Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Важность совершенствования

Читайте также:
  1. Билет № 42. проблемы и пути совершенствования участия прокурора в гражданском, арбитражном, административном судопроизводстве.
  2. Билет № 7. проблемы и пути совершенствования организации и деятельности прокуратуры РФ.
  3. В заголовке использованы призывы к действию и важность предложения
  4. Важность близости
  5. Важность выбора момента времени
  6. ВАЖНОСТЬ ДАННОЙ ИНСТРУКЦИИ
  7. Важность духовной практики

 

Развитие предприятия должно быть всеохватывающим и распространяться в том числе на способы совершенствования его деятельности. Современный мир становится единым рыночным пространством, в котором нет места организациям, не стремящимся к развитию.

Напомним, что модель, приведенная на рис. 1 стандарта, включает две петли обратной связи, обеспечивающей совершенствование организации. Первая из них включает корректирующие и предупреждающие действия, требования к которым содержатся в подпунктах 8.5.2 и 8.5.3 стандарта. Вторая петля охватывает действия высшего руководства по анализу системы менеджмента качества, выявлению ее слабых мест, составление и реализацию планов по их устранению. Эти вопросы затронуты в подпункте 8.5.1 и пункте 5.6 стандарта. Указанные два механизма развития предприятия охватывают все требования ИСО 9001 и обеспечивают успешное существование предприятия.

Если требуется отразить в документах задачи постоянного улучшения предприятия, то соответствующие положения следует включить в методику проведения предупреждающих действий, рассмотренную в разделе 8.1.

Резюме

 

Резюме к главе 8

Глава 8 посвящена задачам и методам постоянного улучшения предприятия. Связанные с этим затраты дают высокую отдачу.

Что нужно делать?

Необходимо составлять планы непрерывного развития.

• Располагать систематическими подходами к разрешению проблем, обуславливающих недостатки в работе предприятия.

• Располагать системой поиска решений, направленных на устранение выявленных или потенциально возможных недостатков.

• Проводить внутренние аудита системы менеджмента качества.

• Совершенствовать указанную систему.

• Высшее руководство должно систематически анализировать используемую на предприятии систему менеджмента качества,

• Искать пути ускорения развития предприятия (например, совершенствовать саму систему разработки и внедрения усовершенствований).

ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ. ПРОЦЕССЫ ОБЕСПЕЧЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ

Мероприятия по обеспечению процессов обслуживания потребителей

 

Четвертая часть справочника посвящена процессам обеспечения качества обслуживания. В главе 9 рассмотрены процессы проектирования и разработки, а в главе 10 − процессы жизненного цикла продукции товаров (услуг). Наконец, глава 11 вводит читателя в проблемы, связанные с контролем за качеством, который играет важную роль в том, чтобы система менеджмента качества в целом способствовала правильному и эффективному ведению бизнеса.


Дата добавления: 2015-07-20; просмотров: 64 | Нарушение авторских прав


Читайте в этой же книге: Правильное хранение отчетов | Резюме к главе 5 | Ресурсы | Обучение и компетентность персонала | Организация и взаимосвязи внутри нее | Ответственность и полномочия | Понимание производственных процессов | Контроль за производственными процессами | Оценка производственных процессов | Корректирующие и предупреждающие действия |
<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Анализ управления| Проектирование и разработка

mybiblioteka.su - 2015-2018 год. (0.007 сек.)