Периодические издания. 5.2.6 // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология.

5.2.6 // Менеджмент и кадры: психология управления, соционика и социология.

5.2.7 // Менеджмент в России и за рубежом.

5.2.8 // Российский журнал менеджмента.

5.2.9 // Социологические исследования.

5.2.10 // Социально-гуманитарные знания.

Краткие методические рекомендации к выполнению курсовых работ, контрольных работ

Курсовые работы не предусмотрены учебным планом.

Методические рекомендации к выполнению контрольных работ

Написание контрольной работы требует самостоятельности и ответственного отношения, способности работать с литературой по проблеме, знаний истории и теории вопроса, основных теоретических постулатов.

Вариант контрольной работы выбирается по алфавитному списку студентов.

Работа должна быть грамотно оформлена, листы пронумерованы, воспроизводить структуру и последовательность заданий; содержать список использованной литературы (приводится в конце работы), ссылки на цитируемые источники, а также дату и подпись.

В письменной работе необходимо оставлять поля для замечаний преподавателя и дальнейшей подготовки к собеседованию перед ее защитой. Успешное выполнение контрольной работы учитывается при выставлении экзаменационной оценки. Объем работы не должен превышать 8 – 10 страниц печатного или рукописного текста.

Контрольная работа должна быть структурирована следующим образом:

- титульный лист;

- основная часть работы;

список использованной литературы.

Оформление контрольной работы:

Поля: вверху, снизу – 2 см, слева – 2 см, справа – 2 см.

Сноски: Если используется цитата из журнала: автор, название статьи // название журнала, год издания, номер журнала, страницы на которых расположена статья.

Список использованной литературы оформляется в соответствии с требованиями к оформлению рефератов, курсовых, дипломных работ.

Паспорт на учебную материальную базу (лабораторию), подтверждающий выполнение запланированных лабораторно-практических работ

Лабораторно-практические работы не предусмотрены рабочим учебным планом.

Семинарские занятия проходят в учебных аудиториях, 1, 2, 3 компьютерных классах и методическом кабинете, оснащенным рекомендуемой литературой.

8. Рекомендуемые технические и электронные средства обучения и контроля знаний студентов

Лекционные занятия проходят в 1, 2, 3 лекционных залах оборудованных средствами мультимедиа. На лекционных и семинарских занятиях по дисциплине используются:

1. Мультимедийный проектор

2. Ноутбук

3. Компьютеры в 1, 2, 3 компьютерных классах

Тесты контроля качества усвоения дисциплины (контрольные вопросы для самопроверки)

9.1 Вопросы к зачету по дисциплине «Организационная культура»

1. Понятие организационной культуры. Значение ОК для развития организации.

2. Основные функции организационной культуры.

3. Подходы к анализу влияния культуры на эффективность деятельности организации: через процессы, через «факторы успеха», через выполняемые организацией функции, через конкурирующие ценности.

4.Проблемы внешней адаптации и внутренней интеграции при формировании ОК.

5. Методы поддержания организационной культуры.

6. Сопротивление изменениям организационной культуры и его причины.

7. Методы изменения организационной культуры.

8. Идеально-символические компоненты организационной культуры (базовые идеи, ценности, образцы делового поведения, имидж организации, традиции, ритуалы).

9. Материальные компоненты ОК (внешний облик зданий, интерьеры помещений, сан. состояние и др.).

10. Миссии организации, требования к формулировке миссии.

11.Иерархия и функции ценностей.

12. Критерии оценки персонала при найме, аттестации, отборе, назначении на более высокие должности).

13. Признанные и демонстрируемые ценности.

14. Организационные субкультуры, понятие и виды субкультур.

15. Понятие организационной контркультуры, виды контркультур, причины возникновения.

16. Сила ОК: «толщина» культуры, разделяемость и интенсивность культуры.

17. Проявления сильной и слабой культуры. Эффекты и проблемы сильной культуры.

18. Подходы к анализу влияния культуры на эффективность деятельности организации.

19. Методики анализа отдельных элементов организационной культуры.

20. Культура организации труда и производства, ее измерение и оценка уровня

21. Культура условий труда, безопасность труда, их измерение и оценка уровня.

22. Культура управления, проявление культуры руководителя в моделях его трудового поведения.

23. «Фирменный» стиль и его составляющие.

24. Процесс формирования организационной культуры.

25. Проблемы внешней адаптации и выживания и внутренней интеграции.

27. Национальные типы организационных культур.

28. Типология Г.Хофштеде (Хофстида) по параметрам, характеризующим отличия организационных культур по факторным моделям ценностей.

29. Типология Т.Е. Дейла и А.А.Кеннеди (уровень риска», «скорость получения обратной связи».

30. Типологии Р. Акоффа; М. Бурке;С. Ханди.

31. Типология К. Лэйна и Дж. Дистефано по отношению людей к природе и миру.

32. «Психологическая» типология организационной культуры: «параноидальная», «принудительная», «драматическая», «депрессивная», «шизоидная».

33. Типология Р.Оучи по особенностям регулирования взаимоотношений.

34. Типология Р. Блеза и Ж. Матетона.

35. Формы познания сотрудниками ОК: истории, легенды, ритуалы, символы могущества компании, языковой и символический менеджмент.

9.2 Контрольные тесты по дисциплине «Организационная культура»

1) Основные элементы культуры (укажите неверный ответ):

а) понятие и концепты;

б) отношение;

в) ценности;

г) процессы, протекающие в обществе;

д) правила;

2) Элемент культуры, который характеризует опыт взаимодействия людей в группах:

а) правила;

б) отношения;

в) ценности;

3) Способы анализа культур социальных групп (неверный ответ):

а) «Анализ деятельности»;

б) «Идентификация принципов»;

в) «Выделение и сравнение некоторых параметров культур»;

4) Основной компонент в выполнении миссии компании и достижении основных целей, в повышении эффективности организации:

а) культура в узком смысле;

б) культура в широком смысле;

в) организационная культура;

5) Кто впервые предложил изучать ОК по трем уровням?

а) М. Армстронг;

б) Э. Шейн;

в) Г. Хофстейд;

6) Эта функция ОК заключается в формировании у людей взглядов и отношений к смыслу жизни и правильному пониманию ценностей окружающего мира:

а) познавательная;

б) инновационная;

в) ценностно-образующая;

7) Этот подход к формированию ОК предполагает в организации особого языка, символических действий, специальных церемоний:

а) побуждающий;

б) когнитивный;

в) символический;

8) Три уровня изучения ОК по Э. Шейну?

а) поверхностный, подповерхностный, глубинный;

б) низкий, средний, высший;

в) рождение, развитие, прекращение;

9) Эта функция ОК задает регулирующие нормы поведения работников, делая это поведение предсказуемым и управляемым:

а) нормативно-регулирующая;

б) познавательная;

в) инновационная;

10) Основные компоненты ОК:

а) функции, принципы;

б) нормы, ценности, убеждения;

11) Процесс формирования ОК предусматривает следующие подходы (укажите неверный ответ):

а) когнитивный;

б) символический;

в) эстетический;

12) Этот подход привлекает особое внимание организации к системе мотивирования работников:

а) побуждающий;

б) когнитивный;

в) символический;

13) Эта функция ОК помогает организации выжить в условиях конкурентной борьбы, занять передовые позиции в экономике:

а) стабилизационная;

б) познавательная;

в) инновационная;

14) В каком году впервые прозвучало понятие ОК?

а) 1940г;

б) 1938;

в) 1900;

15) Стратегии изучения ОК компании (укажите неверный ответ);

а) холистическая;

б) языковая;

в) количественная;

г) качественная;

16) Направления, по которым предприятия разрабатывают свои цели, задачи и сферу деятельности:

а) целеобразующее и стабилизационное;

б) внешн. адаптация и внутренняя интеграция;

в) холистическая и языковая стратегии;

17)Свойства ОК:

а) динамичность, системность, неоднородность;

б) разобщенность, однородность;

в) атрибутивность, раздробленность;

18)Принципы формирования ОК компании (укажите неверный ответ);

а) отрицание силового воздействия;

б) принцип иерархичности;

в) комплексность оценки;

19) Этот подход предполагает планирование карьеры и развитие персонала. А также стратегическую направленность:

а) побуждающий;

б) когнитивный;

в) символический;

20) Принцип комплексности оценки означает, что:

а) культура складывается годами и десятилетиями и сама в значительной мере определяет характер экономической системы;

б) оценка воздействия культуры на эффективность функционирования компании базируется на комплексном подходе;

Второй вариант:

1) Кем впервые был использован термин ОК?

а)Э. Шейн;

б)Бернард;

в)М. Армстрон;

г)М. Вебер;

2) В каком году Бернард впервые использовал термин ОК?

а)1938;

б)1940;

в)1939;

г) 1941;

3)В каком году британские и американские менеджеры начали изучение ОК?

а)1985;

б)1984;

в)1983;

г)1941;

4)Что именно вызывало необходимость изучения ОК?

а) принятие новой конституции;

б) кризис в американской экономике;

в) изменение политического строя;

г) выборы президента;

5)Какая форма общения является наиболее предпочтительной?

а) Монолог- Размышление – Пауза - Монолог;

б) Размышление - Монолог- Монолог- Пауза;

в) Монолог- Пауза - Размышление – Монолог;

г) Пауза - Монолог- Размышление – Монолог;

6)Какому компоненту ОК присуще представление работником о том, что является правильным в организации?

а) ценности; б) убеждение; в) правила; г) нормы;

7)В какой из типологии ОК, был выделен аспект Дистанция власти»?

а) типология Льюиса;

б) типология Клукхона и Штротбеха;

в) типология Хофстида;

г) типология Т. Дила и А. Кеннеди;

8)Что является обобщающей идеей. На которую равняются все структурные составляющие ОК;

а) миссия; б) цель; в) гимн; г) девиз;

9)Сколько типов деловых культур по национальному признаку выделил Льюис?

а) 5; б) 8; в) 3; г) 2;

10)Какой девиз у компании «Nike»?

а) «Сделано с умом»;

б) «Мы сможем найти выход»;

в) «Просто сделай это»;

г) «Универсальное обслуживание»;

11)Для «коллективистской» культуры характерно?

а) взаимодействие в организации основывается на чувстве долга и лояльности;

б) сотрудники не желают вмешательства организации в личную жизнь;

в) организация слабо влияет на самочувствие своих служащих;

г) отношения между администрацией и работниками основываются дистанционностью;

12)Девизы можно разделить на:

а) политические и властные;

б) внутренние и внешние;

в) организационные;

г) муниципальные и государственные;

13)Культура «оранжерей» направлена на:

а) мотивацию персонала;

б) защиту организации;

в) сохранение достигнутого;

г) разрушение достигнутого;

14)Что выражает психологическую готовность человека реагировать определенным образом в определенных условиях?

а) расположение; б) ценности;

в) принципы; г) установка;

15)Какой организации присуще снижение внешней активности, преобладание внутренней жизни?

а) драматическая организация;

б) паранондальная организация;

в) шизоидная организация;

г) принудительная организация;

16)Какая из классификаций миссии включает в себя: «В каждом доме - компьютер, каждой семье - отдельная квартира, каждому – сотовый телефон»а) миссия - «общечеловеческое признание»;

б) миссия - «главная стратегическая цель»;

в) миссия - «национальная идея или народный автомобиль»;

г) миссия - «рекламная акция»;

17) Что характеризуется по признаку «Дистанция власти»?

а) уровень монархического стиля управления;

б) уровень демократизации стиля управления;

в) уровень интеграции стиля управления;

г) уровень интенсивности стиля управление;

18) Какие особые требования предъявляет модель «косяк рыб»?

а) к интеллектуальной гибкости персонала;

б) к правовому обеспечению организации;

в) к техническому обслуживанию;

г) к высокой квалификации персонала;

19) Какая организационная культура, по признаку взаимодействия по лов включает вежливых и цивилизованных людей, где женщин гуманно и учтиво удерживают на определенных рамках?

а) «лжеподдержка»;

б) «джентльменский клуб»;

в) «казарма»;

г) «смышленые мачо»;

20) Для «индивидуалистской» культуры характерно?

а) продвижение по службе осуществляется в соответствии со стажем работы;

б) социальные связи внутри организации характеризуются сплоченностью;

в) продвижение по службе осуществляется внутри или вне организации;

г) руководители придерживаются традиционных взглядов на формы поддержания активности подчиненных.

Дата добавления: 2015-08-18