С учетом сказанного выше коллективное управление наиболее эффективно

В том случае, когда необходимо найти решение сложной противоречивой

Проблемы на основе совместных знаний и опыта разных специалистов.

Коллективное управление себя не оправдывает, если:

• решаемая проблема является частью должностных обязанностей тех или

Иных лиц, и они должны работать над ней самостоятельно;

• решение уже принято руководителем, считающим его единственно верным;

Глава 20. Пути совершенствования организации управления 277

• у проблемы есть очевидное решение;

• способности членов группы существенно различаются;

• по тем или иным причинам невозможно наладить эффективное сотрудничество.

Для проблем, требующих строгой логики мышления, групповые решения могут

Оказаться хуже индивидуальных, поскольку группа обычно не способна к кропотливой

Работе, а также отвергает наиболее оригинальные идеи.

Наконец, коллективное управление вообще исключено при опасности утечки

Коммерческой информации или необходимости принимать решения, касающиеся

Персонального положения кого-то из членов коллектива, а также при отсутствии

Времени.

Успех коллективного управления определяется следующими обстоятельствами:

Оптимальным количеством членов группы;

Крупный коллектив способен решать более сложные и разнообразные проблемы,

Ибо его участники обладают существенно большим совокупным опытом, знаниями

И квалификацией.

Однако его действия сложно координировать, особенно при рассмотрении проблем,

Не имеющих однозначного решения. Кроме того, с увеличением числа участников

Вклад каждого в результаты ее деятельности сокращается, а общая эффективность

падает. Причинами служат «социальное безделье», «диффузия ответственности»,

Попытки переложить свои обязанности на других, противоречие интересов.

Правильным подбором участников с учетом их социального статуса, профессионального

И образовательного уровня, психологической совместимости. Этим

Обеспечивается сплоченность, взаимная поддержка и ответственность, улучшение

Морально-психологического климата. Правда, как показывает опыт, сплоченные

Группы оказываются весьма уязвимыми в отношении различного рода неудач;

Хорошим пониманием задач, готовностью отказаться от своего решения

В пользу лучшего чужого, ответственностью каждого за свой участок работы;

Активным обменом информацией;

Своевременным поощрением;

Наличием руководителя (координатора), стимулирующего коллективное

Творчество.

Психологи выделяют следующие типы координаторов групповой работы:

• демократа, заботящегося в первую очередь об эмоциональной стороне процесса

Дата добавления: 2015-11-30