На чем можно сэкономить и на чем экономить не стоит?

Предпринимателю, за которым никто и ничего не стоит, кроме его головы и энергии, однозначно стоит сэкономить на понтах – ими никого не удивишь.

Нужно искать и находить недорогих и надежных партнеров.

Нужно перестать дергаться на тему – как я выгляжу, и начать дергаться на тему – что я говорю, предлагаю и насколько это будет интересно моему визави.

По началу можно не снимать офис – проводить встречи с заказчиком на его территории или в кафе, проводить тренинги у заказчика или снимать зал по часам.

Сотрудников не набирать – искать клиентов самому.

Рекламу давать в обмен на бартер.

Как долго вы окупали первоначальные вложения?

Я собирала деньги, будучи наемным работником, для открытия своего дела. Мне не нужно было их окупать или возвращать. Мне нужно было с их помощью продержаться первое время. Я продержалась и пошла дальше.

Если же считать окупаемостью, что я вложила в бизнес при открытии какую-то сумму Х и когда я ее получила обратно, то за пять лет я еще ничего не окупила – все, что мы зарабатываем, мы снова вкладываем в бизнес. Услуга – вещь очень хитрая – можно получить за два тренинговых дня приличную сумму, но кто знает, сколько статей расхода нужно покрыть этими деньгами.

Многие приходят в подобный бизнес, рассчитывая получать быстрые деньги – это иллюзия.

Я начинала, рассчитывая, что шесть месяцев я могу иметь только убытки, к этому надо быть готовому.

На подбор каких специалистов стоит обратить особое внимание. Как вы подбирали ключевых сотрудников?

Наш бизнес не масштабируемый. Бренд – это ты, твое имя, твоя голова. Своего ключевого сотрудника я родила 25 лет назад, о чем никогда не пожалела. Остальных сотрудников подбираем по критериям – среднее образование и хорошее воспитание. Профессии – учим, а это мы делать умеем, поэтому персонал у нас – золотой.

Искали сотрудников на бесплатных сайтах в Интернете выложили объявление, пошли звонки, отобрали, обучили – работают.

Очевидно, за время работы вы перепробовали различные способы рекламы. Какие рекламные носители доказали свою эффективность, а от каких вы в итоге отказались?

Сначала – от рекламы на улицах, потом – от всех бумажных носителей, начиная от бесплатных газет в супермаркетах до деловых журналов. И там, и там – выхлоп нулевой. Лучшая реклама – холодная обзвонка клиентов и Интернет-ресурсы.

Существует ли сезонность?

Существует. Время тренингов – осень, конец зимы, начало весны. Тимбилдинги – май, лето и сентябрь.

Что вы можете сказать о конкуренции в тренинговом бизнесе?

Конкуренция есть везде, и наш – не исключение. Беда не в конкуренции, беда – в дилетантах, которые окончили вуз и уже по факту получения высшего экономического или психологического образования именуют себя бизнес-тренерами, плохо соображая и в бизнесе, и в тренерстве, демпингуют ценами, предлагают суррогат. Клиенты, кидаясь на цену, получают стойкое негативное отношение к самой услуге на всю оставшуюся жизнь.

Отразился ли на вашем бизнесе экономический кризис?

Еще как. Тренинг и консалтинг – первое, на что урезается бюджет (без того невеликий). Рынок обвалился на 70-80%.

Как вы видите себе перспективы дальнейшего развития вашего бизнеса? Планируете ли вы расширяться или открывать смежные направления?

Самая значительная перспектива развития – мы не собираемся уходить. Ищем новые направлении, запускаем новые проекты, смещаем акцент в том направлении, которое может принести наибольшую прибыль сейчас. В нашем деле – главное идея. А с этим у нас, слава Богу, все в порядке. Значит – будем жить и работать.

Дата добавления: 2015-11-28