Тема 8. Социальные общности и группы

Логическая структура темы

1. Многообразие социальных общностей.

2. Виды социальных групп.

3. Групповая динамика.

1. Многообразие социальных общностей

Связующими звеньями между индивидом и обществом являются социальные общности – социальные слои (классы), производственные предприятия, семьи, нации, политические партии, спортивные и развлекательные организации, клубы и др. В них протекает вся жизнедеятельность людей. Они выполняют разные функции, имеют различные масштабы деятельности, степень организованности, но общим является то, что с их помощью мы становимся полноправными членами общества, раскрываем свой творческий потенциал, реализуем свои цели. Они влияют на наше отношение к миру и самим себе, подтверждают наши успехи и ошибки. Они были всегда и всегда будут.

Социальная общность - это совокупность связанных общим интересом и определенным образом взаимодействующих друг с другом индивидов.
Общности – объективные социальные образования, формирующееся исторически. Люди, относящиеся к одной общности, обладают определенным сходством: возрастным (например, молодежь), профессиональным (рабочие, врачи, педагоги), социально - территориальным (горожане или деревенские жители), этническим (русские, казахи, поляки). Индивид может принадлежать одновременно ко многим социальным общностям.

Социальные общности отличаются многообразием (рис. 9.1.), вызванным характером социального действия и возникающей на его основе социальной связи[11]. Выделяют­ся общности трех основных типов — мнимые, контактные и групповые.

В основе мнимых общностей (категория, агрегация, масса) лежат мнимые социальные действия. Цели людей при этом могут совпадать, но реального единства не наблюдается: преследуя личные цели, все индивиды действуют разрозненно.

Рис.9.1. Социальные общности и группы

Категория – скорее статистическая, нежели социологическая характеристика. Ею обозначают совокупность людей, у которых имеется один общий признак: студенты, военнослужащие, пенсионеры, городские жители. То, что в России в 2005 г. было 5 947 000 студентов[12], еще не означает, что способны действовать сообща и имеют единые (а не совпадающие) цели.

Агрегация - временное объединение людей, не имеющих реальных связей и объединенных лишь пространственно: пассажиры в купе поезда, пациенты в поликлинике, покупатели в торговом зале магазина. Хотя они пространственно объединены, но каждый действует сам по себе, преследуя собственные цели. Однако реальная связь может возникнуть достаточно легко. Представьте себе ситуацию, когда люди, расположившиеся на пляже, вдруг видят в море тонущую лодку. Возможно, они попытаются органи­зовать ее спасение: им придется обмениваться мнениями друг с другом, организовывать группу опытных пловцов и пытаться найти профессио­нальных спасателей, т. е. координировать свои усилия. Так из мнимой общности может возникнуть реальная общность людей, связанных сов­местной деятельностью и контролирующих друг друга.

Масса - совокупность людей, характеризующаяся в конкретный момент времени однотипностью действий: телезрители передачи «Поле чудес», читатели газеты «Комсомольская правда», избиратели, голосующие за того или иного кандидата. Особенностью массы является то, что индивиды неизвестны друг другу, разрознены, а их действия ориентированы не на действия другого, а на внешний объект. Люди действуют в массе как отдельные индивиды. У них нет организации и традиций, общих норм, правил поведения, всего того, что сплачивает и создает под­линное единство. Проблема масс стала особенно актуальной в XX в. Это связано с раз­витием промышленности, ориентированной на рядового потребителя и выпускающей стандартную продукцию; появлением всеобщего изби­рательного права, которое привело массы на избирательные участ­ки. Особую роль в формировании у множества людей однотипной ре­акции на одно и то же событие сыграли СМИ и реклама.

Общности могут возникать и на основе социального контакта (аудитория, контактные круги, толпа), но социальные связи при этом будут неглубокими, случайными, неустойчивыми и необязательными. «Каждый массовизированный индивид делает самостоятельный выбор. Совпадение их выборов сделало массу могучей силой» (Г. Блумер).

Аудитория (публика) – временная общность людей, объединенных организованным для них действием (например, концертом, спектаклем, лекцией). В аудитории индивиды реагируют на внешний объект не изолиро­ванно, а совместно. Здесь возникает связь двоякого рода: выступаю­щий — слушатель (зритель) и слушатель — слушатель. Однако связь эта кратковременна и неустойчива.

Толпа – временное, случайное объединение людей, характеризующееся неосмысленной взаимной отзывчивостью и спонтанной реакцией на происходящее. Существуют разные виды толп: случайная состоит из зевак, которых привлекло то или иное событие (пожар, автомобильная катастрофа, съемки фильма); обусловленная объединяет людей, собравшихся «по случаю», например, очередь за билетами на футбольный матч; специально организованная толпа – это митинги, шествия, действия которых направляются организационным ядром в нужное русло, соответствии с определенным сценарием; действующая, бунтующая, громящая толпа, отличающаяся высокой эмоциональностью и агрессией. Люди в толпе испытывают повышенную возбудимость, теряют самоконтроль, не способны критически воспринимать свои и чужие действия. По словам Г. Блумера, «толпа некуль­турна и неморальна»

Социальные круги – неустойчивая общность людей, возникающая в процессе обмена эмоциональными или информационными ресурсами. У каждого человека есть свой круг знакомых, складывающийся по интересам: это могут быть любители музыки или филателисты, театральные завсегдатаи или специалисты в области социального прогнозирования, собирающиеся на конференции, чтобы обменяться мнениями по волнующим их проблемам. В контактных кругах формируются предпосылки для создания социальных групп, более устойчивых и организованных общностей, основанных на регулярных, целенаправленных и ответственных взаимодействиях.

2. Виды социальных групп.

Наиболее организованной формой социальной общности является социальная группа – устойчивая общность людей, возникающая на основе социальных взаимодействий. К группам относятся политические партии, трудовые коллективы, учебные группы, создающиеся на относительно продолжительный срок и преследующие общие цели. Социальные группы отличаются многими признаками от других общностей. Особую значимость имеет то, что внутри групп складывается своя культура (ценности, традиции, обычаи, нормы группового поведения), формируются устойчивые социальные ожидания. При этом неизбежно функциональное размежевание (есть лидер, доверенные лица, советчики, организаторы, знатоки). Основой высокой сплоченности выступает групповое самосознание, идентификация себя с группой, а также групповой контроль – нормы и санкции, применяемые к членам группы для поддержания интегрированности.

В зависимости от характера социальных связей выделяют первичные и вторичные, малые и большие группы.

Первичной называется группа, отношения в которой складываются на основе эмоциональной близости, симпатий, родства, личной привязанности. Этот термин ввел американский ученый Ч. Кули в на­чале XX в. и связал его с понятием семьи как первой группы, в которой начинается социализация личности. В современной социологии пер­вичной называется группа, отношения в которой складываются на ос­нове эмоциональной близости и симпатий, родства и личной привязан­ности (преобладают так называемые первичные отношения).Таковы семья, дружеский коллектив. Для индивидов в такой группе главным является сам процесс общения, а не достижение каких-то рационально поставленных целей.

Наоборот, отношения во вторичных группах складываются на утилитарной основе, в них преобладает целесообразность, решение практических задач. Связи во вторичных группах носят безличный характер. Это учебные и трудовые коллективы, спортивные секции, клубы. Жесткой привязанности характера отношений к типу группы нет: в первичных группах могут возникнуть вторичные отношения и наоборот. Никого не удивит, если друзья вместе готовятся к экзаменам, но дружеское общение для них все же важнее экзаменационных успехов. Аналогично, членов вторичной группы могут связать дружба, симпатии, но ведущим все же останется совместная функциональная деятельность, достижение общих цели.

Малые группы складываются на основе непосредственных контактов, личного знакомства или родства, общих целей и интересов. Это семья, студенческая учебная группа, заводская бригада, кафедра в вузе. В малой группе не более 25-30 человек. Это – важное условие прямого взаимодействия, личного знакомства. Малая группа может быть как первичной, так и вторичной.

Большими называются социальные группы, взаимодействие в которых осуществляется преимущественно опосредованно: политические партии, международные организации, заводские коллективы. Большие группы всегда являются вторичными. Для поддержания групповой целостности в них создаются опосредующие звенья - малые группы, через деятельность которых ценности и нормы больших групп доносятся до индивидов.

Между индивидом и группой складываются сложные, многообразные отношения. В этом смысле выделяют ингруппы и аутгруппы («свои» и «чужие»), референтные группы. Ингруппы – те, с которыми индивид себя идентифицирует, они являются для него «своими»: «моя семья», «мой народ», «мои коллеги», «ребята с нашего двора». Аутгруппы – это «другие», «чужие», все, кто не относится к нашей группе – другие семьи, жители других городов и граждане других стран и т.п. Референтной (значимой)является та группа, правила и требования которой влияют на поведение индивида. Она не обязательно совпадает с группой принадлежности. Так, референтным для студента может быть не его учебная агруппа, а, например, его школьный класс. Подростки могут считать для себя эталоном поведения эстрадных звезд, популярных артистов или известных спортсменов.

Одной из наиболее заметных в социально-политической жизни общества групп являются этнические общности. В переводе с греческого «этнос» означает «народ». Одним из типов этноса является нация. Это конкретно-историческая социальная общность, формированию которой в значительной степени находилось в зависимости от создания национальных государств. В Западной Европе этот процесс активно происходил в период позднего средневековья (XIII- XIV в.в.). Сегодня в мире около 2 тысяч больших и малых народов и этни­ческих групп, говорящих более чем на 4 тысячах языков и наречий.

Нация – это социальная общность, возникшая на этнической основе и отождествляющая себя с государством. На возникновение и развитие этнических общностей определенное влияние оказывают территориально-географические (природные условия в ареале распространения этносов), хозяйственно-экономические (совместная хозяйственно-экономическая деятельность) и особенно, социокультурные признаки (язык, ценности, традиции и обычаи, нормы, образ жизни, религия, идеология). Глубинным признаком этноса является национальное самосознание, т.е. осознание себя частью своего народа. Формирование национального самосознания – длительный и глубокий процесс, включающий гордость за свой народ, переживание его успехов и неудач, сознательная конкретная деятельность во имя его идеалов. Этническое самосознание устойчивее и глубже, чем классовое или профессиональное. Оно уходит корнями в историю народа, базируется на его традициях. Национальные чувства заставляют людей вести кровопролитные войны, быть непримиримыми и безжалостными, защищая свои святыни, передавать из поколения в поколение культуру.

3. Групповая динамика

Феномен малой группы давно привлекает внимание социологов. Достаточно упомянуть Хотторнский эксперимент, который в конце двадцатых годов прошлого века осуществил на одном из предприятий электротехнической компании американский исследователь Э.Мэйо, обративший внимание на то, что групповые нормы являются мощным фактором влияния на производительность труда. Малая группа - системный социальный объект, она сохраняет все признаки системы. Ее элементами выступают люди и возникающие между ними отношения. Одновременно она выступает частью систем более высокого уровня. Как открытая система, она находится в динамике и осуществляет обмен с внешней средой веществом, энергией, информацией.

Взаимодействия индивидов в малой социальной группе отличаются особой устойчивостью, являющейся результатом приоритета общих ценностей, традиций, обычаев, группового сознания и самоидентификации. Члены группы обладают неформальным ролевым набором, выполнение которого поддерживается разделяемыми членами группы нормами и санкциями. Объясняя феномен малой группы, Д.Картрайт, А.Зандер и Т.Ньюк указывают следующие критерии, позволяющие определить это понятие: 1) частота и продолжительность взаимодействия между индивидами в группе и 2) число составляющих ее членов. В этой связи сформулирована гипотеза: между числом, частотой и интенсивностью коммуникаций в группе, с одной стороны, и ее сплоченностью — с дру­гой, существует прямая связь; число и сила взаимных положительных и отрицательных выборов являются показателем для определения уровня качественной групповой характеристики, названной сплоченностью.

В результате взаимодействия в группе формируются процессы, направленные на сплочение или разобщение, формирование лидерства, развитие симпатий и антипатий и т.д. Групповые процессы во многом определяются видом группы. В частности, по роду деятельности выделяют производственные, учебные, любительские группы. По способу возникновения они бывают формальными и неформальными. Формальные группы создаются системой более высокого уровня для выполнения определенных функций. Численность членов такой группы может колебаться от 3 до 20 человек. Неформальные группы возникают на основе взаимных симпатий, интересов. Их численность определяется возможностями реализации эмоциональных потребностей людей – от 3 до 8 человек.

Взаимоотношения личности и группы могут носить как конформный характер, так и нигилистический. Конформист подчинен групповому давлению, а нигилист ставит под сомнение доминанту группы. Особое положение и очень важную роль в группе играет лидер. Лидерство – это, в первую очередь, система взаимоотношений в группе, когда один человек (лидер) выступает с инициативой и берет на себя ответственность за действия группы и их возможные последствия, а другие (последователи) готовы следовать предложенной инициативе и прикладывать для этого значительные усилия. По способу легитимации (признания) лидер может быть формальным (в этом случае он является руководителем, его лидерские позиции определяются властью и полномочиями) или неформальным. В этом случае влияние лидера основано на реальном авторитете, признании членами группы его преимуществ, в какой-то мере – исключительности. Неформальный лидер обладает властью над своими сторонниками, но часто бывает лишен формальных полномочий управлять ими.

Лидерство может носить как харизматический характер, так и быть рационально обоснованным. В первом случае признаются, в основном, личностные характеристики, а во втором – организаторские и профессиональные способности, необходимые для выполнения функциональных задач. К таковым относятся целеполагание, координация совместных действий, контроль соблюдения стандартов группового поведения и выполнения принятых решений, интеграция различных точек зрения. По отношению к внешней среде усилия лидера направлены на осуществление контактов, представление интересов своей группы. Эти функции носят постоянный характер, а способы их реализации зависят от характеристик группы, а так же от ситуации, в которой действует группа. Главная дилемма лидерства, как считает М.Вайсборд, - как заставить других разделить риск. Они не пойдут на это, если думают, что лидер страдает недостатком видения, поскольку нормативное поведение имеет тенденцию усиливаться сверху вниз и немногие люди решатся на риск до того, как это сделает руководитель. Поэтому лидерство требует, помимо поведенческих навыков, понимания окружающей среды и воли сфокусироваться на целях, в особенности когда появляется сигнал тревоги. Важно суметь понять формальное своей роли самими лидерами и степень, в которой это находит отражение в механизмах, призванных поддерживать баланс формальной и неформальной систем.

Стиль лидерства определяется многими факторами. Р. Танненбаум и У. Шмидт рассматривают лидерство как континуум стилей от авторитарного (директивного, ориентированного на задачу) до демократического (делегирующего, ориентированного на отношения). Каждая точка этого континуума характеризуется определенным соотношением свободы действий последователей и использования власти лидером. Соответственно, они выделяют семь основных типов лидерского поведения (по мере возрастания свободы действий последователей):

Ø Лидер принимает решения и объявляет о нем.

Ø Лидер «продает» решение.

Ø Лидер выдвигает идеи и инициирует вопросы.

Ø Лидер представляет предварительное решение, которое может быть изменено.

Ø Лидер представляет проблему, выслушивает предложения и принимает решения.

Ø Лидер устанавливает рамки и просит группу принять решение.

Ø Лидер позволяет последователям действовать в рамках, определенных руководителем.

Р. Блейк и Дж. Моутон считают лидерство стилем управления, которое детерминируется двумя факторами: степенью учета интересов людей и степенью учета интересов производства. В двухмерной матрице (по девять делений на каждое измерение) они выделяют пять базовых типов лидерства:

Степень учета интересов людей	9, 1								9, 9
				5, 5
1, 1								1, 9
	Степень учета интересов производства

Ø (1,1) Обедненное управление. Приложение минимальных усилий для достижения необходимых производственных результатов достаточно для сохранения членства в организации.

Ø (9,1) Власть – подчинение. Эффективность производства рабочих условий, где человеческие аспекты присутствуют в минимальной степени.

Ø (1,9) Управление в духе загородного клуба.Скрупулезное внимание к удовлетворению потребностей людей ведет к созданию комфортной и дружелюбной атмосферы и рабочему ритму в организации.

Ø (5,5) Организационное управление. Можно добиться хорошей организации управления путем балансирования необходимости в производственных результатах и поддержания на удовлетвори тельном уровне морального настроя людей

Ø (9,9) Групповое управление. Производственные успехи обусловлены преданными своей работе людьми, взаимозависимость через общее стремление к организационным целям ведет к созданию взаимоотношений, основанных на доверии и уважении.

При изучении малых групп нередко используют методы социометрии, направленные на определение характера и распределения внутригрупповых эмоциональных отношений (доверие, авторитет, оценка личных качеств), которые нередко являются источником конфликта. Основоположником этого направления является Морено (Моrеnо) Якоб (Джекоб) Леви (1892- 1974). Дальнейшая разработка этого метода осуществлялась в работах Л. Д. Зелени “Социометрия морали”, Э. Ф. Боргатта и Р. Ф. Бейле “Взаимодействие индивидов в реконструированных группах”, А. Бнейрштедта “Интерпретации социометрического выборного стату­са”, С. Энгельмейер “Развитие социального сознания в свете социометрического анализа мотива­ции” и др.

Суть общей теории социометрии состоит в том, что отношения в группе строятся по принципу притяжения, отталкивания или безразличия. На примере заданной исследователем ситуации фиксируется установка испытуемых на взаимодействие друг с другом. Основным критерием выбора является потребность в общении с тем или иным человеком. Наряду с традиционным построением социограмм и социоматриц, большую популярность в последние годы получили такие методы социометрии как психодрама и социодрама.

Социодрама – проигрывание различных социальных ситуаций, моделирующих те или иные роли в рамках групповых отношений, помогающих членам группы находить пути к урегулированию проблем.

Психодрама – моделирование и проигрывание ситуаций межличностного общения с целью устранения неадекватных эмоциональных реакций и снятия нервного напряжения.

При соответствующей подготовке социометрия позволяет в формальном виде выявить и при необходимости корректировать неформальные отношения в группе.

Дата добавления: 2015-11-26