Читайте также:
|
UFTAA представляет национальные ассоциации турагентов более чем 100 стран. Это – единственная организация, защищающая права турагентов по всему миру и имеющая статус консультативной при ООН, а также особые отношения с IATA.
Секретариат Федерации со штаб-квартирой в Монако состоит из Генерального секретаря и небольшого штата, которые получают инструкции от избранного Совета директоров, который, в свою очередь, состоит из представителей турагентов всего мира. В UFTAA также входит большая группа «туристских партнеров» – авторитетных авиакомпаний, отелей, туристских советов, судовладельцев, компаний по аренде автомобилей и многих других операторов.
UFTAA, кроме того:
· противодействует введению законодательства, наносящего непосредственный ущерб туристской деятельности и свободному перемещению граждан между странами;
· борется с бюрократическими препонами;
· ищет пути обеспечения безопасности путешествий.
Важнейшая цель UFTAA – развитие туристской деятельности, продвижение турпродукта и помощь в профессиональном обучении турагентов.
В последние годы UFTAA играет важнейшую роль в предоставлении свежей информации об автоматизации через семинары, обучающие курсы и конференции. Группа UFTAA по автоматизации отслеживает развитие систем компьютерного бронирования (CRS) и иных технологий в туризма, чтобы обеспечить турагентов эффективными и высокотехнологичными системами.
В 1990 г. UFTAA в сотрудничестве с национальными ассоциациями и IАТА начала совместную программу ID-карт туристских агентов IАТА/UFTAA, которая доступна для всего персонала зарегистрированных туристских агентов. Карта является международно признанной картой идентификации для получения скидок на туристские услуги, предоставляет целый ряд иных бонусов. Через Комитет по образованию UFTAA помогает турагентам в повышении квалификации. Она участвует в совместной с ИАТА программе подготовки и повышает уровень компетентности и профессионализма турагентов. Также у Федерации есть и услуга страхования ответственности, разработанная специально для членов организации, туроператоров прямого и обратного маршрутов (inbound and outbound). Она включает страхование публичной, профессиональной ответственности, цену адвокатской защиты, покрытие убытков от срыва поставок. Иные схемы защищают агентов от неполученных платежей и помогают им разрешать проблемы.
Примечание: с ноября 2004 г. в УрФУ при Центре информационного обеспечения сервиса работает единственный в России за пределами Москвы авторизованный учебный центр IATA/UFTAA, занятия в котором ведут лицензированные тренеры.
Дата добавления: 2015-07-10; просмотров: 217 | Нарушение авторских прав