Методические рекомендации по изучению дисциплины

Изучение дисциплины подразумевает комплексную работу над освоением необходимого объема знаний для развертывания активности по исследованию рынка. Успешное усвоение материала требует планомерной подготовки состоящей из: самостоятельного чтения источников, являющихся обязательными при изучении дисциплины, чтения конспекта лекционных материалов и его постоянное обновление, подготовки рефератов, изучения соответствующей терминологии и активного участия в дискуссиях и прочих формах учебной активности на практических занятиях

Изучение дисциплины осуществляется в соответствии с учебно-тематическим планом. Указанные темы в необходимом объеме представляются в теоретической части курса и подкреплены практическими занятиями, которые необходимы для закрепления материала и для разъяснения специфики применения теоретических знаний на практике с учетом соответствующей специфики. На практических занятиях изучаются различные тенденции рынка маркетинговых исследований на основании анализа раздаточного материала, организации имитации аспектов активности исследовательской организации, дискуссий и.т.д. В начале семестра в семинарских группах распределяются вопросы из списка контрольных работ, и каждый студент обязан в соответствующее время представить рефераты и доклады по заявленным темам.

После сдачи работы в конце семестра осуществляется тестирование знаний студентов и определение уровня готовности к сдаче итоговой формы контроля.

При успешной работе на семинарских занятиях и своевременной сдаче необходимых работ и теста студент допускается до экзамена.

УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН

№ п\п	Название темы	Количество аудиторных часов
лекции	семинары	всего
	Роль связей с общественностью в условиях экономики информационного общества		–
	Использование связей с общественностью при взаимодействии с потребителем
	Способы исследовательской активности коммерческой фирмы и инициализация маркетингового исследования
	Оценка исследовательской компании и механизм взаимодействия исследовательской компании с заказчиком
	Типология маркетинговых исследований
	Качественные маркетинговые исследования
	Количественные маркетинговые исследования
	Исследования b2b в деятельности специалиста по связям с общественностью		–
ВСЕГО

СОДЕРЖАНИЕ КУРСА

Тема 1. Роль связей с общественностью в условиях экономики информационного общества

История развития СО и рекламы. Предпосылки возникновения и становления маркетинга. Взаимоотношение терминов маркетинг и СО.

Развитие СО как самостоятельной области знаний. Взгляд на СО через призму современной российской экономики.

Тема 2. Использование связей с общественностью при взаимодействии с потребителем

Воздействие СО-специалиста на процессы в общественном мнении. Функции СО-специалиста в построении маркетинговых коммуникаций.

Маркетинговые приемы в деятельности СО-специалиста. Маркетинговые приемы в деятельности СО-специалиста (общность и различия в задачах СО-специалиста и маркетолога).

Тема 3. Способы исследовательской активности коммерческой фирмы и инициализация маркетингового исследования

Описание самостоятельной исследовательской активности коммерческой фирмы и взаимодействие с исследовательской компанией. Плюсы и минусы каждого из альтернативных вариантов исследовательской активности, инициация процесса маркетингового исследования. Критерии соответствия задач исследования и способам реализации.

Тема 4. Оценка исследовательской компании и механизм взаимодействия исследовательской компании с заказчиком

Критерии и способы оценки исследовательской компании. Переговоры. Сфера компетенции заказчика при проведении маркетингового исследования.

Тема 5. Типология маркетинговых исследований

Типологии маркетинговых исследований. Понятие качественных и количественных исследований. Кабинетные исследования в деятельности СО-специалиста.

Тема 6. Качественные маркетинговые исследования

Описание процесса качественного исследования цели и задачи. Применение качественных исследований СО-специалистом. Методы качественных исследований: фокус-группа, глубинное интервью, анализ протокола и проективные методы. Специфические методики в качественных исследованиях. Модель Кано. SWOT-анализ.

Тема 7. Количественные маркетинговые исследования

Описание процесса количественного исследования цели и задачи. Применение количественных исследований СО-специалистом. Методы количественных исследований: опрос (телефонный, почтовый, личное интервью), аудит розничных продаж. Использование mix-методов.

Тема 8. Исследования b2b в деятельности СО-специалиста

Специфика исследований b2b (исследования business to business (b2b)) диагностируют мнение представителей субъектов рынка (работников компаний-производителей, поставщиков сырья, дилеров и т.д.). Экспертное интервью как ведущий метод b2b исследования. Способы организации.

ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

Дата добавления: 2015-08-18