Читайте также:
|
а) 3–5 человек;
б) 4–8 человек;
в) 8–12 человек.
39. Необходима однородность фокус-группы по таким показателям как:
а) демографические и социальные;
б) социальные и экономические;
в) демографические и социально-экономические.
40. К числу метода завершения ситуации относят:
а) группировку марок;
б) персонификацию марок;
в) завершение текста или предложения.
41. Исследование поведения посетителей торговой точки по форме:
а) лабораторное;
б) кабинетное;
в) полевое.
42. Вопрос, включающий несколько вариантов ответа:
а) дихотомический;
б) открытый;
в) закрытый;
г) прямой.
43. Вопрос, имеющий два варианта ответа:
а) дихотомический;
б) открытый;
в) закрытый;
г) прямой.
44. Вопрос, позволяющий получать развернутые комментарии респондента:
а) дихотомический;
б) открытый;
в) закрытый;
г) прямой.
45. Для сравнения результатов исследования двух групп объектов с целью определения степени их отличий используется:
а) дескриптивный анализ;
б) анализ различий;
в) предсказательный анализ;
г) выводной анализ.
46. Для прогнозирования событий в будущем применяют:
а) дескриптивный анализ;
б) анализ различий;
в) предсказательный анализ;
г) выводной анализ.
47. Для определения систематических связей переменных, их направленности и силы применяют:
а) дескриптивный анализ;
б) анализ различий;
в) предсказательный анализ;
г) выводной анализ.
48. К инструментам стимулирования продаж относят:
а) сэмплинг;
б) купоны скидок;
в) бонусные продукты;
г) все приведенные варианты.
49. Сегментация потребителей на группы, по принципу различий в образе жизни и личных черт относится к:
а) сегментированию по демографическим признакам;
б) сегментированию по географическим признакам;
в) сегментированию по психографическим признакам;
г) сегментированию по поведенческим признакам.
50. Сегментация потребителей на группы, по принципу различий в зависимости от реакции на продукт и особенностей навыка применения продукта относится ксегментированию:
а) Сегментированию по демографическим признакам;
б) Сегментированию по географическим признакам;
в) Сегментированию по психографическим признакам
г) Сегментированию по поведенческим признакам
51. Какие из перечисленных письменных документов не являются достоянием исключительно СО практики:
а) новостное письмо;
б) внутрикорпоративный журнал;
в) рекламное письмо;
г) рекламная листовка;
д) книжка купонов скидок.
52. Индекс Фога и формулу Флеша показывают:
а) интеллектуальный уровень текста;
б) сложность восприятия текста;
в) интеллектуальный уровень аудитории (воскресенье).
53. Какие формы контроля практикуются в организации:
а) предварительный;
б) тотальный;
в) текущий;
г) полный;
д) по завершении.
54. Какие определения понятия имидж не отвечают концепции принятой современными СО:
а) целенаправленно формируемый образ (какого-либо лица, явления, предмета, фирмы), призванный оказать эмоционально-психологическое воздействие на кого-либо в целях популяризации, рекламы и т.п.;
б) образ реального факта, события, явления, лица, формирующийся под воздействием СМИ, рекламы, а также с помощью профессиональной деятельности имиджмейкеров;
в) искусственно созданный образ присутствующий исключительно в виртуальной социальной реальности на основе приданных объекту черт отвечающих чаяньям целевой аудитории, для осуществления массовой манипуляцией.
55. Какие операции относятся к рутинной исследовательской деятельности в сфере СО:
а) мониторинг СМИ;
б) урегулирование конфликтов;
в) формирование кризисного штаба;
г) консультирование руководителя в вопросах публичного имиджа топ-менеджмента.
Соотнесите этапы PR кампании с содержанием выполняемых для каждого из них операций.
| Подготовительный этап | Постановка целей и задач PR-кампании, планирование основных событий, определение наиболее эффективных PR-средств, разработка медиа-плана, составление бюджета |
| Этап планирования | Контроль и учет, внесение оперативных корректив в рабочий план, преодоление проблем коммуникации и организации событий |
| Этап реализации и коммуникации | Составление отчета, пресс-клиппинг, оценка эффективности, определение перспективности продолжения работы |
| Заключительный этап | Получение заказа (задания), исследование проблемы, исследование аудитории, составление медиа-карты, создание рабочей группы |
57. Для принятия управленческих решений связанных с планированием менеджер по УОС оперирует:
а) газетами;
б) радио;
в) телевиденьем;
г) первичной маркетинговой информацией;
д) вторичной маркетинговой информацией.
58. Планирование объемов и структуры бюджета PR-деятельности согласовывается с:
а) отделом доставки;
б) отделом жалоб и предложений;
в) производственным цехом;
г) рекламной службой;
д) отделом маркетинга.
59. Какие наиболее популярные ошибки допускаются при анализе экспертных опросов:
а) ошибки репрезентации;
б) ошибки ложного согласования;
в) игнорирование несогласных;
г) отсутствие «усреднения» мнений.
60. Какая из традиционных функций менеджмента связана с сопоставлением запланированных достижений и реальных результатов:
а) прогнозирование;
б) координация;
в) организация;
г) администрирование;
д) контроль.
61. Мониторинг СМИ необходим для:
а) определения негативной информации и слухов в СМИ;
б) сбора вторичной маркетинговой информации;
в) создания подборок аналитической прессы;
г) для повышения информированности аналитика.
Дата добавления: 2015-08-18; просмотров: 61 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Как называется запрос на проведение маркетингового исследования | | | ВАЖНЫЙ ПЕРИОД |