Читайте также:
|
Принципы менеджмента и особенности организации учитываются при выборе
методов управления ею. Они могут разрабатываться научным путем или отражать
опыт и сложившуюся практику
По содержанию методы бывают организационными, административными, правовыми,
экономическими и социально-психологическими.
С помощью организационных методов создаются необходимые условия функционирования
организации, поэтому они являются первичными по отношению
к остальным.
Речь идет о методах формирования трудовых коллективов и управленческих структур,
их ориентации во времени и пространстве; нормирования деятельности, ее регламентации
и проч.
С помощью административных методов происходит активное вмешательство
в деятельность людей либо путем их прямого принуждения к определенному поведению,
либо путем создания возможности такого принуждения.
Административные методы используются при управлении решением простых
стандартных задач, прежде всего в структурах военизированного типа, например на
транспорте. Они требуют офаничения инициативы работников и возложения всей
ответственности за результаты на руководителя.
Составным элементом таких методов является премирование исполнителей, однако
осуществляется оно не за реальные успехи, а за многолетний стаж, лояльность
по отношению к администрации, дисциплинированность и т п.
32 Раздел I. Введение в менеджмент
Самый главный недостаток административных методов управления состоит
в том, что они ориентируют исполнителей на достижение заданных результатов,
а не на их рост; поощряют исполнительность, а не инициативу. Поэтому сегодня
в условиях, когда необходимо развивать творческий подход к делу, постоянное
стремление к новому, такие методы себя изживают.
Успешному решению производственных задач в большей мере способствуют
экономические методы управления. Они основаны на материальной заинтересованности
работников в деле самостоятельного поиска оптимальных способов деятельности
и принятии на себя ответственности за их результаты. Такие методы начали
внедряться в начале XX в. во многом благодаря усилиям Ф. Тейлора.
Экономические методы предполагают, что своевременное и качественное выполнение
заданий вознафаждается за счет экономии затрат или дополнительной прибыли,
полученных вследствие проявленных работниками усилий. Поэтому люди напрямую
заинтересованы в максимизации реального результата своей деятельности.
Однако экономические методы управления также ограничены, особенно применительно
к работникам интеллектуальных профессий, ибо для нихденьги — важный,
но чаще всего не самый главный стимул работы.
Здесь на помощь приходят социально-психологические методы управления,
сформировавшиеся в 20-х гг XX столетия. Они предполагают два направления воздействия
на поведение работников и повышение их трудовой активности.
Первое. Формирование благоприятного морально-психологического климата
в коллективе, развитие доброжелательных отношений между руководителем и подчиненными,
оказание им поддержки.
Второе. Раскрытие личных способностей каждого работника, оказание помощи
в их совершенствовании, что ведет к максимальной самореализации человека
в трудовой деятельности.
Разница между административными, экономическими и социально-психологическими
методами управления легко видна из табл. 3.1.
В современном цивилизованном обществе все более широко применяются правовые
методы управления. Их суть состоит в том, что деятельность работников регулируется
посредством юридических и нормативных актов, определяющих границы
и правила самостоятельных действий.
Таблица 3.1
Дата добавления: 2015-11-30; просмотров: 21 | Нарушение авторских прав