|
Читайте также: |
o совпадения цен на товары, указанные в Акте расхождений и ТТН/ТН;
o правильности суммирования всех стоимостей товаров;
o наличия номера и даты составления;
o указания адреса магазина-составителя;
o заполнения всех полей в таблице.
3. Дополнительно в случае выявления недостачи грузовых мест (коробов) либо при обнаружении недостачи товара в поврежденных коробах необходимо обеспечить:
o наличие подписи водителя и её расшифровки (ФИО);
o качество фотографий (четкость изображения).
4. В случае выявления недостачи грузовых мест (коробов) либо при обнаружении недостачи товара в поврежденных коробах, после подписания Акта расхождений водителем, директор магазина/ответственный за приемку товара сотрудник должен отправить письмо о выявленной недостаче на почту Claims_transport_CIS (Claims_transport_CIS@adidas-group.com) или Директора магазина-отправителя (если поставка осуществлялась из другого магазина), приложив к письму составленный Акт расхождений в формате Excel, а также следующие фотографии в течение 3-х дней с момента приема поставки:
o всех страниц составленного Акта расхождений;
o первой и последней страниц “Товарного” раздела ТТН, а также все страницы “Транспортного раздела” ТТН (т.е. все титульные страницы и страницы, содержащие подписи или печати);
o первой страницы ТН и все последние страницы, содержащие подписи или печати).
5. Если водитель отказывается подписывать Акт расхождений, директор магазина/ответственный за приемку товара сотрудник не должен отдавать ТТН/ТН по данной перевозке водителю и в обязательном порядке должен незамедлительно уведомить об этом старшего специалиста по претензионной работе.
6. Если водитель/представитель транспортной компании предлагает подписать директору магазина/ответственному за приемку товара сотруднику товарно-транспортные документы или Акт расхождений по форме перевозчика, директор магазина/ответственный за приемку товара сотрудник должен подписать данные документы только после подписания водителем Акта расхождений по форме компании (Приложение №2) и ТТН, а также удостоверившись, что количество и артикула товара, указанные в акте перевозчика, полностью соответствуют количеству и артикулам товара, указанным в акте расхождений компании.
7. Если водитель транспортного средства отказывается ожидать окончания пересчета коробов или поартикульной приемки товара, находящегося в поврежденных коробах, директор магазина/ответственный за приемку товара сотрудник не должен подписывать ТТН/ТН и обязан оставить у себя все экземпляры товарно-транспортных документов (подписание товарно-транспортных документов по форме водителя также категорически запрещается). О данном происшествии Директор/ответственный за приемку товара сотрудник должен незамедлительно проинформировать старшего специалиста по претензионной работе, а так же диспечера транспортной группы.
8. Транзитными поставами в рамках настоящего документа являются все поставки товара, поступающие в магазины из аутсортинговых складов (СВХ) и состоящие из коробов, которые ранее были отправлены на этот склад из магазинов розничной сети.
9. При выявлении директором магазина/ответственным за приемку товара сотрудником расхождений в транзитных поставках, директор магазина/ответственный за приемку товара сотрудник должен составить Акты расхождений отправителя и получателя (форма 6 и 7). Составленный Акт расхождений направляется директором магазина/ответственным за приемку товара сотрудником в соответствии с настоящим Руководством.
10. При повторяющихся существенных недопоставках товара в один и тот же магазин, Территориальный менеджер по управлению розничной сетью/директор магазина по согласованию с Аудитором Центра Дистрибуции инициирует отправку контрольных поставок товара в магазин с заранее проверенным количеством.
4. Частота По требованию
5. Ответственность
· Ответственное лицо: Директор магазина
· Потенциальные исполнители задания: Директор магазина, ответственный сотрудник магазина
· Контроль: Региональный менеджер по управлению розничной сетью, Территориальный менеджер по управлению розничной сетью
6. Приложение
Более подробная информация приведена в следующих документах:
· 1.1.21. Информационный портал розничной сети (CoRP)
· 5.5.1. Прием поставок
· Приложение№2. Акты расхождений
| 5.5.8. Обновление цен |
1. Цель
Обеспечить внесение ценовых изменений в строгом соответствии с локальными и глобальными инструкциями.
По согласованию с Директором по закупкам, Бренд директором, Финансовым директором может быть проведено изменение одного или нескольких наименований товаров в связи с проведением акций, сезонных распродаж или низким уровнем продаж.
Преимущества:
· Стимулирование покупателей для увеличения объема продаж.
· Снижение уровня неудовлетворенности покупателей, связанной с некорректным ценообразованием.
· Эффективный инструмент развития бизнеса, реализации остатков и / или повышение потребительского спроса.
· Точный и стандартный порядок ценообразование во всех магазинах.
· Повышение уровня маржи.
2. Политика
1. Информация об изменении цен предоставляется магазинам компании не позднее, чем за день до их вступления в силу. В случае крупного объема изменений, информация поступает не позднее, чем за два дня.
2. Изменение цены на товар в системе магазина необходимо выполнять в нерабочее время, когда магазин закрыт для покупателей.
3. Переклеивание ценников всегда начинайте с самых крупных категорий товаров, а так же лидеров продаж.
4. Директор магазина/ответственный сотрудник магазина обязан выборочно провести проверку товаров каждой категории на предмет переклеивания ценников, после чего сравнить информацию на ценниках с данными в системе магазина.
3. Процедура
1. Получите информацию о запуске переоценки посредством Информационного портала розничной сети или других источников, если портал CoRP недоступен (1.1.21. Информационный портал розничной сети (CoRP)).
2. Распечатайте новые ценники таким образом, чтобы распечатанные ценники были разделены по группам на бренды, дивизионы и категории товаров для удобства переклеивания новых ценников.
3. Для возможности печати ценников по группам, брендам, дивизионам и категориям необходимо использовать функциональные возможности системы магазина.
4. Произведите замену ценников на товарах перед открытием или после закрытия магазина.
5. Проинформируйте всех сотрудников о ценовых изменениях в ходе утреннего собрания или индивидуального инструктажа, а также посредствам размещения информации на доске информации для персонала.
4. Частота По требованию
5. Ответственность
· Ответственное лицо: Директор магазина
· Потенциальные исполнители задания: Директор магазина, ответственный сотрудник магазина
· Контроль: Региональный менеджер по управлению розничной сетью, Территориальный менеджер по управлению розничной сетью
6. Приложение
Более подробная информация приведена в следующих документах:
· 1.1.21. Информационный портал розничной сети (CoRP)
| 5.5.9. Хранение опасных веществ |
1. Цель
Обеспечить безопасное обращение с потенциально опасными веществами, в том числе с аэрозолями и спреями.
2. Политика
1. Хранение и презентация опасных веществ, таких как аэрозоли (в т.ч. дезодоранты, обувные и водоотталкивающие спреи), должно осуществляться в соответствии с местными правилами и процедурами, предусмотренными настоящим Руководством, с целью обеспечения безопасности сотрудников и покупателей.
3. Процедура
Торговый зал
1. Стенды с аэрозольными баллонами / картриджами (в т.ч. дезодорантами, обувными и водоотталкивающими спреями) должны быть защищены от попадания прямых солнечных вещей и температуры выше 50 C.
2. Огнетушитель должен быть размещен в непосредственной близости с каждым стендом с аэрозольными баллонами/картриджами.
Складское помещение
1. Место хранения аэрозольных баллонов / картриджей (в т.ч. дезодорантов, обувных и водоотталкивающих спреев) должно быть оборудовано огнетушителем.
Витрины
1. Аэрозольные баллоны / картриджи (в т.ч. дезодоранты, обувные и водоотталкивающие спреи) не должны выставляться в витринах.
Служебные помещения (в которых работают сотрудники магазина)
1. Аэрозольные баллоны / картриджи (в т.ч. дезодоранты, обувные и водоотталкивающие спреи) общей емкостью более 5 л должны храниться, по меньшей мере, в стальном шкафу.
2. Опасные вещества емкостью более 25 литров должны храниться в специальном огнеупорном шкафу.
4. Частота По требованию
5. Ответственность
· Ответственное лицо: Директор магазина
· Потенциальные исполнители задания: Директор магазина, ответственный сотрудник магазина
· Контроль: Региональный менеджер по управлению розничной сетью, Территориальный менеджер по управлению розничной сетью
Дата добавления: 2015-11-30; просмотров: 29 | Нарушение авторских прав