Плохое настроение.

7. Задают вопросы о проблемах на работе или в бизнесе, останав-

ливаясь на негативных моментах: задержка зарплаты, сокращения, на­логи, бандиты, должники... Сетуют на то, что сейчас никому верить нельзя.

8. Вскользь упоминают об общих знакомых, не расшифровывая сути разговоров с ними.

Расчет прост. Разумеется, первое, что приходит в голову собе­седнику: вдруг кто-то сказал о нем нечто плохое?

9. Придираются по мелочам к оформлению документов.

С оветуют поменять абзацы, названия, разборчивей поставить под­писи и прочее. Иногда применяют и психологический нажим.

· · Ты почему подпись внизу поставил?

· · Мне так начальник отдела сказал...

· · У тебя что - своей головы нет? А если он прикажет тебе прыг­нуть с шестнадцатого этажа - что ты будешь делать?

10. Создают искусственный цейтнот времени.

11. Заводят разговор по душам.

Подчиненные часто ловяьтся на эту удочку. Еще бы - сам босс проявил к ним человеческое участие! Да еще и сказал, что нечто по­добное бывало и с ним когда-то. Не стоит обольщаться. Это говорится лишь с единственной целью - расслабить вас, снять воинственность и при этом ничем вам не помочь конкретно, не пойти ни на какие уступки.

12. Апеллируют к прошлому.

Часто для усиления вашего чувства вины “каратисты” используют обращения к негативному прошлому. Мол, уже были случаи, когда вы не проявили должной настойчмвости при решении проблемы, когда вы не справились с заданием и тому подобное.

13. Ссылаются на мнение авторитетов.

Свою позицию “каратисты” часто подкрепляют мнением авторитетов. Мол, не я один так думаю и поступаю, а значит, это правильно. И не­чего вам тут рассуждать или выдвигать свои требования.

14. Используют приемы скрытого гипноза, а также трюизмы для за­пугивания.

Например, вам говорят:

· · А ты знаешь интересы каких людей я представляю? Ты вообще хоть понимаешь, что тут происходит? Как умный человек, ты должен ме­ня понять...

15. Дают мнимый картбланш.

Выглядит это примерно так:

· · Я тебе сейчас скажу несколько нелицеприятных вещей - прямо, в лицо, по-дружески. Но зато потом мы сможем с тобой осилить проект, который даст нам и славу, и деньги. Такого еще никто не делал!

Впрочем, все мы это знаем. Но не всегда придаем значение тем или иным тактическим маневрам собеседника и - проигрываем.

Всем известно, как ловко умеют пользоваться цейтнотом времени таксисты. Формула проста: время - деньги!

Часто возникают ситуации, когда нам нужно срочно что-то куда-то поехать, а таксист, играя на этом, заламывает баснословную цену.

Но вот история, рассказанная одним таксистом, к изумлению кото­рого все вышло с точностью наоборот, когда уже по отношению к нему пассажиры применили прием психологического каратэ, выступив в доми­нирующей роли эксперта.

· · Останавливают меня двое ребят, просят подбросить из центра до Алтуфьево. Время позднее, расстояние дальнее. Спокойно назначаю

им восемьдесят тысяч. Они садятся в машину, спрашивают:

· · А ты дорогу-то знаешь?

· · Знаю.

· · А короткую дорогу знаешь?

Я, как остолоп, начинаю описывать короткий маршрут, но они тут же перебивают самодовольно:

· · Нет, короткой дороги ты не знаешь!

Я тут буркнул со зла, что работаю в такси пятнадцать лет и не им меня учить. А они смеются:

· · Вот и удивительно, что до сих пор не знаешь короткой дороги. Ну, да ладно. Слушай, а бензина у тебя хватит? А то по дороге зап­равляться будет некогда.

· · Хватит,- отвечаю.

· · Да, у нас купюра крупная.У тебя сдача-то найдется? А то мы знаем, вы довозите до места, а потом у вас сдачи не находится...

· · Найдется.

И тут они заявляют как с мороза:

· · Нормально. Значит едем за сорок.

Я чуть не поперхнулся ласковым словом. А они смотрят прямо в глаза и говорят по-доброму так: “ Мы видим - ты парень хороший, мы бы тебе и сто дали, но у нас только сорок тысяч есть.”

И я - поехал... Черт знает что со мной случилось!

А ничего не случилось особенного. Пассажиры заставили водителя оправдываться, проехались по нему, как каток - и он неожиданно для себя легко согласился на их условия. Все началось с завышенной це­ны...

Разумеется, жестский стиль поведения свойственен не каждому из нас. Но овладеть им стоит,чтобы почувствовать, что на самом деле вы ничуть не слабее вашего оппонента.

#####

#####

Закройте глаза и представьте, что вы гуляете по зо­опарку.Вы подходите к слону, тигру, носорогу, зубру, ль­ву, волку, медведю... Кто из них представляется вам са­мым сильным, уверенным и спокойным? Определили? Предс­тавьте, как вы сливаетесь с этим зверем, становитесь им и обретаете его мощь и уверенность.

А теперь представьте себе человека, с которым вам очень трудно общаться. Какого зверя вам напоминает этот человек?

Представьте, что вы вновь встречаетесь с этим че­ловеком. Но теперь вы и ваш зверь-двойник - одно целое. С каждым вдохом и выдохом вы чувствуете, что ваше тело увеличивается в размерах. Теперь вы - огромный мощный напористый зверь. Вы сидите напротив оппонента и видите, что он значительно уменьшился в размерах.И теперь уже вы спокойно и уверенно задаете ему вопросы и не ждете его ответов. У вас спокойный и уверенный голос. Сломайте психологический барьер, мешающий вам определить его бо­левые точки и нажать на них.Он это использовал против вас раньше. Теперь вы подавляете его своим напором,а он что-то пытается объяснить, оправдаться... А это значит - он побежден!

Дата добавления: 2015-09-06