Социальное взаимодействие

1. Социальное взаимодействия и отношения. Социальная реальность может быть представлена в виде социальных взаимодействий и отношений. Социальное взаимодействие – это система взаимообусловленных социальных действий, связанных циклической зависимостью, при которой действие одного субъекта является одновременно причиной и следствием ответных действий других субъектов. Социальное действие – элементарный акт поведения индивида, обладающий определенным смыслом и значением, ориентированный на поведение других людей. Социальное взаимодействие может рассматриваться как обмен индивидов социальными действиями. В социологии принят специальный термин, обозначающий социальное взаимодействие – интеракция. Считается, что социальное взаимодействие возможно только там, где есть мыслящие индивиды, обладающие осознанными намерениями, целями, потребностями и интересами.

Выделяют три основных вида социального взаимодействия: вербальное, т.е. словесное; физическое, т.е. передача того или иного предмета, рукопожатие и невербальное, которое включает использование жестов, мимики. Кроме того, можно выделить опосредованные, при котором не обнаруживается возможностей обратной связи (печатный текст, телевидение и др.), и непосредственные взаимодействия (взаимодействие лицом к лицу, например, общение друзей, продавца и покупателя, учителя и ученика). Существует ряд теорий социального взаимодействия. Например, теория социального обмена (Д. Хоманс), описывающая социальное поведение как универсальный обмен, обусловленный способами уравновешивания вознаграждений и затрат, теория символического интеракционизма и др. Взаимодействия, как правило, носят случайный, одноразовый характер, некоторые из них перерастают в социальные отношения, т.е. взаимодействия, которые осознаются индивидами как повторяющиеся, а следовательно, устойчивые. Можно выделить два не исключающих друг друга понимания социальных отношений: регламентированные связи между людьми (любовь, ненависть, обман и т.д.) и связи, возникающие в процессе взаимодействия социальных групп, общностей и институтов. Социальные отношения – это осознанные и чувственно воспринимаемые повторяющиеся системы действий, соотнесенные по своему смыслу друг с другом и характеризующиеся соответствующим поведением. Выделяют различные типы социальных отношений.

По направленности социальных действий отношения бывают: односторонние, когда партнеры относятся друг к другу по-разному (он ее любит, а она его – нет); взаимные – соответствующие друг другу (взаимная любовь, верная дружба); отношения зависимости, когда действия одного партнера зависят от действий другого (субъект не может совершить некоторое действие, если другой субъект не совершит определенное действие; это означает, что первый субъект зависит от второго). Выделяют следующие зависимости: структурную, основанную на различии статусов в группе (подчиненный зависит от руководителя, занимающего более высокий по сравнению с ним статус); латентную, возникающую из-за различий в обладании значимыми ценностями независимо от официального статуса (руководитель зависит от подчиненного, родитель от ребенка). Отношение зависимости порождает власть одних людей над другими, способность одних людей контролировать действия других.

По форме взаимосвязи выделяют три типа отношений: сотрудничество, соперничество и конфликт. Сотрудничество (взаимное положительное отношение) является основой объединения людей в организации или группы, проявления взаимопомощи, взаимоподдержки,любви, дружбы, солидарности. Примером может служить политический союз между партиями или государствами, деловое партнерство и др. Важнейшие черты сотрудничества: обоюдная заинтересованность, выгодность взаимодействия, при котором каждая из сторон получает то, что признает приемлемым, обоснованным; направленность взаимодействия на достижение совместной цели; подкрепление сотрудничества такими средствами обмена, как верность, признательность, уважение, поддержка. Соперничество – это взаимное отрицательное отношение, оно предполагает в качестве предпосылки наличие единого неделимого объекта притязаний обеих сторон. Важнейшие черты соперничества: стремление опередить, отстранить, подчинить или уничтожить соперника; отсутствие общих, совместных целей, но обязательное наличие аналогичных целей относительно одного и того же объекта; подкрепление соперничества негативными средствами обмена: завистью, хитростью, озлоблением. Одним из наиболее распространенных типов соперничества является конкуренция. Например,конкуренция претендентов на определенную должность, политических партий за власть в государстве (в условиях демократии). Очень часто конкуренция перерастает в к онфликт, т.е. прямое столкновение соперников. Для конфликта характерны знание соперника; знание причин конфликта; ожидание ответных действий, противоборства.

2.Социальный конфликт. Социальный конфликт – столкновение двух или более сторон (общностей, групп, индивидов и других субъектов социальных отношений), связанное с наличием противоречий или противоположных интересов и по поводу распределения общественных ценностей (благ), т.е. ценностей: материальных, духовных, социальных, политических. Конфликт – один из возможных вариантов взаимодействия социальных субъектов. Субъекты социальных конфликтов могут быть формально организованы, но могут выступать и на неформальной основе в виде социальных движений, групп давления, криминальных групп, осознающих и преследующих свои цели. Возникновению конфликта предшествует конфликтная ситуация – стремление одной из сторон осуществить желаемые изменения путем воздействия на другую. Источником конфликта является неравенство положений субъектов социальных отношений. Непосредственным поводом конфликта выступает стремление субъектов к изменению своего положения, стремление добиться такого положения в системе социальных отношений, которое бы позволило им увеличить доступ к пользованию общественными ценностями.

Среди теоретиков конфликта можно выделить два основных направления: структурно-функционалистское (Э. Дюркгейм, Т. Парсонс, Н. Смелзер – подходы к равновесной системе) и собственно кофликтологическое (восходит к идеям Н. Макиавелли, Т. Гоббса, А. Смита, Г.Ф.В. Гегеля, К. Маркса,
М.Вебера, К. Шмитта, продолжается Л. Козером, Р. Дарендорфом). В российской социологии на рубеже XIX –ХХ вв. оформилась российская социология конфликта в трудах таких ученых как Я.Л. Юделевский, П.А. Сорокин и А.С. Звоницкая. Они высказали ряд идей, предвосхитивших западную социологию конфликта. Я.Л. Юделевский связал понятия «антагонизм» и «конфликт», рассматривая сферу борьбы идей. Он признавал борьбу идей конфликтом антагонистических интересов индивидов и различных социальных групп. П. А. Сорокин опирался на труды Юделевского и признавал конфликтный ход развития истории, однако он не считал конфликт нормой жизни социальных групп. Нормой их жизни является консенсус. А. С. Звоницкой принадлежит работа «Опыт теоретической социологии» (1914). В ней она подчеркивала, что все стороны общественной жизни могут служить почвой для возникновения кризисов: религия, политическая жизнь, национальная и классовая группировка. Поэтому можно считать, что конфликт – это внутреннее, хроническое состояние общественной жизни[12].

В настоящее время в России конфликты также являются предметом исследований (А.Здравомыслова, В. Шубкина и др.). К. Боулдинг (США), специалист в общей теории систем, попытался создать универсальную модель разрешения конфликтов с разработанным формализованным аппаратом. Он приходит к выводу, что конфликты функциональны, являются видом взаимодействия, их можно преодолевать или ограничивать.

Проблематика конфликта разрабатывается в социологии как на макроуровне (в контексте крупномасштабных теоретическнх построений, призванных объяснить глобальные социо­культурные изменения в обществе), так и на микроуровне (для решения прикладных задач по смягчению конфликтных ситуа­ций в практике организации современного менеджмента, в дип­ломатии, в юриспруденции, коммерческой деятельности и др., где наблюдается непосредственное столкновение интересов про­тивостоящих сторон). Существует множество классификаций конфликтов, исходящих из разных оснований: по проявлению – открытые и латентные конфликты; по скорости – скоротечные и долговременные; по ценностям как источнику деятельности – когнитивные и мотивационные; в зависимости от уровня антагонизма – радикальные и частичные. Р. Даль различает биполярные и мультиполярные конфликты. Различают также следующие типы конфликтов: по объекту – конфликты ценностей, идентификаций и интересов; по направленности – горизонтальные и вертикальные; по субъектам – межиндивидуальные, межгрупповые, межгосударственные и т.д.; по способу взаимодействия – конфронтацию, соперничество, конкуренцию; по характеру регулирования – институционализированные и неинституционализированные, легитимные и нелегитимные. В зависимости от преобладания тех или иных факторов в возникновении конфликтов их разделяют на экономические, по­литические, культурные, религиозные, этнонациональные, бытовыеи др. Конфликты характеризуются ситуацией напряженности в отношениях субъектов. Иногда напряженность в отношениях субъектов может достигнуть кризисного состояния. Кризис – это состояние резкого усиления напряженности, вызывающей сбои в функционировании общества как системы в целом.

В своем развитии конфликт проходит через три стадии: 1) возникновение, 2) эскалация, 3)завершение. Иногда выделяют и четвертую стадию – постконфликтный синдром. Существуют разнообразные способы разрешения конфликтов: взаимное примирение; обе стороны выигрывают; победа одной стороны над другой; обе стороны проигрывают; перерастание одного конфликта в другой; прекращение существования объекта спора. Считается (Р. Дарендорф), что подавление конфликтов неэффективно. Более эффективным признается регулирование. В числе разработанных всеобщих форм и способов регулирования конфликтов выступают компромисс и консенсус.

3. Гендерный конфликт. Понятие «гендер» отражает особенности социального взаимодействия мужчин и женщин и используется для разграничения биологического и социального в отношениях между людьми мужского и женского пола. Биологическое обозначается понятиями «пол», в настоящее время стало широко использоваться понятие секс «sex» – непосредственно данное от рождения сочетание генов, гениталий, гормонов и вторичных половых признаков, по которым люди подразделяются на две основные категории: мужчины, женщины и в качестве отклонения от нормы – гермафродиты. Социокультурное понятие «гендер» (от англ. gender – род), подразумевает психологические, социальные и культурные признаки, по комплексу которых индивиды относят себя к мужскому или женскому полу. Заметим, что с понятием «гендер» тесно связана «гендерная идентичность» (gender identity) –«осознание себя связанным с культурными определениями мужественности и женственности»[13]. Н. Смелзер выделяет четыре компонента полового определения личности: биологический пол, гендерная идентичность, гендерные идеалы и сексуальные роли. Во всех гендерных теориях гендерная идентичность обусловлена усвоением вместе с культурой представлений о своем поле. Вопрос заключается в том: чувствуем ли мы себя в полной мере мужчиной или женщиной в соответствии со своим биологическим полом или испытываем по тем или иным причинам дискомфорт, разлад. Отвечая на данный вопрос, гендерные исследования сегодня объединяют усилия представителей многих социально-гуманитарных дисциплин: социологов, психологов, историков культуры и литературы, этнографов и фольклористов и др. Большинство теорий гендера акцентируют внимание на их практической значимости, на интересе не столько к объяснению мира, сколько к его изменению.

Гендерный (социально-половой) конфликт представляет собой разновидность социального конфликта, отражая реальное столкновение мужчин и женщин в различных жизненных ситуациях с целью реализации своих потребностей, интересов, целей в условиях противодействия друг другу. Гендерный конфликт имеет биполярную природу, так как представляет пример оппозиции мужских и женских интересов. Это связано с тем, что социализация пола, воспитание, статусы, роли, социально-производственные отношения, психофизические особенности и стили поведения во многом отличны и противостоят друг другу. Взаимоотношения полов, обусловленные различными целями, порождают активность необходимую для развития конфликта, а сами мужчины и женщины выступают субъектами этого конфликта. Согласно
Н.Н. Коростылевой, гендерный конфликт разворачивается в следующих сферах: экономической (причиной служат отношения, которые складываются в процессе совместной трудовой деятельности); политической (причиной служит вопрос о принадлежности власти); культуры (мужчины и женщины выступают носителями «мужской» и «женской» культуры и закрепленных в обществе образцов поведения)[14]. Необходимо также выделять микросоциальный уровень гендерного конфликта: отношения на межгрупповом уровне, в семье и на уровне личности (внутриличностная идентификация мужественности и женственности). Субъектами гендерного конфликта на макроуровне могут выступать «мужской» и «женский» социумы, о чем свидетельствует многовековая история патриархата.

Литература

1. Гришина Н.В. Психология конфликта. СПб., 2000.

2. Дмитриев А.В. Социальный конфликт: общее и особенное. М., 2002.

3. Здровомыслов А.Г. Социология конфликта: Россия на путях преодоления кризиса. М., 1995.

4. Прошанов С.Л. Социальный конфликт в трудах российских социологов начала ХХ века // СОЦИС. 2007. №12. С. 115–120.

Дата добавления: 2015-07-20