейными проблемами, - часто люди «тянут» их за собой всю жизнь.

Сформулировать понятие конфликта.

Несомненно, конфликты чаще всего ничего хорошего нам не приносят. Они могут быть как внешними, так и внутренними, когда «хочу» и «могу» не совпадают. Конфликты часто мешают делу. Они портят отношения между людьми. Они вызывают нервное напряжение и стрессы, что может даже подорвать здоровье человека.

Однако конфликт – это норма жизни. Естественное ее течение. Нашу жизнь невозможно представить без конфликтов. Конфликты дают толчок к развитию, способствуют прогрессу, поиску новых путей решения, изменению ситуации. Конфликт – это возможность. Возможность разрешить конфликтную ситуацию так, чтобы в выигрыше оказались обе стороны, при этом приобретя новые возможности и качества.

Конфликтующие стороны, как правило, настолько втягиваются в борьбу друг с другом, что она кажется единственно возможным способом бытия. Они начисто забывают о других возможностях, упускают из виду, что могут добиться большего и жить лучше, если выйдут из конфликтной борьбы.

Существует пять моделей поведения человека в конфликтах: избегание, соперничество, приспособление, компромисс, сотрудничество.

Разрешение конфликта является удачным не тогда, когда оно отвечает каким-то принципам «высшей справедливости», а тогда, когда обе конфликтующие стороны удовлетворены им и могут на его основе в дальнейшем мирно взаимодействовать.

Дата добавления: 2015-07-20