Введение. Оглавление

Оглавление

Введение………………………………………………………………………….2

Глава 1 Межличностное общение. Различные стороны понятия общения..3

1.1 Понятие общения…………………………………………………………...3

1.2 Содержание общения……………………………………………………...11

1.3Функции общения………………………………………………………….13

1.4 Цели общения…...………………………………………………………….14

Глава 2: Восприятие и понимание в процессе общения…………….............17

2.1 Социальная перцепция…………………………………………………….17

2.2 Процесс социальной стереотипизации…………………………………...17

2.3 Фактор превосходства……………………………………………………..20

2.4 Фактор отношения к нам…………………………………………………..21

2.5 Фактор отношения к нам…………………………………………………..21

2.6 Первое впечатление………………………………………………………..21

2.7Понимание партнера………………………………………………………..21

Заключение………………………………………………………………………23

Список использованной литературы………………………………………….24

Введение

Межличностное общение - совершенно необходимое условие бытия людей, без него невозможно полноценное формирование у человека ни одной психической функции или психического процесса, ни личности в целом. С помощью общения так же формируется общество и регулируются процессы практически всех видов деятельности человечества, поэтому вопрос межличностного общения всегда будет актуален. Вступая в общение, то есть, обращаясь к кому-либо с вопросом, просьбой, приказанием, объясняя или описывая что-то, люди ставят перед собой цель оказать воздействие на другого человека.

Цели общения отражают потребности совместной деятельности людей. Это не исключает случаев пустой болтовни, так называемого фатического общения (oт лат. fatuus – глупый), бессодержательного использования коммуникативных средств с единственной целью поддержания самого процесса общения.

Общение имеет или, во всяком случае, предполагает некоторый результат – изменение поведения и деятельности других людей. Такое общение выступает как межличностное взаимодействие, то есть совокупность связей и взаимовлияний людей, складывающихся в процессе их совместной деятельности. Межличностное взаимодействие представляет собой последовательность развернутых во времени реакций людей на действия друг друга.

Целью данной работы является исследование особенностей межличностного общения. В первой части работы мы рассмотрим понятие общение, исследуем различные аспекты общения и проведём классификацию этого процесса. Во второй части – работы мы исследуем, как происходит процесс восприятия и понимания информации в межличностном общении, какие факторы, каким образом влияют на реципиентов.

Дата добавления: 2015-07-10