Нанимайте не спеша, увольняйте быстро

(часть 1)

Цена ошибки при найме огромна. Эти ошибки влекут за собой колоссальный человеческий и финансовый ущерб. При этом издержки растут пря­мо пропорционально росту ответственности, которая лежит на этом сотруднике. Чем выше его ранг, тем большим ущербом обернется кадровая ошибка. Если сотрудник входит в высшее руководство компании, то последствия могут быть крайне разрушительными для нее и даже стоить ей жизни.

Очевидные издержки необдуманного найма включа­ют в себя выплаченную зря зарплату, затраты на обу­чение, выплаты компенсаций, связанных с досроч­ным прекращением контракта, затраты на поиск новых работников. Но самые большие издержки трудно сразу заметить и оценить. Они включают стратегичес­кие просчеты и управленческие ошибки, допущенные работником, упущенные возможности, дополнительный стресс и испорченные отношения внутри ком­пании.

Чтобы этого избежать, действуйте медленно и осто­рожно, нанимая на работу нового сотрудника. Чем выше должность и зарплата, тем больше времени по­требуется на принятие решения. Не уступайте искушению побыстрее решить проблему. Не нанимайте кого-либо лишь потому, что у вас много срочной ра­боты. Неправильный выбор только ухудшит ситуацию. Когда речь идет о найме, не стоит рисковать, полагаясь на везение.

Просмотрите как можно больше кандидатов. Прове­дите как можно больше собеседований. Тщательно изучите рекомендации. Проверьте знания претенден­тов с помощью тестов. Обратитесь к опытным консультантам со стороны, которым вы можете доверять. Поговорите с теми, кто работал или работает вместе с кандидатом. Понаблюдайте за ним во время обеда или во время его беседы с другими людьми. Критически отнеситесь к информации о прошлых неудачах претендента; возможно, организация, где он работал, подавляла его возможности. Не менее критически отнеситесь к сведениям о его прошлых успехах: воз­можно, он достиг их только благодаря организации, в которой работал.

И не игнорируйте собственную интуицию. Если вас что-то смущает в кандидатуре нового служащего, воз­можно, с ним и в самом деле что-то не так. Не позво­ляйте великолепному резюме и блестящим рекомендациям заглушить ваш внутренний голос. Лучше по­времените с решением или вовсе отбросьте эту кан­дидатуру. И ни в коем случае не сомневайтесь в своей правоте. Прислушайтесь к собственному чутью. При­слушайтесь к мнению проверенных советников. И лишь тогда принимайте решение.

На самом деле неважно, насколько тщательно был выстроен процесс поиска и найма, насколько замеча­тельны рекомендации и резюме кандидата. Вы никог­да не узнаете, правильного ли человека вы выбрали, пока не увидите его в работе. Незаменимый сотруд­ник компании А, возможно, не сможет работать в ком­пании Б. Прекрасный студент может иметь глубокие знания, но не уметь работать с людьми.

Если вы допустили ошибку, наняв на работу не того человека, исправьте ее как можно быстрее. Цена та­ких ошибок со временем ниже не станет.

{IX}

Дата добавления: 2015-08-09