Читайте также:
|
Перевод с английского: О. Исакова, А. Татлыбаева, А. Туник Редактор: А. Бродоцкая
Компьютерная верстка: Е. Маликова
Подписано в печать 14.11.2003. Формат 84 х 108 '/16. Печать офсетная. Усл. печ. л. 23,52.
Тираж 3000 экз. Заказ № 692.
«прАйм-ЕВРОЗНАК». 195009, Санкт-Петербург, ул. Комсомола, 41, офис 419,421.
Общероссийский классификатор продукции ОК-005-93, том 2-953000, книги, брошюры.
Заказ на печать размещен через издательство «ОЛMA-ПРЕСС Инвест».
129075, Москва, Звездный бульвар, д. 23А, строение 10.
Отпечатано с готовых диапозитивов в полиграфической фирме «Красный пролетарий». 127473, Москва, ул. Краснопролетарская, д. 16.
| ISBN 5-93878-114-0 ISBN 0-07-048245-4 (англ.) |
© 2000 by The McGraw-Hill Companies, Inc. © Перевод на русский язык: Исакова О., Татлыбаева А., Туник А., 2003
© Серия, оформление: прАйм-ЕВРОЗНАК, 2004 © ПРАЙМ-ЕВРОЗНАК, 2004
Содержание
Предисловие научного редактора.................... 8
Об авторе....................................................... 1 О
Благодарности............................................... 10
Предисловие.................................................. 11
ГЛАВА1
Базовые законы групповой динамики...... 12
Введение........................................................ 13
Базовые дихотомии: деловой
и социоэмоциональный аспекты группы,
формальные и неформальные группы........... 14
Что такое группа?.,......................................... 16
Размер....................................................... 16
Роли........................................................... 1 7
Ролевое напряжение и ролевой конфликт.......... 21
Статус......................................................... 24
Межличностные отношения: доверие
и сплоченность............................................. 25
Взаимодействие.......................................... 26
Цели........................................................... 27
Развитие группы........................................... 28
Нормы........................................................ 28
Резюме....................................................... 29
Ключевые термины....................................... 29
Приложение. Хиллари Родэм Клинтон: исследование потенциальных ролевых конфликтов..................................................... 30
Вопросы для обсуждения............................... 31
ГЛАВА2
Почему люди объединяются
в группы и как выбирают группы............ 32
Введение........................................................ 33
Функциональный подход
к образованию групп..................................... 33
Физическое выживание..................;<.............. 33
Психологическое выживание......................... 34
Социальные потребности.............................. 36
Как люди решают, к какой группе примкнуть? 38 Социальный обмен....................................... 38
Честность.................................................... 4 О
Равенство.............................................. 4 О
Справедливость...................................... 40
Ситуации и характеристики, способствующие привлекательности групп.............................. 42
Сходство..................................................... 4 2
Географическая близость............................... 43
Физическая привлекательность....................... 43
Резюме ....................................................... 44
Ключевые термины....................................... 44
Приложение. Психологические функции милиции........................................................ 45
Вопросы для обсуждения............................... 47
ГЛАВАЗ
Групповое развитие и социализация....... 48
Введение: групповое развитие...................... 49
Модели и стадии группового развития......... 49
Членство..................................................... 49
Разделение на подгруппы............................... 51
Конфронтация.............................................. 51
Разработка норм.......................................... 53
Совместные работа и игры............................. 54
Социализация: путь личности через группу.. 57 Основные процессы социализации.................. 57
Выбор группы.............................................. 59
Вступление в группу...................................... 59
Инициация.................................................. 60
Нахождение ниши......................................... 60
Наконец дома.............................................. 61
Разочарование............................................. 61
Уход из группы............................................. 6 1
Резюме....................................................... 6 2
Ключевые термины....................................... 62
Приложение. «Отметелили» — социализация в банде........................................................... 6 3
Вопросы для обсуждения............................... 66
ГЛАВА4
Коммуникация в группах...................... 67
Введение........................................................ 68
Модели вербальной коммуникации............... 68
Влияние пола и культуры
на вербальную коммуникацию....................... 72
Коммуникационные вербальные сети............ 75
Невербальная коммуникация......................... 76
Проксемика................................................. 77
Кинетика..................................................... 78
Паралингвистика.......................................... 78
Факторы, влияющие на невербальную коммуникацию.............................................. 79
Эффективное выслушивание.......................... 79
Виды выслушивания..................................... 80
Как правильно задать вопрос.......................... 80
Модели обратной связи................................. 81
Групповые факторы, влияющие
на коммуникацию........................................... 81
Резюме....................................................... 82
Ключевые термины....................................... 82
Приложение. Лжец: как распознать обман..... 82 Вопросы для обсуждения............................... 85
| Содержание |
Дата добавления: 2015-08-03; просмотров: 440 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Ойстер Кэрол | | | ГЛАВА 5 |