Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Особенности принимающего информацию человека (реципиента).

Читайте также:
  1. European Court of Human Rights (Европейский суд по правам человека).
  2. I. Определите, какое из этих высказываний несет психологическую информацию.
  3. II. Особенности русской бани
  4. IV. Особенности программы.
  5. Quot;На мой взгляд, чувство юмора должно быть краеугольным камнем будущей религиозности человека".
  6. Quot;На мой взгляд, чувство юмора должно быть краеугольным камнем будущей религиозности человека".
  7. VI. Сверхъестественная судьба человека. «Программы бытия», управлявшие людьми. Происхождение тибетского государства.

Когда общение рассматривают как обмен информацией, имеют в виду его коммуникативную сторону. Передача любой информации происходит посредством знаковых систем, знаков. Коммуникатор (тот, кто передает информацию) сознательно ориентирует свои действия на смысловое восприятие кодированной информации реципиентами (теми, кто воспринимает информацию). Передается информация вербальными или невербальными средствами. Для осмысленного восприятия информации реципиент декодирует ее.

Для того чтобы партнеры по переговорам понимали друг друга, должна быть выработана единая система знаков, разработан тезаурус понятий, позволяющий партнерам правильно ориентироваться в определенной области знаний. В процессе общения коммуникатор и реципиент поочередно меняются местами: коммуникатор становится реципиентом, реципиент — коммуникатором. Так организуется диалоговое общение. Кажется заманчивым весь процесс человеческой коммуникации описывать в терминах теории информации. Однако такой подход нельзя назвать корректным, так как в нем опускаются некоторые важные характеристики человеческой коммуникации. Эти характеристики сводятся к следующему:

1. В коммуникативном процессе происходит не просто движение информации, а активный обмен ею, при котором особую роль играет значимость того или иного сообщения. Это возможно тогда, когда информация не просто принята, но и понята, осмыслена. Взаимное информирование двух индивидов, каждый из которых выступает в диалоговом общении как активный субъект, предполагает в результате налаживание совместной деятельности.

2. Обмен информацией обязательно предполагает психологическое воздействие на партнера по общению в целях изменения его поведения. Эффективность коммуникации определяется именно тем, насколько удалось это воздействие. В чисто информационных целях, основанных на теории информации, ничего этого не происходит.

3.Коммуникативное влияние как результат обмена информацией возможно лишь при условии, что оба участника общения обладают единой или схожей системой кодирования и декодирования, то есть «все должны изъясняться на одном языке». Но даже зная значение одних и тех не слов, люди не всегда понимают их одинаково. Причинами этого являются различия в социальных, политических, возрастных, профессиональных особенностях общающихся.

4. В процессе человеческой коммуникации периодически возрастают коммуникативные барьеры, которые носят социальный и психологический характер. Причинами их возникновения являются различия в мировоззрении, мироощущении и мировосприятии общающихся, их психологические особенности (например, чрезмерная застенчивость одних, скрытность других, непримиримость третьих и т. д.).


Дата добавления: 2015-08-21; просмотров: 193 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Личностные факторы успешного общения. | Взаимопонимание в общении. | Типы личного влияния в общении. | Методы психологической манипуляции и технологии защиты. | Способы защиты от манипулирования | Технологии ведения деловых переговоров и совещаний. | Технологии создания положительного имиджа руководителя. | Невербальное поведение человека как средство выражения его психического состояния. | Поза (положение человеческого тела) как элементарная единица пространственного поведения человека, типичное для определенной культуры. | Типичные схемы формирования первого впечатления |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Обратная связь в общении, основные правила обратной связи в общении.| Практические приемы техники убеждения.

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.008 сек.)