Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АрхитектураБиологияГеографияДругоеИностранные языки
ИнформатикаИсторияКультураЛитератураМатематика
МедицинаМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогика
ПолитикаПравоПрограммированиеПсихологияРелигия
СоциологияСпортСтроительствоФизикаФилософия
ФинансыХимияЭкологияЭкономикаЭлектроника

Требования к качеству при оказании услуг

ПОРЯДОК СДАЧИ-ПРИЕМКИ ОКАЗАННЫХ УСЛУГ | ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН | ИЗМЕНЕНИЕ И РАСТОРЖЕНИЕ КОНТРАКТА | ОБЕСПЕЧЕНИЕ ИСПОЛНЕНИЯ КОНТРАКТА | Условия обеспечения исполнения контракта залогом | ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ | Исполнитель | Условия оказания услуг | Технические требования к оказанию услуг по созданию копий | Требования к атрибутированию при переводе документов в электронный вид |


Читайте также:
  1. Gt; Требования к участникам
  2. I. Требования к уровню освоения дисциплины
  3. II. Квалификационные требования.
  4. II. Требования к кандидатам для переподготовки на новые (другие) типы воздушных судов гражданской авиации
  5. II. Требования к результатам освоения основной образовательной программы начального общего образования
  6. II. ТРЕБОВАНИЯ К СТРУКТУРЕ ОСНОВНОЙ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ ДОШКОЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ И ЕЕ ОБЪЕМУ
  7. II. Требования к школьной форме

10.1.Перед началом оказания услуг Исполнитель устанавливает комплексы (оборудование), используемые для оцифровки в помещениях Заказчика.

Услуги по изготовлению электронных копий и распознаванию документов выполняются в помещениях Заказчика. Выносить архивные документы из помещений архива запрещено.

В случае поступления запроса на оригинал архивного документа от Заказчика в целях исполнения требований правил работы пользователей в читальных залах государственных архивов Российской Федерации, утвержденных приказом Федеральной архивной службы России от 06.07.1998 № 51, Исполнитель обязан в течение одного рабочего дня вернуть Заказчику переданный на оцифровку архивный документ.

10.2. В ходе оказания услуг должна быть произведена индексация файлов, содержащих графические образы страниц архивных дел, т. е. созданы элементы идентификации этих файлов.

Требования к технологиям оцифровки документов:

Сканирование должно проводиться с разрешением не менее 300 точек на дюйм. Тексты должны быть контрастными, хорошо читаемыми (в случае, если они читаемы в документе-оригинале).

Параметры используемых в технологиях оцифровки источников освещения должны гарантировать сохранность документов.

Используемые технологии оцифровки и соответствующего программного обеспечения должны обеспечивать требуемый уровень качества создаваемых графических образов страниц документов.

Используемые технологии оцифровки должны обеспечивать физическую сохранность фондов. Допустимый процент мелких повреждений страниц архивных дел (замятие, мелкие надрывы длиной не более 2 см.) – не более
0,01 % (одна поврежденная страница на 10 000 страниц). Существенные повреждения страниц архивных дел не допустимы.

Качество графических образов должно быть сопоставимо с качеством исходного материала. Контроль качества графических образов осуществляется по его изображению на мониторе. При визуальном контроле, изображение на мониторе и исходный материал должны иметь сопоставимый уровень качества. В случаях, когда графическое изображение на мониторе имеет качество заведомо более низкое, чем исходное, графическое изображение признается производственным браком.

Допустимый процент бракованных графических образов не должен превышать 0,1% (1 бракованных образа на 1 000).

Допустимый процент брака при выполнении работ по индексированию документов не должен превышать 0,1% (1 ошибочный символ на 1 000).

11. Порядок сдачи-приёмки оказанных услуг:

11.1. Заказчик в течение 10 дней со дня получения электронных копий и оригиналов дел принимает электронные копии документов, записанные на цифровые носители, подписывает и утверждает акт приемки результатов исполнения контракта, либо предоставляет Исполнителю мотивированный отказ от приемки результатов. В этом случае сторонами утверждается двусторонний акт, в котором указываются замечания и претензии по результатам оказанной услуги.

11.2. Исполнитель обеспечивает возможность контроля над оказанием услуг со стороны представителя Заказчика:

1) выборочный оперативный контроль отдельных технологических операций и работ по требованию представителя Заказчика.

2) заказчик проводит приём изготовленных электронных копий и контроль их качества. Проверке подлежат 100 % электронных копий.

3) результаты оказания услуги, принятые с замечаниями и (или) претензиями, подлежат доработке Исполнителем в течение 5 рабочих дней с момента утверждения Сторонами двустороннего акта без изменения сроков оказания услуг. Доработка результатов оказанных услуг осуществляется Исполнителем за свой счет без последующей компенсации этих расходов Заказчиком.


Дата добавления: 2015-07-12; просмотров: 67 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Требования к оказанию услуг, в том числе к безопасности оказания услуг и безопасности результатов оказанных услуг| Тамбовская область, г. Котовск, ул. Свободы, д. 12

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.005 сек.)