Читайте также:
|
В порядке убывания важности владелец малого бизнеса должен уделять время следующим вопросам:
• Неусыпно следить за маркетингом и продажами
• Поддерживать существующий бизнес.
• Наращивать существующий бизнес.
• Приобретать новый бизнес.
• Заниматься калькуляцией цен, выставлением счетов, взысканием долгов.
• Получать наличность.
• Выплачивать зарплату.
• Подбирать превосходный персонал.
• Внимательно слушать всех и каждого.
• Обучать людей.
• Обеспечивать высокое качество продукции, которое определяется потребителем.
• Знать, чем его продукция или услуги отличаются от предлагаемых конкурентами.
• Ставить цели.
• Обеспечивать передачу полномочий сверху вниз до уровня, на котором надлежит выполнять соответствующую работу.
• Угождать поставщикам. Обхаживать кредиторов.
• Контролировать расходы, превышающие 1000 $.
• Своевременно выполнять административную работу, чтобы избежать проблем в будущем.
Владелец малого бизнеса, он же «чудотворец»
Е сть три главные причины, по которым существует ваш бизнес: он позволяет решить проблему потребителя, доставляет потребителю удовольствие или и то и другое вместе. Других оснований для существования вашей компании нет. Задача каждого работника любой компании прямо или косвенно работать на то, чтобы привлечь и удержать потребителя. Если вы являетесь единственным работником собственной компании, как часто и происходит, ваша задача — продавать продукты или услуги, производимые вашей компанией чтобы решить проблему потребителя или чтобы доставить ему удовольствие. Вы на 100% отвечаете за доходы своей компании. Погоду в своей компании делаете вы.
Владелец компании подобен шаману, который изготавливает амулет и вызывает дождь, чтобы люди могли получить хороший урожай зерна и жить припеваючи. Владелец компании привлекает новых клиентов — имеете с прежними клиентами они приносят ему доход — и старается не допустить, чтобы выгодные клиенты ушли к кому-то другому. Вы тот «чудотворец», который привлекает клиентов, а деньги клиентов обеспечивают процветание вашей компании.
Если вы единственный сотрудник собственной компании, вы должны тратить не менее 60% времени па привлечение и удержание потребителей. Компания делает то, что делает ее босс. И если вы — генеральный директор компании, в которой работает 10 или 100 человек, 60% времени вам следует заниматься привлечением и удержанием потребителей. Это должны делать вы, и это должны делать все сотрудники. Делать это нужно непрерывно и настойчиво.
Погоду делаете вы. Пусть пойдет дождь. Пусть он льет постоянно. Пусть «звенит» кассовый аппарат и сыплются деньги. Погоду делаете вы!
Дата добавления: 2015-11-13; просмотров: 32 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Но непросто для других | | | Продажа — задача номер один |