|
Читайте также: |
Г. В. Єльнікова здійснює аналіз факторів, що дають можливість визначитись із точкою зору:
1. Випереджаючий характер розвитку суспільства щодо освіти;
2. Випереджаючий характер розвитку освіти щодо суспільства [13]. Перша теза стверджує, що розвиток освіти за умов загальної кризи
в Україні неможливий. Цей підхід заводить у безвихідь. Дійсно, зміни у суспільстві тягнуть за собою зміни у всіх сферах людської діяльності, в тому числі — в загальній сфері освіти, що, в свою чергу, впливає на діяльність конкретних людей (наприклад, директора, педагога). Схематично це виглядає таким чином:
З боку держави: визнання пріоритету освіти щодо розвитку суспільства. З боку керівника: усвідомлення власної ролі, відповідальності за стан справ у закладі освіти.
Контрольні питання та завдання
Тестовий контроль
1. Управління — це:
а) вид діяльності;
б) наука про діяльність управлінця;
в) обидві відповіді правильні.
2. Що виникло першим:
а) управління як діяльність;
б) управління як наука;
в) одночасно.
3. Термін «наукове управління» увів:
а) А. Файоль;
б)Ф. Тейлор; в) Г. Емерсон.
4. Поняття «функції управління» увів:
а) А. Файоль;
б) Ф. Тейлор;
в) Г. Емерсон.
5. Теорію бюрократії як уявлення про ідеальну організацію започаткував:
а) Ґ. Гантт;
б) М. Вебер;
в) А. Файоль.
6. Представники неокласичної школи управління досліджували:
а) виробничі процеси;
б) функції управління;
в) людські стосунки в процесі виробництва.
7. Теорія «X-Y» Д. Мак-Грегора ґрунтується на:
а) вивченні поведінки людини;
б) вивченні умов праці керівництва;
в) вивченні залежності управління і поведінки працівника.
8. Представники емпіричної школи управління доводили необхідність:
а) узагальнення вченими кращого досвіду управління;
б) узагальнення власного досвіду практиками-менеджерами;
в) обов'язкової менеджерської підготовки керівників.
9. До основних стратегій управління XXIст. не відноситься:
а) управління нововведеннями;
б) централізація управління;
в) гуманізація управління.
10. Кому належить висловлювання: «Два людських винаходи можна вважати самими важкими: мистецтво управляти і виховувати, але саме на них тримається суспільство»?
а) Конфуцію;
б) Платону;
в) Канту.
11. Лідерство науки управління належить:
а) Японії;
б) Америці;
в) Англії.
12. Найбільш ефективним вважається менеджмент:
а) Японії;
б) Америки;
в) Англії.
13.Для якої національної моделі менеджменту характерними рисами є корпоративний дух, колективізм, сприйняття всього нового?
а) Японської;
б) американської;
в) європейської.
14.Для якої національної моделі менеджменту характерними рисами є енергійність, боротьба за лідерство, готовність до швидких змін?
а) Японської;
б) американської;
в) європейської.
15. Політика ротації кадрів властива для менеджменту:
а) японського;
б) американського;
в) європейського.
16. Дослідження Є. Мейо показали, що:
а) соціально-психологічні потреби людини точно такі ж ефективні стимули, як гроші;
б) чим вищий розподіл праці, тим кращі результати виробництва;
в) працівник повинен отримувати накази від одного керівника.
17. Якій із шкіл належить рекомендація винагороджувати за продуктивну працю?
а) Наукового управління;
б) класичній;
в) неокласичній.
18. Якій із шкіл відповідає рекомендація створювати можливості для персоналу спілкуватись?
а) Наукового управління;
б) класичній;
в) неокласичній.
19. Менеджмент — це наука: а) фундаментальна;
б) прикладна;
в) фундаментально-прикладна.
20. Принципи управління вперше були сформульовані в рамках:
а) школи наукового управління;
б) класичної школи
в) неокласичної школи.
21. Поняття «соціальна людина» виникло унаслідок досліджень:
а) школи наукового управління;
б) школи поведінкового підходу;
в) класичної школи.
22. Поведінкову теорію менеджменту розробляли представники:
а) школи наукового управління;
б) неокласичної школи;
в) класичної школи.
23. В рамках класичної теорії менеджменту було:
а) описано рівні соціопсихологічних відносин в системі «керівник — підлеглий»;
б) сформовано концепцію «ідеальної бюрократії»;
в) визначено чинники зовнішнього та внутрішнього впливу на організацію.
24. За результатами своїх досліджень, А. Файоль визначав такі функції управління:
а) координація, мотивування, розпорядництво, планування, контроль;
б) планування, організація, розпорядництво, координація, контроль;
в) організація, мотивація, планування, розпорядництво, контроль.
25. Мотивація — це процес:
а) винагородження персоналу;
б) задоволення потреб працівників;
в) спонукання працівників до роботи.
26. Сутність мотиваційного управління зводиться:
а) до забезпечення справедливої винагороди працівників;
б) до задоволення потреб працівників;
в) до створення умов, що дозволяють працівникам задовольнити свої вимоги.
27. За теорією Ф. Герцберга, до гігієнічних факторів зараховують:
а) зарплату, умови праці, соціально-трудову політику компанії;
б) визнання результатів праці, умови праці, задоволення від роботі*;
в) зарплату, успішність працівника, ступінь контролю.
28. Заробітна плата є мотиватором діяльності людини за теорією:
а) ієрархії потреб А. Маслоу;
б) «мотиваційної гігієни» Ф. Герцберга;
в) справедливості С. Адамса.
29. До якої категорії потреб Маслоу відніс бажання бути часткою групи?
а) Самовираження;
б) соціальної; в)безпеки.
30. За двохфакторною моделлю Ф. Герцберга потреби поділяють на:
а) гігієнічні та фізіологічні;
б) гігієнічні та мотиваційні;
в) гігієнічні та психологічні.
31. Які з наведених нижче потреб відносяться до первинних?
а) Фізіологічні та поваги;
б) фізіологічні та безпеки;
в) фізіологічні та соціальні.
32. Які асоціації виникають із теорією «Y»?
а) мова про активних людей;
б) мова про пасивних людей;
в) мова про різних людей.
33. Автором книги «Принципи наукового управління» (1911) був:
а) Анрі Файоль;
б) Федір Хміль;
в) Фредерік Тейлор.
34. Знайдіть у переліку неіснуючу модель менеджменту:
а) північноамериканська;
б) західноукраїнська;
в) західноєвропейська.
35. Виберіть правильно хронологічно розташовані школи менеджменту:
а) класична — неокласична — наукового управління — людських стосунків — поведінкових наук;
б) наукового управління — людських стосунків — поведінкових наук — класична — неокласична;
в) наукового управління — класична — неокласична — людських стосунків — поведінкових наук.
Завдання
Визначити місце управління в «решітці менеджменту» Блека та Мутона.
Для цього уважно прочитайте висловлювання п'яти різних керівників. Намагайтесь впізнати всі 5 типів, які описані нижче.
Висловлювання:
A. Для мене важливо прийняти, такі рішення, які загалом можна здійснити. Я відстоюю свої ідеї, уявлення і стиль поведінки, навіть якщо це комусь не подобається і комусь доведеться «наступити на мозолі». Якщо виникають конфлікти, то я або швидко усуваю їх, або все одно проводжу свою лінію. Якщо щось зривається або щось заважає, я захищаюся, чиню опір чи висуваю контраргументи. Я можу бути й цинічним. Я підганяю і себе, і інших. Головне — домогтися гарних результатів.
Б. Я не поспішаю приймати самостійні рішення і часто приєднуюсь до думки інших. Якщо виникають конфлікти, я намагаюсь бути осторонь чи залишаюсь нейтральним. Намагаюсь не приймати нічого близько до серця і тому рідко виходжу із себе чи дратуюсь. Намагаюсь робити все, що необхідно, але не більше того, що потрібно.
B. Для мене важливо, щоб прийняті рішення розуміли і схвалювали. Я вмію слухати й охоче знайомлюся з ідеями, думками, стилем поведінки, які відмінні від моїх власних. У мене є свої переконання, але до чужого я підходжу раціонально і здатен, коли бачу в цьому сенс, змінити власну позицію. Якщо виникають конфлікти, я прагну розібратися в їхніх причинах і усунути наслідки. Якщо я роздратований, то стримуюся, хоча моє нетерпіння і помітне. Співробітники — мої однодумці, вони йдуть за мною і підтримують мене. Робота як для них, так і для мене,— засіб відчувати себе особистістю.
Г. Для мене важливо зберігати гарні відносини з оточуючими. Я прагну не допускати виникнення конфліктів і заради цього часто йду на компроміси. Якщо, ж справа доходить до конфліктів, то роблю все, щоб люди якомога швидше «вилікували» свої рани і знову відновилася рівновага. Я завжди доступний співробітникам і дружелюбний. Я рідко буваю суворим з ними і намагаюся допомагати їм чим можу.
Д. Для мене важлива реалізація здійснених реальних цілей. Якщо з'являються нові ідеї чи погляди, які відрізняються від моїх, я не поспішаю відразу перелаштовуватися, а займаю середню позицію. Якщо виникають конфлікти, я намагаюся бути твердим, але справедливим. Для мене важливий рівний темп роботи. Не полюбляю в ній пауз та авралів.
РОЗДІЛ II
Дата добавления: 2015-10-23; просмотров: 111 | Нарушение авторских прав
| <== предыдущая страница | | | следующая страница ==> |
| Комплексна система трудових відносин в Японії | | | Поняття педагогічного управління та менеджменту |