Читайте также:
|
А
Акцизы – косвенные налоги, включенные в цену товара и оплачиваемые покупателями.
Аннуитет – личные инвестиции физических лиц, приносящие вкладчику определенный доход через регулярные промежутки времени.
Аннуляция – отмена туристской поездки.
Аттрактивность – привлекательность.
Б
Безвалютный обмен – взаимные поездки туристских групп на основе равенства предоставляемых услуг в течение определенного количества дней.
Безвизовый обмен – обмен туристскими группами без визы в паспорте.
Бизнес-план – кратко сформулированная программа перспективного и текущего планирования предпринимательской деятельности турфирмы.
Билет групповой – билет на совместный проезд одной группы туристов по единому для всех участников маршруту.
Блок-чартер – коммерческое условие перевозки пассажиров на регулярном рейсе авиаперелета по ценам, ниже обычных тарифов с фиксированным количеством мест под обязательство их полной оплаты вне зависимости от количества фактически проданных мест.
В
Валовая выручка – общая сумма выручки предприятия от реализации произведенных товаров и услуг, а также излишних материальных ценностей.
Ваучер – документ, устанавливающий право туриста на услуги, входящие в состав тура и подтверждающий факт и оказания.
Виза – официальная отметка в паспорте, дающая владельцу заграничного паспорта право выезда или въезда из данного государства.
Г
Генеральные условия – основной перечень правил приема и обслуживания туристов. Определяется принимающей туристской фирмой, и заранее доводятся до сведения партнеров и туристов.
Государственное регулирование экономики – разнообразное воздействие государства на экономическую жизнь общества в связи с неспособностью рынка решать социальные проблемы в интересах всех членов общества.
Д
Десипинг – установление в международном туризме относительно низких цен на товары и услуги для иностранных туристов.
Дисконтная карточка – карточка, дающая ее владельцу право на самые разнообразные скидки при оплате услуг туристских фирм, но не являющаяся платежным средством. Выпускаются фирмами, входящими в дисконтные системы.
Дисконтные системы – это сеть компаний, выпускающих дисконтные карточки. У каждой системы свои задачи и свой круг клиентов.
Добавленная стоимость – реальная стоимость, вклад фирмы в создание конечного продукта или услуги.
Е
Емкость туристского рынка – его способность «поглотить» возможный объем реализации туристских услуг и товаров туристского назначения при существующих ценах и предложении.
Заработная плата – денежное вознаграждение, выплачиваемое работодателем за выполненный работником труд.
Земельная рента – доход, полученный владельцем земли от арендаторов земельных участков.
И
Издержки предприятия – часть стоимости валовой продукции, которая обособляется в процессе кругооборота капитала и показывающая, во что обошлось производство и реализация данной продукции самому предприятию. Делятся на явные (или бухгалтерские) и неявные, которые образуют экономические издержки фирмы.
Инвестиции – процесс использования совокупных материальных, трудовых и финансовых ресурсов, направленных на увеличение капитала, расширение, модернизацию и техническое перевооружение производства, т.е. долгосрочное вложение капитала в предприятие.
Инжиниринг – технико-экономические, правовые и прочие консультационные услуги по созданию предприятий, обоснованию внедрения новых видов оборудования и направлений хозяйственно-организационной деятельности.
Инклюзив-тур – групповое туристское путешествие по заранее обусловленному маршруту с предварительно оплаченными транспортными расходами.
Имидж турфирмы – целенаправленно сформированный образ туристской фирмы, выделяющий определенные ценностные характеристики и призванный оказывать эмоционально-психологическое воздействие на потребителей туров в целях рекламы и т.п.
К
Квота – определенная часть мест в гостинице или средствах транспорта, выделяемая турфирме на весь сезон или его часть по договору для продажи своим клиентам. Заказчик несет материальную ответственность за их использование.
Комиссионное вознаграждение – денежное вознаграждение, выплачиваемое производителями туристских услуг турагенту за посредничество в продаже этих услуг, и служит основным источником его дохода.
Комиссионное поощрительное вознаграждение – комиссионное вознаграждение, выплачиваемое турагенту по более высокой норме за продажу услуг сверх согласованного объема.
Коммуникация на туристском рынке – система обмена информацией по объему, качеству, составу туристского продукта, его стоимости и формам предоставления конкретными туристскими фирмами.
Конгресс-тур – специализированный тур, организуемый для проведения конференции, съезда, семинара. Пользуется большой популярностью и является одним из самых доходных.
Конкуренция на рынке – соперничество между всеми участниками рынка за более выгодные условия производства, купли и продажи товаров и услуг.
Консалтинг – деятельность по консультированию юридических и физических лиц по вопросам экономики и финансов.
Круговой тур – метод организации туристского маршрута, при котором туристская группа следует из одного города (местности) в другой, как правило, с ночевками в этих городах (местностях). Такой метод выгоден и дешевле организации рациональных маршрутов за счет уменьшения затрат на перевозку.
Круиз – туристская поездка с использованием транспортных средств (воздушных, водных, наземных) не только для перевозки, но и в качестве средства размещения (проживания), питания, развлечения.
Курс валютный – цена денежной единицы данной страны, выраженная в денежной единице другой страны.
М
Маркетинг в туризме – комплексный подход к управлению производством, реализацией и организацией потребления туристского продукта, ориентированный на учет требований туристского рынка и активное воздействие на спрос с целью расширения объема продажи туристского продукта.
Менеджмент в туризме – совокупность принципов, методов, средств и форм управления производственно-обслуживающим процессом в туристских фирмах.
Монополия – исключительное право одного предприятия на производство и торговлю каким-либо товаром.
Монопсония – исключительное право одного предприятия на покупку того или иного товара.
Н
Налоги – обязательные безвозмездные платежи, взимаемые государством с юридических и физических лиц.
Нематериальные активы – объекты интеллектуального, имущественного и рекламного значения.
О
Оборотные фонды – предметы труда, которые целиком потребляются в однократном цикле производства, изменяют свою натуральную форму, полностью переносят стоимость на готовую продукцию и возвращаются фирме после каждого цикла кругооборота.
Олигополия – господство небольшого числа крупных корпораций на рынке.
Основные фонды – средства труда, которые многократно используются в производственном процессе, не изменяя при этом свою натурально-вещественную форму, и возвращаются фирме частями по мере реализации продукции.
П
Пансион – полное содержание, туристское содержание в течение трудодня.
Полис страховой – документ, выдаваемый страховщиком страхователю в подтверждение договора страхования по обязательству выплатить страхователю обусловленную денежную сумму при наступлении страхового случая.
Полупансион – обслуживание туристов в течение суток с предложением ему неполного набора услуг, включающих ночлег, завтрак, бронирование мест на транспорт.
Поступления от туризма – в международном туризме это валютные доходы страны от продажи иностранцам туруслуг и потребительских товаров.
Потребительная стоимость – способность товара или услуги удовлетворить какую-либо потребность людей.
Предложение – идеальная готовность и реальная возможность произвести и поставить на рынок определенное количество товара.
Прибавочная стоимость – стоимость, созданная трудом наемного работника сверх стоимости его рабочей силы и присвоения собственником факторов производства.
Продвижение туристского продукта – комплекс мер, направленных на реализацию турпродукта.
Производительность труда – эффективность производственной деятельности людей, измеряемая количеством продукции (благ, услуг), произведенной в единицу времени или величиной времени, затрачиваемого на единицу продукта.
Путешествие – перемещение людей во времени и пространстве.
Р
Рекреация – отдых, восстановление сил человека, израсходованных в процессе труда.
Рента – регулярно получаемый доход собственником капитала, другого имущества при условии, что сам получатель дохода не занимается предпринимательской деятельностью.
Референция – характеристика, даваемая лицу или предприятию другим лицом или предприятием, пользующимся доверием в деловых кругах.
Риск (экономический) – неопределенность, связанная с принятием экономических решений.
С
Сегменты рынка – группы настоящих и потенциальных клиентов с одинаковыми характеристиками.
Специализированная группа – туристская группа, имеющая определенную направленность (производственную, учебную, религиозную и т.п.)
Спрос – идеальная потребность и реальная возможность купить определенное количество данного товара (услуги).
Супервайзер – организатор, администратор.
Т
Таймшер – совместное владение недвижимостью в туристском бизнесе с возможностью пользоваться ею на протяжении определенного времени, которая пропорциональна денежному взносу.
Транзит – проезд туристов из одной страны с другую через промежуточные страны.
Трансферт – любая перевозка туриста внутри туристского центра, т. е доставка его с вокзала в гостиницу и обратно, в театр и обратно и т.д.
Тур – туристская поездка по определенному маршруту, в определенный срок и с определенным комплексом услуг.
Турагент – хозяйствующий субъект или индивидуальный предприниматель, который приобретает туры по туристским маршрутам, разработанным туроператором, выпускает по ним путевки и реализует их.
Туристская деятельность – туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествия.
Туристская политика – один из видов социально-экономической политики государства, направленной на развитие туристской индустрии и субъектов туристского рынка (туроператоров и турагентов).
Туристская путевка – документ, подтверждающий оплату стоимости туристских услуг.
Туристская рента – часть прибыли от коммерческого использования любых туристских ресурсов, которая взимается в форме налога или сбора с туристских фирм (туроператоров и турагентов).
Туристские ресурсы – природные, исторические, социально-культурные объекты, включающие объекты, способные удовлетворить духовные потребности туристов, содействовать восстановлению и развитию их физических и духовных сил.
Туристский импорт – ввоз в страну туристских впечатлений, который сопровождается одновременным вывозом туристом денег из данной страны.
Туристский кругооборот – система экономических и юридических (гражданско-правовых) отношений, возникающая между туристом и туристской фирмой и показывающая потоки: туристского продукта; инвестиций в развитие туризма и денежных поступлений в бюджет от доходов туристской деятельности.
Туристский продукт – это право на тур, предназначенное для реализации туристу.
Туристский экспорт – вывоз из страны туристских впечатлений, который сопровождается одновременным ввозом туристом денег в данную страну.
Туроператор – хозяйствующий субъект или индивидуальный предприниматель, который занимается разработкой туристских маршрутов, обеспечивает их функционирование, организует рекламу, устанавливает цены на туры турагентам для выпуска по ним путевок и последующей их реализации.
Туродень – натуральный показатель объема деятельности туристских хозяйствующих субъектов.
Турпакет – совокупность материальных и нематериальных услуг туризма.
Ф
Форс-мажор – непредсказуемое событие, не зависящее от действий сторон, участвующих в сделке, но ведущие к нарушению договорных обязательств.
Франчайзинг – форма хозяйственной интеграции крупного и малого бизнеса, заключающаяся в предоставлении крупной компанией (франчайзером) права выступать под своей торговой маркой малой компании, являющейся самостоятельным юридическим лицом.
Франшиза – право на создание коммерческого предприятия, предоставляемое на определенный период и зафиксированное в договоре.
Цена – денежное выражение стоимости товара.
Ц
Ценообразование – процесс формирования уровня цены на данный товар.
Ч
Чартер – договор фрахтования транспортного средства на один или несколько рейсов между фрахтовщиком и фрахтователем.
Э
Экономика туризма – удовлетворение неограниченных потребностей туристов при ограниченных туристских ресурсах с определенной степенью эффективности их использования. Система отношений, возникших в сфере туризма в процессе производства, обмена и потребления результатов туристской деятельности.
Дата добавления: 2015-11-28; просмотров: 74 | Нарушение авторских прав