Глава II. Теоретические основы лидерства в организации.

Содержание понятий лидерства в управлении организацией. Структура лидерства.

В ходе изучения проблемы лидерства учеными было предложено много различных определений данного понятия. Согласно Дж. Терри, лидерство - это воздействие на группы людей, побуждающее их к достижению общей цели.

Р. Танненбаум, И. Вэшлер и Ф. Массарик определяли лидерство как межличностное взаимодействие, проявляемое в определенной ситуации с помощью коммуникационного процесса и направленное на достижение специфической цели или целей. Г. Кунц и С. О'Доннелл считают, что лидерство связано с воздействием на людей, преследующим достижение обшей цели. Вышеприведенные определения не подразумевают необходимости лидерства только для какого-то определенного типа организаций. Речь идет о взаимодействии или взаимовлиянии между людьми в рамках любого вида деятельности (образование, здравоохранение, бизнес и т. д.). Основой лидерства является специфический тип отношений управления, или лидерский тип. Это отношения «лидер - последователи».

В целом лидерские отношения отличает то, что последователи признают лидерство составной частью организации только тогда, когда оно доказало свою компетентность и ценность. Лидер получает свою власть от последователей, поскольку они признают его в качестве лидера. Для поддержания своей позиции лидер должен предоставлять им возможность удовлетворять свои потребности, которые не могут быть достигнуты по-другому. В ответ они удовлетворяют лидерскую потребность во властвовании и возвышении над ними, а также оказывают ему необходимую поддержку в достижении организационных целей.

Лидерство - это не управление. Менеджер - это человек, который направляет работу других и несет персональную ответственность за ее результаты. Свое взаимодействие с подчиненными он строит больше на фактах и в рамках установленных целей. Лидер воодушевляет людей и вселяет энтузиазм в работников, передавая им свое видение будущего и помогая им адаптироваться к новому, пройти этап изменений. Эффективный менеджер не обязательно является эффективным лидером, и наоборот.

Таблица 1. Отличие менеджера от лидера

Менеджер	Лидер
Администратор поручает	Инноватор вдохновляет
Работает по целям других. План - основа действий. Полагается на систему.	Работает оп своим целям. Видение основа действий. Полагается на людей.
Использует доводы	Использует эмоции
Контролирует	Доверяет
Поддерживает движение. Профессионал	Дает импульс движению. Энтузиаст
Принимает решения	Превращает решение в реальность
Делает дело правильно. Уважаем.	Делает правильное дело. Обожаем.

Очевидно, что на практике не наблюдается идеального соблюдения этих двух типов отношений управления. Исследования показывают, что значительная группа менеджеров во многом обладает лидерскими качествами. Однако обратный вариант встречается в реальной жизни реже. По мнению Вихранского О. С. в структуру лидерства входят пять основных элементов:

Взаимодействие элементов составляет содержание различных теорий или подходов к лидерству, а на практике образует реальный процесс лидерства. Лидер. Это первый участник процесса лидерства. Лидеру всегда присущи определенные черты, которые выделяют его среди других: компетентность или коммуникабельность, интуиция или другие способности, с помощью которых ему удается достичь, а затем удерживать лидирующее положение.

Таблица 2. Перечень личностных характеристик

Личностные качества	Социальные качества
Энергичность Физическая выносливость	Коммуникабельность, навыки взаимодействия Кооперативность Способность налаживать сотрудничество Тактичность, дипломатичность
Интеллект и способности
Интеллект, когнитивные способности Знания Уверенность в суждениях, способность принимать решения
	Качества, связанные с работой
	Настойчивость, стремление к высоким результатам Ответственность за достижение целей Способность не отступать перед трудностями
Личность
Высокое самосознание Честность и прямота Энтузиазм Стремление лидировать Независимость Драйв Харизма
	Социальное окружение
	Образованность Мобильность

Некоторые из этих личностных качеств - уверенность в себе, честность и прямота, настойчивость (драйв) - считаются существенными для лидера. Харизма является формой влияния на других людей благодаря личной привлекательности, которая вызывает поддержку и признание лидерства, которое обеспечивает обладателю харизмы власть над последователями.

Последователи. Без последователей нет лидерства. Все члены коллектива должны активно взаимодействовать между собой на пути к общей цели. При таком взаимодействии выделяется лидер. Конечно, не все сотрудники являются последователями определенного человека, который занимает лидирующее положение. Но если они долгое время не становятся таковыми, то могут потерять принадлежность к данной группе. Если значительная часть группы не относит себя к числу последователей, то лидер может утратить свои позиции.

Задачи. Являются настолько важной характеристикой деловой ситуации, что их можно рассматривать в качестве самостоятельного элемента лидерства. Задачи определяются целями, а сами определяют функции (например, управление персоналом). Существует следующая взаимосвязь. Задачи определяют деятельность группы и требования к лидеру. Если меняются задачи, то меняются и требования к лидеру. В этом случае может произойти смена лидера или, по крайней мере, некоторым членам группы представится возможность оказать на нее влияние.

Спектр задач даже одного подразделения весьма многообразен: от рутинных, ежедневно повторяющихся до творческих, нестандартных.

Ситуация. Кроме решаемых задач, хозяйственную ситуацию характеризуют: трудовые процессы (ритмичность, организация труда, простой оборудования); внешняя среда; члены коллектива. Чаще всего человек становится лидером благодаря не каким бы то ни было чертам его характера, а его активной адаптации к изменяющейся среде, способности использовать свои качества в сложившейся ситуации и установить межличностные отношения «ситуация - лидер - последователи».

В каждой ситуации лидерство проявляется в особом, свойственном лишь ей виде отношений между людьми. Поэтому лидерство нельзя формализовать, оно не может быть сведено к определенному перечню деловых качеств или способностей человека.

Лидерство может быть присуще человеку не постоянно, а только в определенной ситуации. Оно может быть присуще даже отдельной роли человека, которую он выполняет в группе, а не всему человеку как таковому. Лидерство динамично, как само межличностное поведение.

Группа. Под группой понимается персонал одного из подразделений организации или же часть этого персонала со своей структурой формальных и неформальных отношений. Состав группы и её состояние решающим образом влияют на характер лидерства, лидеров и устойчивость их положения.

Дата добавления: 2015-07-18