Ответ на вопрос №22: Способности.

СПОСОБНОСТИ

Что такое способности? Определим способности работника как «возможность выполнять различные задачи в работе». Полные же способности индивида, складываются из двух составляющих: интел­лектуальной и физической.

Интеллектуальные способности. Интеллектуальные способности человека позволяют ему осуществлять умственные действия. Существу­ет масса тестов, позволяющих определить интеллектуальные возмож­ности человека, — это так называемые IQ -тесты. С их помощью оцени­ваются способности к расчетам, пространственное воображение, ско­рость принятия решения, логика, память, общая эрудиция и многое другое. Следует подчеркнуть, что, несмотря на широкое распростра­нение тестов через открытую печать и компьютерное обеспечение, пользоваться ими может только должным образом обученный специ­алист. Кроме того, к результатам тестов нужно подходить с осторож­ностью, так как высокий показатель IQ совсем необязательно будет связан с высокой эффективностью работника.

Физические способности. В той же степени, в которой интеллекту­альные способности важны для выполнения умственной работы, для выполнения менее квалифицированной работы большую роль игра­ют физические способности. В профессиях, в которых требуются выносливость, ловкость рук, сила ног или нечто подобное, необходимо умение оценить эти возможности работника.

Пригодность к работе. Мы крайне заинтересованы в том, чтобы уметь объяснять и предсказывать поведение людей на работе. Как уже было показано, разные виды работ предъявляют разные требование к способностям работников, которые в свою очередь обладают разными способностями. Следовательно, эффективность работы человека увеличивается, когда совпадают способности и требования к должности.

Какого рода прогнозы мы можем сделать, когда обнаруживается недостаточная профессиональная пригодность? Скорее всего, такой сотрудник не будет справляться с работой. Например, если машинистка не удовлетворяет основным требованиям, предъявляемым к этой должности, то ее эффективность будет недостаточно высокой, несмотря на ее сильную мотивированность и высокую степень расположения к этой работе.

Если же у сотрудника способности намного превышают требования к работе, то в этом случае довольно трудно предсказать что-либо Эффективность работы, по всей вероятности, будет адекватна требованиям, но возникнет организационная неэффективность, и удовлетворенность служащего своим трудом может быть невысокой. Несмотря на хороший заработок, ограничение в использовании своих способностей может привести к фрустрации.

Дата добавления: 2015-07-18