Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Теория и практика психологической помощи

Читайте также:
  1. I. Военный коммунизм": теория и практика.
  2. I. Краткая теория
  3. II Обязанности студентов-практикантов
  4. II. Теория метода и описание установки
  5. III Рекомендации по заполнению дневника практиканта
  6. Quot;Практика маркетингу" допоможе вам краще зрозуміти стратегію загального управління якістю в маркетингу.
  7. А. МАСЛОУ И ТЕОРИЯ САМОАКТУАЛИЗАЦИИ

ОГЛАВЛЕНИЕ

 

ТЕЛЕФОННОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ 3

ОТ НАУЧНОГО РЕДАКТОРА 3

ПРЕДИСЛОВИЕ 5

ПРЕДИСЛОВИЕ АВТОРА ко второму изданию 7

Введение 7

ФИЛОСОФСКАЯ АНТРОПОЛОГИЯ И ТЕЛЕФОННАЯ ПОМОЩЬ: М.БУБЕР И М.М.БАХТИН ПРОТИВ Б.ПАСКАЛЯ И Г.-Г.ГАДАМЕРА1 7

Рекомендуемая литература 11

I ИСТОРИЯ ВОЗНИКНОВЕНИЯ ТЕЛЕФОННОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ, ПРИНЦИПЫ РАБОТЫ, ОБУЧЕНИЕ 12

Глава 1. История телефонной психологической помощи за рубежом 12

Рекомендуемая литература 16

Глава 2. Особенности телефонной психологической помощи в посттоталитарном обществе 17

Рекомендуемая литература 20

Глава 3. Основные принципы работы и этика телефонной помощи 22

Рекомендуемая литература 25

Глава 4. Модель обучения консультантов на основе опыта 27

Рекомендуемая литература 30

Глава 5. Феномен «сгорания» у телефонных консультантов 31

Рекомендуемая литература 33

Глава 6. Практика супервизии в телефонном консультировании 34

Рекомендуемая литература 38

Глава 7. Рекламная деятельность в службах неотложной телефонной помощи 39

Рекомендуемая литература 42

П. ПСИХОТЕХНИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ ТЕЛЕФОННОГО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ 43

Глава 8. Психология активного слушания 43

Таблица 8.1 Основные приемы активного выслушивания 45

Таблица 8.2 Различия между симпатией и эмпатией можно представить так 46

Рекомендуемая литература 48

Глава 9. Психология телефонного диалога 50

Рекомендуемая литература 55

Глава 10. Язык телефонного диалога 57

Рекомендуемая литература 60

Глава 11. Телефонный диалог и простые эриксонианские техники 62

Рекомендуемая литература 64

Глава 12. Психология регулярных («зависающих») абонентов 65

Рекомендуемая литература 67

Глава 13. Психология вербальной агрессии 68

Рекомендуемая литература 70

Глава 14. Беседа с агрессивным и манипулятивным абонентами 72

Рекомендуемая литература 74

Глава 15. Ошибки телефонного диалога и искусство его завершения 75

Рекомендуемая литература 77

Глава 16. Механизмы психологической защиты и телефонная помощь 79

Рекомендуемая литература 82

Ш. ЧАСТНЫЕ ПРОБЛЕМЫ ТЕЛЕФОННОЙ ПОМОЩИ 83

Глава 17. Экзистенциальные аспекты консультирования 83

Рекомендуемая литература 86

Глава 18. Основы возрастной психологии и телефонная помощь 88

Рекомендуемая литература 92

Глава 19. Психология семейного конфликта 93

Рекомендуемая литература 96

Глава 20. Кризисные состояния 97

20.1. Психология острого горя (утраты) 97

Рекомендуемая литература 100

20.2. Абоненты, пережившие экстремальные ситуации 102

Рекомендуемая литература 105

20.3. Психология болезни и умирания 107

Рекомендуемая литература 109

20.4. Консультирование детей и подростков 110

Рекомендуемая литература 113

20.5. Психология и консультирование жертв сексуального насилия 115

Рекомендуемая литература 118

Глава 21.Суицидальное поведение 119

21.1. Суицидальное поведение в исторической ретроспективе 119

Рекомендуемая литература 128

21.2. Общие черты и особенности суицидального поведения 129

Рекомендуемая литература 135

21.3. Факторы, влияющие на суицидальное поведение, и группы риска 136

Рекомендуемая литература 143

21.4. Превенция, интервенция и поственция 145

Рекомендуемая литература 150

21.5. Биоэтика и самоубийство 151

Рекомендуемая литература 155

Глава 22. Проблемы аддикции 156

22.1. Алкогольные проблемы 156

Рекомендуемая литература 161

22.2. Проблемы употребления психоактивных веществ 162

Рекомендуемая литература 164

22.3. Игровая зависимость 166

Рекомендуемая литература 168

22.4. Компьютерная зависимость 169

Рекомендуемая литература 172

22.5. Религиозные и духовные проблемы 173

Рекомендуемая литература 179

Глава 23. Сексуальные проблемы в телефонном консультировании 180

Рекомендуемая литература 182

Глава 24. Телефонное общение с душевнобольными 184

Рекомендуемая литература 186

ПРИЛОЖЕНИЯ 188

Приложение 1. Как организовать центр консультативной телефонной помощи (на опыте «Befrienders International») 188

Приложение 2. Этическая хартия международной федерации служб неотложной телефонной помощи (ifotes) 196

СОДЕРЖАНИЕ (со старого сканированного текста) 203

 


Сканирование и OCR http://www.myword.ru/

 

На данный момент в библиотеке MyWord.ru опубликовано более 2000 книг по психологии. Библиотека постоянно пополняется. Учитесь учиться.

Удачи! Да и пребудет с Вами....:)

 

ТЕОРИЯ И ПРАКТИКА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ


Дата добавления: 2015-12-07; просмотров: 96 | Нарушение авторских прав



mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.011 сек.)