Орієнтовані на знання СППР

Орієнтовані на знання СППР детально описані в 9 роз­ділі книги. В цьому розділі зробимо лише кілька зауважень. На­зва цієї категорії СППР ще остаточно не визначена. На даний момент найкращим терміном, на нашу думку, є термін «орієнтова­ні на знання СППР», хоч одночасно запроваджується інший тер­мін — «орієнтовані на правила СППР». Інколи застосовується вузькіший термін — «експертна система керування», хоча, як бу­ло показано раніше, експертна система не підтримує рішення, а сама створює їх.

Орієнтована на знання СППР може пропонувати або рекомен­дувати дії для менеджерів. Ці СППР є людино-комп'ютерними системами зі спеціалізованою експертизою розв'язування про­блем. «Експертиза» складається із знання про специфічний до­мен, розуміння проблеми всередині нього і «майстерності» у розв'язуванні деяких проблем. Пов'язаним з цією концепцією є Data Mining — дейтамайнінг (добування даних), що стосується класу аналітичних додатків, які розшукують невидимі (прихова­ні) зображення в базі або сховищі даних. Добування даних є про­цесом фільтрування великих обсягів даних для отримання таких, Що відповідають контексту задачі.

Інструментальні засоби, які використовуються для побудо­ви орієнтованих на знання систем, інколи також називають ме­тодами інтелектуальної підтримки прийняття рішень. Вони можуть використовуватися для створення комбінованих СППР: орієнтованих на дані СППР або орієнтованих на знання СППР.

Орієнтовані на документи СППР

Орієнтовані на документи СППР (що інколи називають системами керування знаннями) належать до нового типу СППР Вони призначені для того, щоб допомагати менеджерам збирати н структуровані документи та керувати ними і Web-сторінками" СППР даного типу інтегрують різноманітні елементи пам'яті й тех­нологічні оброблення, щоб забезпечити завершений пошук докумен­та і його аналіз. Web забезпечує доступ до великих баз документів включаючи бази гіпертекстових документів, зображень, звукових І відео документів. Прикладами документів, які можуть оброблятися за допомогою орієнтованих на документи СППР, є страхові поліси і операції, специфікації продуктів, каталоги, корпоративні управлін­ські документи, включаючи протоколи зборів, корпоративна доку­ментація (облікові документи) і важлива кореспонденція. Вбудова­ний в орієнтовану на документи СППР механізм пошуку є могутнім інструментальним засобом допомоги у створенні рішень.

Дата добавления: 2015-08-13