Частичный возврат мест

Возможность частичного возврата мест с одного проездного документа предусмотрена по виду работы Р 22. В этом виде работы обратите внимание на взаимоисключающие ключи. Технологические особенности этого вида работы позволяют набрать в запросе либо номера оставляемых для поездки мест (ключ V), либо указать количество едущих (ключ L). Вторым ключом приходится пользоваться в тех случаях, когда производится частичный возврат мест, номера которых не указаны в проездном документе.

Следующая технологическая особенность этого вида работы связана с ключом Х, в котором набирают общее число пассажиров до частичного возврата, но в угловых скобках оставляют паспортные данные и фамилии только тех лиц, которые поедут.

Например, для частичного возврата предъявлен проездной документ, оформленный на двух пассажиров: Григорьева Н.С. и Григорьев И.А. на 12 декабря в Петрозаводск, поезд № 657, вагон № 7 купейный, места №№ 1 и 2. Поедет только Григорьева Н.С. на месте № 1. Все условия поездки система возьмет из первоначального заказа (по двум штрих-кодам), кассиру потребуется лишь ввести в текст запроса номера оставляемых мест и реквизиты едущего пассажира:

P 22 V 001 W два штрих-кода

X 02 <ПН 4497567820/ГРИГОРЬЕВА=НС>

В ответе системы по частичному возврату так же имеются особенности. Как и во всех случаях возврата, на экран сначала выдается справка. После добавления в конец текста запроса знака «плюс» следующим заказом будут получены ответы на печать. Первый ответ выдается для оформления КРС (если следует возвратить пассажиру деньги), либо для печати ВД (если деньги билетный кассир не выплачивает). Вторым ответом система оформляет проездной документ для поездки после частичного возврата мест. Такой проездной документ будет отличаться сокращением ЧТВЗ в конце первой строки.

Самая важная технологическая особенность операции частичного возврата мест состоит в том, что при сбое в печати испорченный проездной документ невозможно погасить по Р 25.

2.3.4. Выплата денег по возврату в других государствах

Проездные документы, оформленные на Российских железных дорогах, но предъявленные к возврату в зарубежных государствах, пассажиры сдают в билетную кассу для получения денег. Например, в Киеве пассажиру вернули перечеркнутый проездной документ и вспомогательный документ возврата. Пассажир имеет право обратиться за получением денег в течение 6 месяцев со дня отправления поезда в билетную кассу российских железных дорог.

Для осуществления этих операций установлен вид работы Р 21. Последовательность ключей и набор информации в них полностью соответствует трем способам возврата проездных документов [2.3.2], только добавляется три ключа. Режим работы (или подвид) R 020; T – время в часах, оставшееся до отправления поезда, значение которого следует взять во второй строке дубля возврата после обозначения ВР; I – защитный код в третьей строке дубля возврата. Например:

P 21 R 020 W два штрих-кода Т 1620 I 2НГ

Сумма выплаты определяется программно. Порядок оформления документов аналогичен всем операциям возврата.

При выплате денег по проездным документам, возвращенным на Украине ключ I не набирается, а в ключе Т следует указать время, оставшееся до отправления поезда, в момент возврата проездного документа на станции Украинских железных дорог.

Дата добавления: 2015-07-20