|
• авторитет руководителя, основанный на должности, и проч.
Все это вкупе создает благоприятную почву для произвола должностных лиц.
Развитие бюрократии обусловлено естественным процессом специализации
В сфере управления и лавинообразным увеличением объема информации. В результате
Растет число штабных специалистов и одновременно сужается возможность
Контроля их деятельности. Это ведет к увеличению относительной независимости
И могущества управленцев.
Западные специалисты выделяют две их категории - добросовестные и своекорыстные.
Первые искренне верят в свою незаменимость, считают, что действуют во имя
Общего блага, хотя к интересам каждого человека в отдельности относятся безразлично;
Вторых волнуют только личные проблемы, ради решения которых они готовы
Идти на все.
В 1916 г. крупнейший немецкий социолог М. Вебер разработал «идеальный тип»
административного управления, обозначив его термином «бюрократия». Ее отличительными
признаками ученый считал:
• наличие специальных управляющих, не обладающих собственностью;
Раздел V. Управленческие структуры и управленческие полномочия
• глубокое разделение труда по функциональному принципу, т. е. по отдельным
Направлениям деятельности, позволяющее использовать узких специалистов-
Экспертов, четкое распределение обязанностей между ними;
• наличие канцелярии, или «бюро» (сегодня — офиса), где собраны основные
Документы и откуда осуществляется процесс руководства;
• построение органов управления по иерархическому принципу, т. е. на основе
Ступенчатого подчинения (лица, подчиненные одним, одновременно являются
Начальниками других); зависимость числа уровней управления и руководителей
От общего количества подчиненных;
• ответственность каждого менеджера перед вышестоящими как за свои действия,
Так и за подчиненных;
• обязанность работников прилагать все силы на благо организации; их лояльность
По отношению к ней и безусловное подчинение руководителям;
• система официальных правил, норм, формальных процедур, определяющих
Права, обязанности и ответственность руководителей и сотрудников, их поведение
В конкретных ситуациях и служащих основой управления, контроля
И координации деятельности;
Строгое следование общим правилам, по мнению М. Вебера, позволяет ослабить
Возможные отклонения при выполнении заданий, вызываемые индивидуальными
Различиями, личными интересами и эмоциями, и тем самым способствует одинаково
Дата добавления: 2015-11-30; просмотров: 23 | Нарушение авторских прав