Читайте также:
|
Таким образом, на практике любые решения содержат элементы иррациональности
И субъективизма. Это предъявляет определенные требования к личности
Того, кто эти решения принимает.
Психологи считают, что необходимые в данном случае трезвость, выдержка, умение
Системно мыслить и т. п. приходят к большинству людей в возрасте около 45
Лет и по крайней мере до 60 лет остаются довольно высокими. Правда, с возрастом
Ослабевает оперативность реакции, поэтому считается, что пожилых людей
Раздел VI. Управленческое решение
Целесообразно использовать в рамках совещательных органов и в качестве консультантов.
Выявление и анализ проблем
В основе рационального решения лежат не наитие или прежний эмпирический
Опыт, а объективный анализ условий, в которых организация действует в настоящий
Момент и которые предположительно будут иметь место в перспективе. Такое
решение готовится и принимается в несколько этапов, обычно на основе плана.
План решения проблемы отражает систему предполагаемых действий, которые необходимо
осуществить, и детализируется в рабочих или исполнительских планах.
Такой план может отражать последовательность шагов по выявлению проблемы в целом
И принятию решения, алгоритм ее анализа, разделения на подпроблемы и синтеза
Их частных решений.
Процесс разработки и принятия рационального решения начинается с анализа
Неупорядоченного массива данных об общей ситуации (чем она стабильнее, тем
Легче анализ осуществить). В результате выявляются границы, в которых существуют
Проблемы (так называемое проблемное поле) и проявляются их симптомы (ничего
Не объясняющие признаки).
Симптомами существования проблем могут быть: конфликты, сбои, отклонение фактического
состояния системы от планового (в то же время далеко не за каждым из них
Те в действительности стоят), ухудшение положения по сравнению с предыдущим
Периодом и др.
Выявленные проблемы ранжируются по степени срочности и важности, с тем
Чтобы выявить главную из них. Сразу сделать это часто бывает не менее сложно,
Чем найти пути их решения. Приходится отделять реальные проблемы от мнимых,
Важные от второстепенных, четко обозначившиеся от слабо выраженных.
Главную проблему необходимо всесторонне описать, оценить значение для организации
И определить необходимый уровень принятия решения (оно принимается
Там, где это может быть сделано наиболее квалифицированно, или там, где
Дата добавления: 2015-11-30; просмотров: 34 | Нарушение авторских прав