Оценка ситуации социальным работником

Первый развернутый опрос социальных работников, наблюдавших за приемными семьями, происходил через 6 месяцев. У одной четвертой части семей социальный работник сменился, причем у половины из них — в течение первых трех месяцев. Подавляющее большинство социальных работников (76%) сообщили, что знали приемную мать достаточно близко, немного меньше (69%) знали приемного ребенка и только 38% работников были знакомы с приемным отцом. При этом треть социальных работников либо едва знала приемного отца, либо не была знакома с ним вообще.

Из отчетов, представленных социальными работниками, необходимо было составить максимально полную картину реальной ситуации и определить, какую роль играют ее непосредственные участники: приемный ребенок, его кровная семья, приемные родители и их родные дети. Также учитывалась роль, которую в сложившейся ситуации играл сам социальный работник — то есть, количество и продолжительность его визитов, готовность откликнуться на просьбы родителей и т.д.

В дополнение ко множеству оценок специфических качеств каждого приемного родителя, социальных работников просили оценить приемных родителей и сложившуюся обстановку в семье по трем параметрам[14]:

1. Эффективность родительских усилий в решении основных проблем и удовлетворении потребностей ребенка. Эта усредненная оценка выводилась на основе отдельных оценок, проставленных социальным работником по каждому пункту.

2. Общая оценка работы, проделанной приемной матерью, при указании особенностей ребенка и конечных целей опеки над ним. Было предложено 5 оценок: "отлично", "хорошо", "удовлетворительно", "неудовлетворительно" и "плохо". Мы пытались дать подобную оценку и отцам, но поскольку треть работников не имела с ними никаких контактов, эти данные не были приняты к рассмотрению.

3. Насколько хорошо сложилась обстановка в приемной семье.

В шестимесячных опросах социальные работники оценивали обстановку в семьях очень радужно. Например, почти половину семей они оценили как "очень хорошо", 37% —"хорошо", 4% — "удовлетворительно", 9% — "удовлетворительно с некоторыми негативными аспектами" и только 5 % — "плохо". Большинство приемных матерей получили оценку "отлично" (39%) или "хорошо" (47%). Все остальные матери, за одним исключением, получили оценку "удовлетворительно". Усредненная оценка усилий приемных родителей по решению проблем и удовлетворению потребностей ребенка была — "очень хорошо".

Положительная оценка социальными работниками обстановки в семье очень во многом не совпадала с мнениями, выражаемыми приемными родителями, которые проявляли гораздо меньше оптимизма и видели намного меньше положительных сдвигов, чем раньше. В действительности, оценка успешной деятельности приемных матерей, данная социальным работником, никак не связана с ее чувством удовлетворения. Суждение социального работника о том, как в целом обстоят дела в семье, и насколько хорошо приемные родители справляются с проблемами и нуждами ребенка, также весьма слабо связаны с оценкой этих же факторов приемными матерями (коэффициенты корреляции 0.34 и 0.33). И даже более подробные отчеты социальных работников о том, в лучшую или худшую сторону изменилось поведение ребенка, выявляют мало связи с удовлетворением, которое испытывают матери, (коэффициенты корреляции 0.28 и 0.30).

По мнению социальных работников, разочарование определенной части приемных родителей совершенно не означает, что они в действительности плохо работали[15]. Вот что говорит, например, социальный работник об одной приемной семье, в которой мать почти совсем потеряла надежду:

Я считаю, что у них все идет прекрасно. Их приемный ребенок крайне сложный и требует к себе особенного внимания. Он очень перевозбужден, отстает в школе и уже побывал в нескольких приемных семьях. Эта семья для него – четвертая за последние 1,5 года. Ему нужны особенно внимательные родители, и я считаю, что эта приемная мать как раз такая.

Далее социальный работник отмечает, что в этом доме ребенок стал чувствовать себя более защищенным, у него улучшилась успеваемость в школе, и он стал чуть-чуть спокойнее. В результате, приемная мать получила отметку "отлично", а отец — "удовлетворительно".

Несмотря на то, что и миссис Кларк и миссис Витман отмечают, что быть приемными родителями оказалось намного труднее, чем им представлялось раньше, и они совершенно не уверены в том, что действовали так, как надо, им обеим их социальные работники также поставили оценку "отлично". Эффективность их усилий в решении проблем и удовлетворении потребностей ребенка было оценена как "чрезвычайно хорошо", а общая обстановка в обеих семьях получила оценку "очень хорошо". И хотя миссис Кларк начала свой отчет с выражения чувства неудовлетворения и разочарования, ее социальный работник считает совсем иначе:

Я думаю, что в этой семье добились успеха только благодаря той огромной работе и вниманию, которые приемные родители уделяли Джерри. Ничего сверхъестественного – только терпимость и понимание. Они все старались сделать сами, вместо того чтобы позвонить и спросить у меня. Они старались убедить Джерри в том, что ему будет хорошо с ними и, как могли, разъясняли ему сложившуюся ситуацию. Я не думаю, что кто-нибудь из них когда-нибудь пытался убедить Джерри в том, что ему не стоит жить дома, в своей родной семье. Но они все время давали ему понять, как прекрасно, что он живет сейчас в их доме и вместе с ними.

Дата добавления: 2015-07-25