Власть уважения (власть, основанная на принципах)

Существует иллюзия, что ключ к власти — это сила, переговоры, принуждение, умение убеждать или искусство компромисса. Эти тактики способны обеспечить достижение сиюминутных целей. Но они не помогут добиться долговременного влияния.

Настоящая и долговременная власть не может быть результатом маневров и тактик, переговоров или запугивания. Это более тонкое явление. Ключ к власти - уважение. Если люди уважают менеджера, то он может постоянно и долго на них влиять. Менеджер в этом случае обладает властью во взаимодействии с другими людьми, а не над ними. Такая власть, основанная на доверии и уважении, живет еще долго после смерти того, кто ею обладал.

Человек, обладающий властью, — это тот, в кого верят другие люди, кого они уважают и почитают. Для некоторых людей остается загадкой, почему их влияние растет по мере того, как растет их уважение к другим людям.

У людей по-настоящему великих появляется странное ощущение, что величие не пребывает в них, а проявляется через них. Поэтому они скромны.

Джон Раскин

Люди готовы выполнять желания такого руководителя, потому что они хотят того же самого. И тут совершенно неважно, присутствует ли этот человек физически, контролирует ли других людей и платит ли им: он верит в них, а они верят в него. Власть, основанная на принципах, предполагает контроль, но это внутренний контроль, это самоконтроль. Такая власть поощряет этичное поведение, потому что те, на кого влияют, ощущают свободу выбора. Лидер служит людям и благодаря этому служению становится достойным их доверия.

Власть уважения приводит к взаимозависимости. А когда вы зависимы, то очень уязвимы. Можно сказать, что власть, основанная на принципах, это обдуманный риск. Однако потенциальный выигрыш - рост самоуважения, честь, способность к искренним чувствам, более высокий самоконтроль - оправдывает риск.

Независимость - это достижение, взаимозависимость - это выбор, который могут сделать только независимые люди.

Развитие уважения — это процесс, который занимает всю жизнь. Чтобы создать новое видение, придется отказаться от привычных, но неэффективных стратегий управления.

Если менеджер хочет пользоваться такой властью у окружающих, стоит практиковать 10 основных принципов влияния:

1. Убеждение

2. Терпение

3. Деликатность

4. Готовность учиться

Безусловное приятие окружающих

6. Доброта

7. Знание

8. Дисциплина

9. Последовательность

Целостность

Одно из самых трудных условий — это умение безусловно принимать другого человека (пятый принцип). Ведь это означает желать ему самого доброго независимо от того, как его успехи скажутся на вас. Тогда вы сможете позволить людям, на которых вы хотите повлиять, самим влиять на вас. В результате нашей целью должно стать устранение несоответствия между нашими убеждениями и делами.

Примечательно, что хеад-хантеры часто называют отсутствие целостности у кандидата основным препятствием для его назначения на руководящий пост (Эго: отсутствие целостности – использование двойных стандартов?).

Однажды женщина привела к Махатме Ганди своего сына и попросила сказать мальчику, чтобы он не ел сахара, потому что это вредно для здоровья зубов. Ганди ответил: «Я не могу ему это сказать, но вы можете снова привести его через месяц». Мать была расстроена тем, что Ганди ей отказал. Она проехала немалое расстояние и ожидала, что этот человек поможет ей в воспитании сына. Через четыре недели она вернулась, не зная, чего ожидать. Ганди взял в свои ладони маленькие ручки мальчика, встал перед ним на колени и мягко попросил: «Не ешь сахар, дитя мое. Тебе это вредно». Он обнял мальчика и возвратил его матери. Мать, благодарная, но удивленная, спросила: «Почему вы этого не сказали ему месяц назад?». — «Что ж, — сказал Ганди, — месяц назад я сам еще ел сахар». Целостность такого уровня редко встречается в людях.

Подлинные власть и влияние не могут быть основаны на страхе, обмане и даже компромиссе. К своим сотрудникам следует относиться так, же, как к самым важным клиентам, то есть к людям, добровольно доверившимся организации.

Если менеджер хочет обладать властью, основанной на принципах, то, как это ни парадоксально, власть не должна быть центром внимания в его формуле успеха. Чем меньше менеджер будет стремиться к власти, и чем больше он будет работать, чтобы оказаться достойным ее, тем более он будет способен влиять на людей, которые для него наиболее значимы.

В период военных действий в штате Пенджаб или Джамну и Кашмир между индуистской и мусульманской общинами Ганди приехал в этот штат и объявил голодовку. Осатаневшие сограждане недоумевали: неужели он надеется таким образом прекратить кровавую бойню? На девятый день его голодовки происходит удивительный случай. Один из сражавшихся, узнав, что его любимый лидер умирает, принимает личное решение сложить оружие. На десятый день так поступает еще один человек. Начинает нарастать сопротивление этой бойне среди тех, кто устал от кровопролития и вражды. Наконец, на тринадцатый день, после того, как Ганди приехал в штат, к нему подходит какой-то человек с виноградным соком и хлебом и спрашивает, не поест ли Ганди, потому что бои прекратились.

Плохие руководители заставляют людей думать о них плохо. Хорошие руководители добиваются того, что подчиненные хорошо думают о них. Лучшие руководители помогают нам думать лучше о нас самих. Великие лидеры подобны лучшим дирижерам: они могут сделать больше того, что записано в нотах, и раскрыть волшебные способности, заложенные в музыкантах.

Дата добавления: 2015-12-08