Студопедия
Случайная страница | ТОМ-1 | ТОМ-2 | ТОМ-3
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатика
ИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханика
ОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторика
СоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансы
ХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника

Анкета по качеству оказания услуг в музеях Республики Башкортостан для людей с ограниченными возможностями

Читайте также:
  1. I. По металлургическому качеству.
  2. II. Анкета
  3. II. Информация об услугах, порядок оформления
  4. II. Информация об услугах, порядок оформления проживания в гостинице и оплаты услуг
  5. II. Перечень платных дополнительных образовательных и иных услуг
  6. II. Порядок расчета платы за коммунальные услуги
  7. II. Стандарт предоставления государственной услуги

 

Музей проводит социологический опрос с целью выявления уровня удовлетворенности качеством предоставления услуг в музейных учреждениях для людей с ограниченными возможностями.

Анкета заполняется так. Внимательно прочитайте вопрос и все предлагаемые варианты ответа на него. Если Вы согласны с каким-либо вариантом (или вариантами – в зависимости от формулировки вопроса), укажите его (их), поставив галочку в соответствующем квадрате (или квадратах). Если ни один из предложенных вариантов не кажется Вам истинным, напишите свой ответ в специально отведенном месте.

Анкета анонимна. Свою фамилию указывать не нужно. Полученные данные будут использованы в обобщенном виде.

 

1. Ваш возраст:

· 15-29 лет

· 30-49 лет

· 50-74 лет

 

2. Можете ли Вы сказать, что чувствуете себя в музее достаточно комфортно и безопасно (отмечается один пункт)?

 

· определенно «да»

· скорее «да», чем «нет»

· скорее «нет», чем «да»

· однозначно «нет», не чувствую

 

3. Считаете ли Вы условия пребывания в музее доступными для инвалидов (в том числе детей-инвалидов) и других лиц с ограниченными возможностями?

 

· полностью

· частично

· условия не удовлетворяют

(указать, что именно не удовлетворяет)_______________________________________________________________________________________________________________________

 

4. Опишите уровень материально-технического оснащения учреждения (отмечается один пункт)?

· высокий

· средний

· низкий

 

5. Как Вы оцениваете удобство для посетителей (вентиляция, освещение, обогрев, сидячие мест для посетителей, туалет, гардероб и т.п.) помещения?

 

· Да, удовлетворен

· Скорее, удовлетворен(а)

· Нет, не удовлетворен

 

6. Как Вы оцениваете оборудование информационными средствами (стенды, плакаты, вывести, мониторы, звуковое оповещение, и т.п.) помещения?

 

· Достаточные

· Недостаточные

 

7. Как часто Вы посещаете музеи?

 

· один раз в неделю

· один-два раза в месяц

· один-два раза в полгода

· один раз в год

· реже, чем один раз в год

 

8. Посещали ли Вы сайт музея? Если да, то дайте оценку доступности и полноты информации размещенной на сайте музея?

· высокий

· средний

· низкий

 

Ваши предложения, пожелания по улучшению качества услуг для людей с ограниченными возможностями:

___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

 

Дата заполнения «___» _____________ 20____ г.

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА УЧАСТИЕ

В НАШЕМ ОПРОСЕ!

Мониторинг доступности музеев Республики Башкортостан и выставочных залов для инвалидов

 

Музей (выставочный зал): ______________________________________________________________________

(вписать название)

Адрес:___________________________________ ___________(вписать адрес)

 

Дата заполнения: ____________________________________(поставить дату)

 

Заполненные анкеты сдаются в Методический центр по работе с музеями республики ГБУКИ РБ Национальный музей Республики Башкортостан по адресу г. Уфа, ул. Советская, дом 14, кабинет № 016 либо направляются на электронный адрес: org.metod.nmrb@mail.ru

 


Дата добавления: 2015-07-08; просмотров: 277 | Нарушение авторских прав


<== предыдущая страница | следующая страница ==>
Список государственных и муниципальных музеев системы Министерства культуры Республики Башкортостан| II.4. Сервис

mybiblioteka.su - 2015-2024 год. (0.006 сек.)