Взаимодействия основных форм власти

Источники основных типов власти различны, однако в практической управленческой деятельности формы их проявления причудливо переплетаются. Формы власти, опирающиеся на принуждение, на вознаграждение или на закон, в значительной мере определяются положением менеджера на иерархической лестнице организации. Экспертная и личная власть — атрибуты исключительно индивида. Если хотя бы одна из «ветвей» власти менеджера начинает «засыхать», его подчиненные могут воспринять это как признак болезни всего «дерева». Эффективное использование власти предполагает соответствие ее форм организационному контексту.

Менеджменту необходимо контролировать воздействие различных форм власти на мотивацию сотрудников, возможные реакции которых представлены на рис.12.5. Работники могут сопротивляться инициативе руководителя (прежде всего в тех случаях, когда менеджер злоупотребляет различными формами принуждения) ¹¹. Они могут уступить требованиям руководителей, соответствуя им в минимальной степени (реакция на применение законной власти и обещания о вознаграждении, если последнее не связано напрямую с потребностями работников и не очень существенно). Наиболее эффективная управленческая реакция — принятие работниками обязательств, направление ими энергии и талантов на удовлетворение требований руководителя (референтная и экспертная формы власти).

Рис. 12.5. Возможные реакции сотрудников организации на использование

менеджерами власти

Дата добавления: 2015-07-18