Читайте также:
|
|
При целенаправленном использовании инструментов управления необходимо иметь некоторое представление об условиях, структурах, процессах и последствиях управления. Разработкой таких представлений занимается наука, которая называется теорией управления.
Теория управления должна описывать, объяснять и предсказывать условия, структуры, процессы и последствия управления.
Теория управления как наука прошла в своем развитии три фазы:
- поиск характерных управленческих черт (типовой подход);
- обращение к поведению руководителя и к вопросу об эффективности управления (поведенческий подход);
- принятие во внимание ситуации управления (ситуационный подход).
1. Подход, занимающийся изучением личностных признаков руководителя, – типовой подход. Он самый старый и долгое время существовал как преимущественный подход, встречается уже у Аристотеля, а позже у Макиавелли. Они считали, что успех управления зависит от черт характера руководителя, которые могут быть как врожденными, так и приобретенными.
Первая фаза изучения управления в начале прошлого столетия была отмечена поиском специфических признаков личности, которые якобы отличают руководителя. Основной идеей теории характерных черт было убеждение, что личности, занимающиеся управлением, должны обладать набором идеальных свойств, чтобы быть способными решать задачи управления. Если в 20-е и 30-е годы упор делался на исследование физических качеств, то в более поздних исследованиях основное внимание обращалось на анализ физических способностей, таких как интеллигентность, способность преодолевать нагрузки, творческое начало, самосознание, готовность к риску, сила воли.
2. Поведенческий подход. Недостаточная результативность теоретико-поведенческого направления в области управления привела к тому, что исследователи обратили свое внимание на изучение отношений между управляемыми и управляющими. Основной схемой исследований стали эксперименты с небольшими группами. Главное внимание уделялось поведению членов группы под воздействием разных стилей управления. Вопрос эффективности управления приобрел еще большее значение. Этот вопрос предполагал знание о воздействии поведения руководителей на реакцию управляемых.
3 .Ситуационный подход. В 70-е годы на передний план исследования вышел вопрос о влиянии окружающей среды, т.е. ситуации управления, на сам процесс управления. Корни ситуационного подхода уходят глубоко в историю развития теории управления. В гегелевском всемирном духе выделено ситуационное управление, которое якобы каждый раз порождает соответствующего руководителя. Основная идея, ориентирующая на ситуационное управление предприятием, состоит в следующем: эмпирические исследования доказывают тезис о том, что планирование и организация в разных ситуациях могут дать разный результат. В этой связи стало очевидным, что предприятие может действовать долгое время только тогда, когда оно осознает существенные для предприятия изменения экономического, политико-правового и общественного окружения предприятия и при использовании определенных инструментов управления реагирует на них. Этот подход можно обозначить как ситуационное управление. Если изменения в окружающей среде к тому же фиксируются сознательно и своевременно, а из сравнения и анализа предприятия выводятся долгосрочные цели, то налицо стратегическое управление предприятием. Возможности анализа предприятия и окружающей среды, а также вытекающая из этого стратегия являются сегодня существенными элементами теории управления. В рамках теоретико-ситуационного подхода особое внимание заслуживает ситуационная модель Фидлера.
Дата добавления: 2015-12-01; просмотров: 29 | Нарушение авторских прав