Я только начал свой бизнес, мне рано рекламироваться.

Я понимаю, что открывать новый бизнес - очень сложная задача, и чтобы добиться известности для вашей фирмы, надо потратить немало денег. Однако если вы не рекламируете свое имя, контроль над этим будет не у вас в руках, а в руках случая. Есть много способов рекламироваться, не "тратя" денег. Реклама всегда должна быть инвестициями - вложением денег, а не затратами. Если вы вложите 500 долларов в небольшой рекламный бюджет и получите дополнительных 3 тысячи на продажах, значит, ваш возврат на инвестиции составит две с половиной тысячи.

Конкуренция сейчас очень острая, и нельзя просто полагаться на удачу, на то, что покупатели будут случайно ехать мимо и увидят вашу вывеску. Сегодня мы все слишком заняты для того, чтобы делать покупки таким образом.

Мы хорошо понимаем все трудности, с которыми сталкиваются недавно созданные фирмы, и поэтому готовы помочь вам в разработке оптимальной рекламной компании – чтобы вы при минимальных затратах могли получить максимальный результат от вашей рекламы.

34. У меня прекрасно идут дела, зачем мне рекламироваться?

Не забывайте, что любой бизнес подвержен влиянию фактора сезонности – т.е. следом за периодом высоких и стабильных продаж неизбежно последует спад. Если начинать активную рекламную компанию непосредственно во время спада продаж, то эффект от нее будет запаздывать. Рекламная аудитория обладает инерцией в восприятии рекламной информацией, долго «раскачивается». Именно поэтому начинать активное рекламное продвижение вашей фирмы необходимо заранее, не дожидаясь кризисов, а тогда, кода дела идут хорошо и часть средств можно безболезненно потратить на рекламу.

Кроме того, на рынке будут продолжать появляться конкуренты, которые постараются отобрать вашу долю. Вам действительно необходим яркий имидж, чтобы население в нашем городе сначала вспоминало о вас, а уже потом о конкурентах. Мы можем создать этот имидж с помощью художественно оформленных рекламных объявлений и эффективной рекламной кампании. И вам ничего не будет стоить посмотреть на предлагаемые нами эскизы объявлений.

35. У вас невыносимо высокомерные сотрудники (см. также п.12).

Меня очень беспокоит, что у вас возникло такое отношение к сотрудникам нашей газеты. Видимо, это отношение объясняется каким-то происшествием в прошлом. В таком случае я приношу извинения.

Однако, мы постоянно работаем над улучшением качества нашей работы, и все сотрудники нашей газеты чрезвычайно стараются предоставить нашим клиентам обслуживание на самым высоком уровне.

Мы все живем в условиях жесткой конкуренции и знаем, что всегда должны делать лучшее, на что мы способны. (У нас существует целый ряд эксклюзивных продуктов и услуг, качество которых в настоящий момент находится на самом высоком уровне, например…) То, что могло случиться в прошлом, не отражает наш нынешний уровень обслуживания клиентов.

Я могу назвать вам несколько наших лучших клиентов (например……) клиентов, с которыми мы сотрудничаем уже долгое время, и которые полностью удовлетворены качеством нашей работы.

36. Я не хочу торопиться с решением. Дайте мне месяц на размышления, потом приходите (звоните) снова.

Я понимаю, что важные деловые решения нельзя принимать второпях. Однако, позвольте указать вам на несколько отрицательных последствий откладывания решения о том, чтобы начать размещать рекламу в газете.

Во-первых, сама разработка, изготовление и размещение рекламы требуют времени. Вы рискуете пропустить наиболее благоприятное время (сезон) для размещения рекламы именно в то время, когда рекламная аудитория наиболее восприимчива к ней.

Во-вторых, сейчас мы имеем возможность предложить вам лучшие рекламные площади (в наиболее подходящих для вас рубриках). Мы также предлагаем данные рекламные площади вашим конкурентам, т.е. если не воспользуетесь вы – воспользуются они.

(В третьих, именно сейчас у нас для вас есть особое предложение – по размещению в тематическом блоке, участии в рекламной акции, скидка и т.п.)

37. Вы подняли расценки через месяц (два-три) после того, как я начал размещать у вас рекламу, хотя я заключил с вами договор.

(Это есть у вас в договоре???) Меня очень беспокоит, что у вас осталось впечатление, что мы обошлись с вами несправедливо. Каждый раз, когда мы подписываем с рекламодателем контракт на размещение рекламы, мы обязательно сообщаем им, что установленная в контракте цена за рекламную площадь будет неукоснительно соблюдаться, если только от нас не потребуют поднять ее в связи с ростом расходов на производство. Например, мы обычно поднимаем цену на рекламную площадь раз в год в связи с ростом цен на газетную бумагу.

Однако, мы всегда информируем об этом наших рекламодателей за 30 дней до повышения расценок и позволяем им прекратить размещать у нас рекламу без выплаты неустойки.

Достойно сожаления, что нам пришлось повысить расценки на рекламу. Я очень хотел бы, чтобы мне не приходилось сообщать о таких вещах моим рекламодателям. Однако, каждый год мы повышаем качество наших продуктов, работаем над увеличением тиража и стремимся сделать и нашу газету, и сопутствующие продукты максимально полезными для рекламодателей. Позвольте рассказать вам, каким образом (благодаря каким конкретным мерам по улучшению качества газеты; например, …..) за последние месяцы мы смогли превратиться в наиболее эффективный рекламоноситель для наших клиентов.

Дата добавления: 2015-07-20